Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV'nin Kendiliğinden Açılıp Kapanma Sorunu

profile
Ahmet
20 Nisan 2025 23:02
621

Merhaba;
Samsung 55MU7350 model televizyonumda, herhangi bir darbe almadığı halde, sorunsuz olarak kapatılan televizyonumda anlam veremediğim bir şekilde kendiliğinden açılıp kapanma gibi bir sorun yaşıyorum. Yorumlara baktığım kadarıyla panel arızası olarak nitelendiriliyor. Samsung'u bir dünya markası olarak nitelendirdiğim için evimdeki bütün beyaz eşyalarımın her biri Samsung olmasına rağmen bu denli saçma bir arıza ve bu arıza nedeniyle televizyonsuz kalmam canımı sıktı. Bu konu hakkında biraz araştırma yaptığımda hem Şikayetvar sitesinde hem de diğer internet platformlarında bu modelin garanti süreleri bittiği gibi bozulduğuna ve söz konusu sorunun kronik bir sorun olduğuna dair çok fazla paylaşım gördüm. Bu problemin birçok kişi tarafından yaşanması ve yakın çevreme anlattıktan sonra bana "garanti süresi geçtikten sonra firmalar bunu bilerek yapıyor" demelerine hala inanmadığımı belirtmek isterim. Samsung gibi büyük bir firmanın bu denli basit bir hata yapabileceğine hala inanmamaktayım. Ayrıca çözümlenen şikayetler olduğunu da gördüm. Bu yüzden mağduriyetimin acilen ücretsiz bir şekilde giderilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde yasal tüketici haklarımı araştırıp bunun için kullanacağımı belirtmek isterim. Konunun bu taraflara kadar gelmeden Samsung gibi büyük bir firmanın yardımcı olabileceğine inanmak isterim.

21 Nisan 2025 09:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2025 12:00
1.183
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
16 Şubat 2025 22:23
1.799
Samsung TV'nin Kronik Kapanma Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Samsung TV Garanti Dışı Kronik Açılıp Kapanma Sorunu

profile
Sercan
05 Eylül 2025 17:55
457

Samsung TV'de Garanti Sonrası Kronik Panel Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Zübeyir
20 Mart 2025 19:43
3.444
1
Basri sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Garanti Sonrası Kronik Ekran Arızası

profile
Basri
04 Kasım 2024 10:20
1.417
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri