Samsung Garanti Süresi Dolmadan Çamaşır Makinesi Sorunu

Sümeyye · 2025-02-10T00:27:20+03:00

Beğenerek aldığımız Samsung marka çamaşır makinemizin garanti süresi dolmadan kazan sorunu oluştu, aşırı ses yapıyor. Servis gelip baktı, sistemde garantisi gözükmesine rağmen fatura olmadığı için garanti dışı olduğunu söyledi ve ayrıca servis ücreti aldılar. Böyle büyük bir firmanın bu duruma düşmesi acı bir durum. Samsung beyaz eşya pişmanlıktır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sümeyye

Samsung

10 Şubat 2025 00:272.941

Samsung

10 Şubat 2025 09:14 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

13 Şubat 2025 09:24

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Beyaz Eşya Pişmanlıkmış

Seydi

Samsung

10 Eylül 2024 11:211.305

"Samsung müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Şikayetim yayınlandıktan sonra ilgilenerek servisin hatasını düzelttiler. Ürün garanti kapsamındaymış bunu Samsung müşteri hizmetleri sayesinde öğrendim."

Samsung Çamaşır Makinesi: Tekrarlayan Arızalar Ve Yüksek Onarım Ücretleri

Neslihan

Samsung

8 Şubat 2025 23:52858

Samsung marka çamaşır makinesi aldım. 6 ay kullandıktan sonra makine bozuldu, kazan ve bilye bozuk dediler. Garantiden o...narım yapıldı. Aradan 3 yıl geçti. Tekrar makine bozuldu. Servis çağırdım Kazanın ve bilyenin tekrar değişmesi gerektiği söylendi. Garanti bittiği için 13.500 lira para istendi. Üc...

Çamaşır Makinesi Tamiri İçin Uzun Bekleyiş Ve İletişim Sorunu

Hüseyin

Samsung

17 Mayıs 2025 16:31997

Kullandığım çamaşır makinesi arıza yaptı. Servis geldi ve garanti kapsamında olmadığını bildirdi. Tamir edilip getirilec...eğini söylediler. Ancak sekiz gün geçmesine rağmen ne servisten bilgi alabiliyorum ne de çağrı merkezinden cevap alabiliyorum. Kaç gün sonra çamaşır makinem tamir olup gelecek hiçb...

Samsung Servis Gecikmesi: Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor

Tuğba

Samsung

29 Mart 2025 23:571.355

Samsung çamaşır makinem sıkma yaparken sesi değişti diye servisi aradım. Servisin gelip kontrol etmesi haftalar sürdü. G...aranti kapsamında bir sorun oluşmuş parça değişikliği yapılacak, sipariş edelim parçayı üç beş güne gelir dediler. Aradık parça gelmiş ama servis çalışanları bir türlü gelip de mak...

1 Destek

Samsung Çamaşır Makinesi Servis Sürecinde Mağduriyet

Raife

Samsung

4 Temmuz 2025 13:473.473

Biz Samsung marka çamaşır makinesi aldık. Garantisi halen varken servisi çağırdık, çünkü makinemizden gürültülü bir ses ...geliyordu. Servis geldi ve makineye baktıktan sonra kazanının düştüğünü söylediler. Sonrasında ise kazanı getirip değiştireceklerini belirttiler. Fakat aradan 2 haftadan fazla zama...