Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
55MU7350
Samsung TV'nin Kendiliğinden Açılıp Kapanma Sorunu

ID:32230147

Samsung TV'nin Kendiliğinden Açılıp Kapanma Sorunu

00:00

Ahmet

Samsung

20 Nisan 2025 23:02

621

Merhaba;
Samsung 55MU7350 model televizyonumda, herhangi bir darbe almadığı halde, sorunsuz olarak kapatılan televizyonumda anlam veremediğim bir şekilde kendiliğinden açılıp kapanma gibi bir sorun yaşıyorum. Yorumlara baktığım kadarıyla panel arızası olarak nitelendiriliyor. Samsung'u bir dünya markası olarak nitelendirdiğim için evimdeki bütün beyaz eşyalarımın her biri Samsung olmasına rağmen bu denli saçma bir arıza ve bu arıza nedeniyle televizyonsuz kalmam canımı sıktı. Bu konu hakkında biraz araştırma yaptığımda hem Şikayetvar sitesinde hem de diğer internet platformlarında bu modelin garanti süreleri bittiği gibi bozulduğuna ve söz konusu sorunun kronik bir sorun olduğuna dair çok fazla paylaşım gördüm. Bu problemin birçok kişi tarafından yaşanması ve yakın çevreme anlattıktan sonra bana "garanti süresi geçtikten sonra firmalar bunu bilerek yapıyor" demelerine hala inanmadığımı belirtmek isterim. Samsung gibi büyük bir firmanın bu denli basit bir hata yapabileceğine hala inanmamaktayım. Ayrıca çözümlenen şikayetler olduğunu da gördüm. Bu yüzden mağduriyetimin acilen ücretsiz bir şekilde giderilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde yasal tüketici haklarımı araştırıp bunun için kullanacağımı belirtmek isterim. Konunun bu taraflara kadar gelmeden Samsung gibi büyük bir firmanın yardımcı olabileceğine inanmak isterim.

Samsung

21 Nisan 2025 09:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonum Garanti Sonrası Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor

Sefa

Samsung

25 Nisan 2025 12:00

1.183

Merhaba; Samsung 55MU7350 model televizyonumda, herhangi bir darbe almamasına rağmen, sorunsuz şekilde kapattığım televizyonumda anlam veremediğim bir şekilde kendiliğinden açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Yorumlara baktığımda, bu durumun panel arızası olarak nitelendirildiğini gördüm. Samsung'u bir...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'nin Kronik Kapanma Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Gökhan

Samsung

16 Şubat 2025 22:23

1.799

Samsung TV kendi kendine kapanıyor ve açılması uzun zaman sürüyor. 50tu8000 model Samsung TV kullanıyorum ve Herhangi bir darbe hasar almadığı halde bugün kapanıp açılma sorunu yaşadım. Diğer kullanıcılarda da görüyorum ki aslında bu modellerde bu sorun kronik olarak yaşanıyormuş ama Samsung firması...

Samsung TV'nin Kronik Kapanma Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

3 Destek

2 Yorum

Samsung TV Garanti Dışı Kronik Açılıp Kapanma Sorunu

Sercan

Samsung

05 Eylül 2025 17:55

457

Merhaba; Samsung 55MU7350 model televizyonumda, herhangi bir darbe almamasına rağmen, sorunsuz şekilde kapattığım televizyonumda anlam veremediğim bir şekilde kendiliğinden açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Dünden beri ekran kararıyor ve cihaz sürekli olarak kendi kendine kapanıp açılıyor. Sorunu çö...

Samsung TV'de Garanti Sonrası Kronik Panel Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Zübeyir

Samsung

20 Mart 2025 19:43

3.444

Samsung marka UE58TU7000model televizyonu 2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin sonunda kendi kendine ekran kapandı daha sonrasında açmaya çalıştığımda sürekli ışıklı ekran açılıp kapanıyor. Tekrar aynı şekilde açılma kapanma oluyor. Görüntü gelmiyor. Servise götürdüm ve neredeyse bir TV fiy...

4 Destek

2 Yorum

Basri sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Garanti Sonrası Kronik Ekran Arızası

Basri

Samsung

04 Kasım 2024 10:20

1.417

Haziran 2021' de satın aldığım Samsung UE50TU8000 kodlu televizyonum 3 yıllık garanti süresinin bitiminden 4 ay sonra ekran arızası verdi. İlk önce ekranda ince bir çizgi oluştu, birkaç gün sonra ise televizyon kendi kendine kapanıp açılmaya ve bir süre sonra ekran açılmamaya başladı. Şu an televizy...