to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreçte ilk başta olumsuz tutum içinde olan çağrı merkezine rağmen sonrasında tarafıma ulaşım sağlayan emre bey ' e süreç yönetimi ve yaklaşımı hususunda çok teşekkür ederim."
Samsung markasından 2021 yılında 50tu8000 serisi televizyon satın aldık. Cihazın garantisinin bitmesine yakın dönemde ekranda problem oluştu, yetkili servisi çağırdık ve televizyonun ön paneli komple değişti. Bu işlemden sonra yaklaşık 2 yıl geçti ve şimdi tekrar ekran tamamen gitti, televizyon açıl...
Yaklaşık 4 sene önce Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 2 sene önce ekran LED’lerinde bozulma meydana geldi ve o dönem ekran değişimi yapıldı. Ancak bu kadar kısa sürede tekrar aynı sorunu yaşamam, ürünün kronik bir arızası olduğunu düşündürüyor. Y...
Samsung UE 50 TU8000 model televizyonum Kasım 2025’ten beri kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyordu ve şu anda tamamen kapandı, hiç açılmıyor. Evimde başka televizyon olmadığı için cihazdan yararlanamıyor olmam benim için ciddi ve acil bir mağduriyet oluşturuyor. Servis kaydı oluşturmak istiyo...
Yaklaşık 5 yıl önce Samsung UE50TU8000UXTR model televizyon satın aldım. Televizyonun ekranı bir süre sonra tamamen kararıp gitti ve o dönemde cihaz için bir kez değişim yapıldı. Ancak aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra, 2023 yılı civarında aynı sorun tekrar yaşandı ve ekran yine kararıp tamame...
"Samsung ekran arızası nedeniyle televizyon tamiratı ücretsiz olarak yapılarak tarafıma teslim adildi bu süreçte devamlı bilgilendirme yapan Samsung çözüm masası temsilcisi hasan beye teşekkürler"
Merhaba, 2021 Mayıs ayında Teknosa'dan aldığım UE50TU8000 Samsung marka televizyonun garanti bitiminden 5 ay sonra ekranı tamamen gitti. Servisle görü...
Merhabalar 25.12.2020 tarihinde Media Markt Mall Of Antalya'dan Samsung markasına güvenerek aldığım Samsung Crystal UHD UE50TU8000U model televizyonu evde izlerken birden ekran gitti ve bir daha hiç açılmadı arada bir televizyondan bir ses geliyor ama görüntü yok. Tek başıma yaşıyorum ve çok nadir t...
16.07.2021 tarihinde aldığım Samsung 50tu8000 televizyon hiçbir sebep yokken birden ekran gitti. Yetkili servis çağırdım ve panel arızası olduğunu söylediler. 11500 TL fiyat çıkardılar. Televizyon günde maksimum 1 - 2 saat çalışıyor. Kaliteli olsun diye Samsung tercih ettik pişman olduk. Yani yerind...
Merhaba, ben Nusret T****. 4 yıl önce evime Samsung marka 50TU8000 televizyon aldım. 2. senesinde ekran gitti, garanti kapsamında değişim yapıldı fakat 4. yılım dolunca yine ekran gitti. Tabii, garanti de bitti. Şimdi ne ürünün arkasında duruyorlar, ne değişim yapıyorlar, ne de tamir. Tabii, 12.500 ...
"Samsung çözüm ekibi Enes bey başta olmak üzere teşekkürler"
23 Mart 2021 tarihinde satın almış olduğum Samsung 50TU8000 marka ve model televizyonun ekranında yaklaşık 1,5 sene sonra çizgiler oluşmaya başladı. Servis talep ettik ve servis gelip ekranı yenisiyle değiştirdi. Bugün itibariyle aynı sorunu tekrar yaşıyoruz. Ekranda önce çizgiler oluştu, sonra ek...
Samsung markasına güvenerek aldığımız televizyon garanti süresinin bitmesinin ardından ekran ve ses sıkıntısı yaşattı. TV izlerken bir anda ses ve görüntü gitti. Biraz araştırınca benim durumumda olan çok kişi olduğunu gördüm. Kronik panel arızası... Samsung markası diye o kadar para verip aldığımız...
Samsung UE50 TU8000 televizyon aldık. Vatan Bilgisayar'dan 04.07.2021 tarihinde bugüne kadar günlük 2 saat izlenme ancak olmasına rağmen ekran kronik arıza nedeni ile gitti. Aldığımız zaman uzatma garanti yaptırmıştık. Şimdi garanti yapan sigorta şirketi tarafından 'İsterseniz fatura bedeli olan 5 b...
Samsung marka televizyonumuz aldığımız günden beri problem çıkartıyor. Ürünün görüntüsünde hep sıkıntı vardı. Yetkili servis ürünün panelini değiştird...
2020 yılında almış olduğum TU8000 model televizyon, garanti süresi dolmadan arızalandı ve serviste panel değişimi yapıldı. Bugün, 1 Ekim 2024 tarihi itibariyle TV tekrar aynı hata ile arızalandı. Önce ekran ortasında çizgi oldu, sonrasında görüntü tamamen gitti. Samsung gibi kaliteli olduğunu düşüne...
3 yıl önce 50TU8000 model bir televizyon aldık. Faturası duruyor. Bugün açıkken bir anda ekran gitti. Şu an görüntü ve ses yok. Samsung almamızın sebebi kaliteli ve uzun ömürlü olmasıydı. Şu an araştırdık ve bu modelde bu sorunun panel arızasından dolayı kronikleştiğini ve birçok kişinin başına geld...
Samsung U-E 50TU8000 cihazını 2021 yılı mayıs ayında satın aldım. Ayda 3-4 defa açtığım, akım korumalı priz kullandığım, yerini hiç oynatmadığım, çizi...
21.07.2022 tarihinde yeni evleneceğim için marka olsun diye Samsung bayisinden beyaz eşya ve TV aldım ama hiçbirinden memnun kalmadım. Çamaşır makinesi kıyafetlerimizi yırttı, televizyon sürekli arızalandı. Ben ve eşim çalışıyoruz, sabah evden çıkıyoruz, akşam eve geliyoruz, günde toplasan 2-3 saat ...
2021 yılı Temmuz ayında almış olduğum Samsung 50tu8000 TV ilk önce 2022 Mart ayında panel arızası verdi ve ardından servis tarafından ücretsiz olarak panel değişimi yapıldı. Ardından bu gece bir anda görüntü gitti ve ekran karardı. Defalarca denememe rağmen Televizyon açılmadı arada ses geliyor anca...
Samsung 50TU8000 model televizyon aldım kaliteli diye başka ürünlere bakmadım televizyona diğer televizyonların fiyatının iki kati kadar para ödedim televizyon izlerken aniden durduk yere görüntü gitti ve arkasından ses gitti. Ayrıca TV ekran koruma da ayrı bir ücret ödeyerek aldım. Hiçbir darbe fal...
"50tu8000 kronik sorunlu 3 senede 3 seferdir kendiliğinden panel arızası veriyor Samsung bunun farkında olduğu için ücretsiz 3 defa panel değişim yaptı inşallah bu son olur ayrıca Fatime hanıma ilgi alakası için teşekkür ederim"
"Televizyonumun arızası ücretsiz bir şekilde giderildi. Samsung a teşekkür ediyorum. Süreç ile alakalı günlük bilgi verdiler ve sorunsuz bir şekilde teslim ettiler. Neden büyük marka olduğu belli. Müşteri memnuniyetini ilk sıraya almışlar çünkü."
"Teşekkür"
Ocak 2021 yılında büyük beklenti ve güven ile aldığım Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon hayal kırıklığı yarattı. Yaklaşık 1,5 yıl sonra ekran gö...
"Sevgili Fadime hanım ilk günden beri her gün beni aradı ve süreçle ilgili yardımcı oldu, panelim ücretsiz değiştirildi, markanın ürünün arkasında durması, müşterisini önemsemesi kesinlikle tercih sebebimdir. Teşekkürler"
3,5-4 yıl önce aldığım ve 2 yıl önce çizgi çıktığı için ekranını değiştirdiğim TV duvarda birdenbire ekranı gitti, ses var görüntü yok, yetkili servis...
