Bilgehan sonucu yetersiz buldu
Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, İade Ve Para İadesi Yapılmıyor
Bilgehan
30 Ekim 2025 17:18
1.471 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesinde Kullanıcı Hatası Olmayan Soyulma İçin Ücret Talebi
Özlem
03 Eylül 2025 18:31
1.71013.06.2025 tarihinde datapark iç ve dış tic. Ltd. Şti. Agora Beyaz Eşya (Agora AVM Samsung Bayi, Balçova/İzmir) üzerinden satın aldığım Samsung DW60A8050FS 8 programlı bulaşık makinemin ön yüzeyinde, kullanıcı kaynaklı olmayan bir soyulma meydana gelmiştir. Sorun yaklaşık bir hafta önce ortaya çıkmıştır ve ürünüm halen garanti kapsamındadır.
Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda, bu durumun “kullanıcı hatası” olduğu belirtilmiş ve ön panel değişimi için oldukça yüksek bir ücret talep edilmiştir. Ancak, soyulmanın tarafımdan kaynaklanmadığını, üretimden veya kullanılan malzemeden kaynaklanan bir problem olabileceğini iletmeme rağmen mağdur ediliyorum.
Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde servis ve parça ücreti talep edildi. Garanti süresi devam eden ürünümde, kullanıcı hatası olmayan bu soyulmanın ücretsiz olarak tamir edilmesini veya ön panelin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: Y012025000000191.
04 Eylül 2025 11:59 (Şikayetten 17 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Bulaşık Makinemde Paslanma Ve Samsung Servisinden Çözüm Alamadım
Kadir
24 Ağustos 2025 17:22
1.260"Konu hakkında yeterli bilgiye sahip "Fabrika Servisi" gelerek sorunumu gidermiş oldu. Teşekkürler."
3 Yorum
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü
Samsung 7 Aylık Bulaşık Makinesi Arızalandı, Servisten Dönüş Alamadım
İbrahim
22 Eylül 2025 19:49
1.228"Teşekkürler"
Bağde sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Samsung Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Bağde
14 Aralık 2023 20:56
3.986"Samsung müşteri hizmetlerinden Cihan bey, sorunumla anında ilgilendi.
Garantim bittiği halde bugün telefon edip, daha önce tarafımdan talep edilen 5250 TL'lik sepet ücretinin alınmayıp "ücretsiz" temin edileceğini bildirdi.
Teşekkürler."
Samsung Bulaşık Makinesinde Garanti Dışı Bırakılan Panel Çatlağı Mağduriyeti
Halil
25 Nisan 2025 20:10
1.702Merhaba bir e-ticaret sitesinden faturalı ve garantili olarak 2024 Temmuz ayında satın almış olduğum Samsung DW60M6072FS model 7 programlı bulaşık makinemizde ön paneldeki plastik kısımda kendiliğinden bir çatlak oluştu. Herhangi bir zorlama çarpma yaşanmadan oluşan bu sorun nedeniyle Samsung yetkil...
Samsung 
DW60A8050FS
Detaylı İnceleSamsung Kategorileri
-
![ikon]()
Adaptör
110
-
![ikon]()
Akıllı Kumanda
423
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
72
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
38
-
![ikon]()
Ankastre Set
21
-
![ikon]()
Bilgisayar
231
-
![ikon]()
Bluetooth Kulaklık
225
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
1.407
-
![ikon]()
Buzdolabı
3.699
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
3.873
-
![ikon]()
Davlumbaz
24
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
71
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
359
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
320
-
![ikon]()
Fotoğraf Makinesi
10
-
![ikon]()
Frın
1
-
![ikon]()
Hafıza Kartı
61
-
![ikon]()
Hoparlör
114
-
![ikon]()
Kamera
338
-
![ikon]()
Klavye
54
-
![ikon]()
Klima
4.635
-
![ikon]()
Kulaklık
792
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
497
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
290
-
![ikon]()
Laptop
36
-
![ikon]()
Mikrodalga Fırın
157
-
![ikon]()
Monitör
529
-
![ikon]()
Mouse
5
-
![ikon]()
Ocak
99
-
![ikon]()
Projeksiyon Cihazı
54
-
![ikon]()
Robot Süpürge
174
-
![ikon]()
Ses Sistemi
145
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
9
-
![ikon]()
Soundbar
98
-
![ikon]()
SSD
62
-
![ikon]()
Şarj Aleti
349
-
![ikon]()
Televizyon
13.852
-
![ikon]()
Uydu Alıcısı
38
Yorumlar