to read complaints and reviews, or file yours.1
Samsung Buds 2 Pro Kulaklıkta Yüksek Tamir Ücreti Ve Servis Süreci Mağduriyeti
Samsung Buds 2 Pro kulaklığımın sağ kulaklığında ses düşmesi olduğu için teknik servise müracaat ettim. Sol kulaklığımda çatlak olduğu için sağ kulaklığa ücretsiz tamir yapılamayacağını belirttiler ve 4900 TL bir ücret çıkardılar. Bu fiyat kulaklığın sıfır fiyatı kadar. Ardından müşteri temsilcisini aradığımda sağdaki ve soldaki sorunun filtrelerde dolmadan kaynaklı olduğunu söyledi. Ama benden neredeyse 1 kulaklık fiyatı talep ediliyor.
14 Haziran 2025 08:42 (Şikayetten 17 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
