Samsung beyaz eşya garanti süresi

13.06.2025 tarihinde datapark iç ve dış tic. Ltd. Şti. Agora Beyaz Eşya (Agora AVM Samsung Bayi, Balçova/İzmir) üzerinden satın aldığım Samsung DW60A8050FS 8 programlı bulaşık makinemin ön yüzeyinde, kullanıcı kaynaklı olmayan bir soyulma meydana gelmiştir. Sorun yaklaşık bir hafta önce ortaya çıkmı...

2019 yılında Alkan Beyaz Eşya Acıbadem şubesinden aldığım Samsung SW1200 model çamaşır makinesinin ön panelinde, Mart 2024’te ciddi şekilde paslanma oluştu. Yaklaşık 3,5 yıllık bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Konuyla ilgili olarak Samsung Genel Müdürlüğü’nü aradım; ancak gar...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda bugün itibarıyla derin dondurucu kısmında soğutma problemi yaşadım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen (garanti bitiş tarihi: 31.10.2025), yaşadığım bu sorun nedeniyle hemen teknik servisi arayarak kayıt oluşturdum (servis kayıt numarası: 4288264389). Anc...

Yine Samsung markası ve pişmanlık. 3 yıl önce aldığım beyaz eşya sırayla bozulmaktadır. İlk olarak bulaşık makinesi arızalandı. Şimdi de buzdolabı 14 bin TL masraf çıkardı. Yeni buzdolabının garanti süresi 15 gün önce bitti. Garanti bitince arızalandı; motor ve kart yanmış, elektrikten oluyormuş. Ge...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık bir ay önce yatay simetrik çizgiler oluşmaya başladı. İki hafta sonra ise ekran ve ses tamamen gitti, cihaz sadece mavi ekran açılıp kapanır hale geldi. Servis yönlendirmesiyle yetkili servis geldi ve panel arızası olduğunu, panel değişimi gerekti...

Sayın İlgili, Acıbadem/Akasya Samsung'dan 31.03.2017'de çamaşır makinesi, 30.08.2017'de ise buzdolabı satın aldım. 11.09.2017'de her iki ürün için de ek garanti yaptırdım; çamaşır makinesi için 27.03.2020'den 28.03.2024'e, buzdolabı için ise 28.08.2020'den 27.08.2024'e kadar 3+4 yıl ek garanti ödem...

Samsung Beyaz Eşya Tam Bir Hayal Kırıklığı! 2 yıl önce aldığım Samsung buzdolabı, henüz garanti süresi devam ederken defalarca arıza verdi. Yaklaşık 2 ay önce kompresör arızası için servis kaydı oluşturdum. Ancak servis hem çok geç geldi hem de çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemedi. Bugün itib...

Samsung 50Q60A 50'' 125 ekran QLED TV'yi 2022 yılında satın aldım. Yıllardır evimde beyaz eşya ve elektronik eşyalarımı Samsung markasını, Samsung güvencesi ile tercih ettim. Ürünümü 2,5 yıldır almış olmama rağmen, yazlık evimde kullandığım için en fazla 4 ay kullanma fırsatım olmuştur. TV açıkken h...

Samsung Q70B 55" QLED 4K Smart TV (2022) sahibim. Ekranda renklerin solması ve bulutlanma sorunu mevcut. Gözle görülür derecede siyah renklerde grileşme, bulutlanma veya karıncalanma var. Diğer renkler ise eskisi kadar canlı değil. Beyaz renkler bile gri/sarımsı gözüküyor. Kaç defa TV ve ayarları sı...

Merhabalar, Geçen sene Samsung markalı yeni bir çamaşır makinesi kuruldu. 1 sene oldu ve körük lastik kısmında eğilme olmuş. Gelip kontrol ettiklerinde direkt olarak kullanıcı hatası dediler ve fön aleti ile eğilmeyi düzelttiler. Sonrasında garanti süremin devam etmesine rağmen servis ücreti istedi...

Merhaba, Samsun Beyaz Eşya'dan aldığım ürünün sepetleri sürekli paslanıyor. Ürünün garantisi devam ederken yaklaşık 10 ayda sepetlerde paslanma meydana geldi ve şimdiye kadar değişim yapıldı. Ancak garantisi bittikten sonra bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ne genel merkez ne de yetkili s...

Yozgat Sorgun Esme Mağazası'ndan Samsung beyaz eşya paketi satın aldık. Üç parça beyaz eşyada 82 ekran televizyon hediyesi vardı. 11.02.2025 tarihinde aldık, ürünler bize bir hafta sonrasında teslim edildi ve garanti süresi, televizyon hediyesi gelsin diye erken başlatıldı. Dört ay oldu, hâlâ televi...

Samsung marka Jet 60 VS15A6031R1 model dikey süpürgenin başlığı anlamsız bir şekilde kırıldı. İnternette onlarca benzer şikayet gördüm. Cihazı servise götürdüm, kullanıcı hatası denildi. Ancak onlarca şikayet olduğunu tekrar gördüm. Malzeme mühendisi olduğum için kırılan parçayı inceledim ve garanti...

Samsung marka 50TU8000 model televizyonu Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasın'dan 19.06.2021 tarihinde satın aldım. Hatta 1 yılda ek garanti yaptırdım. Garanti süresinin bitmesinden yaklaşık 1 ay sonra dün kendi kendine ekran kapandı daha sonrasında açmaya çalıştığımda sürekli Smart tiezen ya...

3,5 yıl önce maalesef tüm beyaz eşyamı Samsung'dan aldım. Buzdolabı soğutmamaya başladı. Servisi aradık, kayıt oluşturduk, ertesi gün geleceğini söylediler. Ertesi günün sonuna kadar bekletip, kayıt görünmüyor dediler ve 4 gün bu şekilde bekletmeleri sonucu dondurucudaki gıdalarım çöp oldu. 10-15 bi...

Samsung DW60A8050FS bulaşık makinesinin 1,5 aylık kullanımda boyası atıp paslanması. 30 Eylül' 2023de ciddi rakamlar ödeyerek tüm beyaz eşyalarımı Samsung Trabzon Maxx bayisinden aldım. Buzdolabı, çamaşır makinesi, dik süpürge, bulaşık makinesi ve robot süpürge en son modelini aldım hepsinin. Tüm ür...

Samsung marka WW10T604DLE1AH modeli çamaşır makinesi sahibiyim. Daha önce hiçbir arıza vermemiş olmasına rağmen, makinenin tuşları ve ekranı çalışmıyor. Prizde elektrik olmasına rağmen makinede hiçbir tepki yok. Samsung müşteri hizmetlerini arayıp (Arama kaydı 1199462231) durumu izah ettiğimde, ürün...

Merhaba; Samsung 55MU7350 model televizyonumda, herhangi bir darbe almamasına rağmen, sorunsuz şekilde kapattığım televizyonumda anlam veremediğim bir şekilde kendiliğinden açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Yorumlara baktığımda, bu durumun panel arızası olarak nitelendirildiğini gördüm. Samsung'u bir...

Merhaba; Samsung 55MU7350 model televizyonumda, herhangi bir darbe almadığı halde, sorunsuz olarak kapatılan televizyonumda anlam veremediğim bir şekilde kendiliğinden açılıp kapanma gibi bir sorun yaşıyorum. Yorumlara baktığım kadarıyla panel arızası olarak nitelendiriliyor. Samsung'u bir dünya mar...

Ürün alacak arkadaşlarıma ön fikir olması ve zararımın karşılanması amacıyla yazıyorum. Ocak ayında üçlü beyaz eşya alımında, kurulum yapılıp garanti süresi aktif olması şartıyla "10.000 lira Paracard hediye" kampanyası var diye ve boykot ürünleri olmadığı için Samsung'u tercih ettim fakat aylardır ...

Samsung Çamaşır Makinesinin Üretim Hatası Nedeniyle Garanti Kapsamında Değişim Talebi! Ben 05.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden bnb Teknoloji Anonim Şirketi’nden 17.975,78 TL bedelle Samsung WW11BBA046AEAH 1400 Devir 11 kg Beyaz Renk çamaşır makinesi satın aldım (Fatura No: BNB2024000000064)....

2023 Ocak ayında satın aldığım Samsung 65BU8500, 2024 Kasım ayında LED panel arızasından dolayı garanti kapsamında servise gitmiştir. Tekrar geldiği zaman Ümraniye hattınızdan yetkili servisiniz arayıp, cihazınızda herhangi bir arıza olduğu zaman 4 ay içinde bizimle iletişime geçiniz, değişim veya i...

Beğenerek aldığımız Samsung marka çamaşır makinemizin garanti süresi dolmadan kazan sorunu oluştu, aşırı ses yapıyor. Servis gelip baktı, sistemde garantisi gözükmesine rağmen fatura olmadığı için garanti dışı olduğunu söyledi ve ayrıca servis ücreti aldılar. Böyle büyük bir firmanın bu duruma düşme...