to read complaints and reviews, or file yours. 
Beğenerek aldığımız Samsung marka çamaşır makinemizin garanti süresi dolmadan kazan sorunu oluştu, aşırı ses yapıyor. Servis gelip baktı, sistemde garantisi gözükmesine rağmen fatura olmadığı için garanti dışı olduğunu söyledi ve ayrıca servis ücreti aldılar. Böyle büyük bir firmanın bu duruma düşmesi acı bir durum. Samsung beyaz eşya pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung marka çamaşır makinesi aldım. 6 ay kullandıktan sonra makine bozuldu, kazan ve bilye bozuk dediler. Garantiden onarım yapıldı. Aradan 3 yıl geçti. Tekrar makine bozuldu. Servis çağırdım Kazanın ve bilyenin tekrar değişmesi gerektiği söylendi. Garanti bittiği için 13.500 lira para istendi. Üc...
Kullandığım çamaşır makinesi arıza yaptı. Servis geldi ve garanti kapsamında olmadığını bildirdi. Tamir edilip getirileceğini söylediler. Ancak sekiz gün geçmesine rağmen ne servisten bilgi alabiliyorum ne de çağrı merkezinden cevap alabiliyorum. Kaç gün sonra çamaşır makinem tamir olup gelecek hiçb...
Samsung çamaşır makinem sıkma yaparken sesi değişti diye servisi aradım. Servisin gelip kontrol etmesi haftalar sürdü. Garanti kapsamında bir sorun oluşmuş parça değişikliği yapılacak, sipariş edelim parçayı üç beş güne gelir dediler. Aradık parça gelmiş ama servis çalışanları bir türlü gelip de mak...
Biz Samsung marka çamaşır makinesi aldık. Garantisi halen varken servisi çağırdık, çünkü makinemizden gürültülü bir ses geliyordu. Servis geldi ve makineye baktıktan sonra kazanının düştüğünü söylediler. Sonrasında ise kazanı getirip değiştireceklerini belirttiler. Fakat aradan 2 haftadan fazla zama...
Yorumlar