Samsung Telefon Yetkili Servis

28 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus tabletimin yanında gelen s Pen kale...miyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tableti özellikle derslerde not tutmak için tercih etmiştim ve ilk günlerde kalemle ilgili hiçbir sorun yoktu, gayet memnundum, hatta çevrem...

2025 yılında satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip6 model telefonumu masa üzerinde dururken elime aldığımda, önce katlama ...yerinde siyah bir çizgi oluştu. Telefonu yeniden başlatmak istediğimde ise tüm tuşlar tepki vermemeye başladı, kendi kendine menülere girip çıkıyor, uygulamaları açıp kapatıyordu. ...

Samsung S23 Ultra model cihazımı Haziran 2023 tarihinde satın aldım. 6 Şubat 2026 sabahı cihazıma gelen resmi yazılım gü...ncellemesini yaptıktan hemen sonra ekranda dikey bir pembe çizgi oluştu. Cihazımda herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması kesinlikle yoktur. 7 Şubat'ta Şişli Yetkili Servisi'n...

Yaklaşık 18 aydır Samsung Galaxy a35 5g cihazımı kullanıyorum. Cihazımı yetkili bir bayiden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek ...satın aldım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Ancak son dönemde zaman zaman donmalar yaşamaya başladım. 06.02.2026 tarihinde telefonum normal kullanım sırasında durduk yere kend...

Samsung SmG780G model telefonumun ekran kilit şifresini unuttuğum için yaklaşık bir haftadır cihazı hiç açamıyor ve kull...anamıyorum. Telefona erişemediğim için işlerim ve kişisel kullanımım ciddi şekilde aksadı. Kendi imkanlarımla sadece açma/kapama tuşu ve ses tuşlarına basılı tutarak açmayı denedi...

Samsung s22 Ultra telefonumun ekran desenini unuttuğum için yaklaşık 2 aydır cihazıma erişemiyorum. Google hesabımı bili...yorum ve hesabıma erişebiliyorum ancak buna rağmen ekrandaki desen kilidini kaldıramıyorum ve telefona giremiyorum. Bu süreçte Samsung yetkili servis ile görüştüm. Bana hiçbir şek...

Samsung Galaxy s23 model telefonumda batarya şişme sorunu yaşıyorum. Özellikle en son gelen yazılım güncellemelerinden s...onra yaklaşık 1–2 aydır pilin çok hızlı bitmesi, yüzde 20 seviyesindeyken birden kapanması gibi problemler oluyordu, ancak bataryanın fiziksel olarak şiştiğini yeni fark ettim. Bu ...

Ocak 2025’te satın aldığım Samsung Galaxy a16 telefonumu aldığım günden beri kasma ve donma sorunu ile kullanıyorum. Spo...tify gibi basit uygulamalarda bile sürekli takılmalar oluyor, özellikle uygulama indirirken telefon aşırı derecede kasıyor ve kullanım zorlaşıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı garant...

Samsung Galaxy Fold6 modeli kurumsal şirket telefonumun iç ekranında aniden kararma meydana geldi. Cihazım düşme, çarpma..., darbe ya da sıvı teması gibi kullanıcı hatası oluşturabilecek hiçbir durum yaşamamasına rağmen, ekran kendi kendine karardı ve bu sorun dün ortaya çıktı. Cihazı garanti kapsamın...

22.03.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Samsung mağazasından Galaxy Z Flip 6 model cep telefonu satın aldım. Satış sırasınd...a bana “Samsung kaskosu” algısı yaratılarak kasko satışı yapıldı; bu nedenle kasko hizmetinin de Samsung güvencesinde olduğunu düşündüm. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra telef...

Samsung marka Galaxy Buds FE kulaklığımın şarj kutusunu 4 Şubat Çarşamba günü kaybettim. Kulaklıkları aktif olarak kulla...nıyorum; ancak şarj kutusu olmadığı için ürünümden faydalanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım, bu nedenle şarj kutusu...

04.01.2026 tarihinde saat 15.06 sularında Samsung S25 FE cihazım için uzaktan destek talebim kapsamında 444 77 11 numara...lı Samsung hattından arandım. Bu görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra bu kez başka bir bayan tarafından arandım ve numaramı Samsung Türkiye’den aldığını, benim yetkili servis olduğ...

Samsung Türkiye’nin resmi internet sitesinden aldığım Bespoke Jet Bot Combo AI robot süpürgem için yedek parça temini ko...nusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün piyasaya yeni çıkmış olmasına rağmen Samsung Türkiye tarafında mop bezi, yan fırça gibi temel yedek parçalar için resmi bir yedek parça sa...

Samsung marka s25 Ultra model telefonumu, henüz 2 aylıkken kamera arızası nedeniyle yetkili servise verdim ve cihaz deği...şim sürecine dahil edildim. Cihazı teslim etmeden önce, verilerimin güvende olması için hem Google üzerinden hem de Samsung’un kendi bulut uygulaması üzerinden yedekleme komutu ver...

Aralık 2025’te Zeytinburnu Marmara Forum MediaMarkt mağazasından Samsung Galaxy Tab A9 Plus tablet satın aldım. Tableti ...aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir darbe, düşme veya çizik olmamasına rağmen ekran aniden gitti, beyaz ışık yanıp sönmeye başladı ve ekran tamamen kullanılamaz hâle geldi. ...

Dünya çapında bir marka olarak bildiğimiz Samsung’dan aldığım ürünlerin ömrünün bu kadar kısa olması güvenimi ciddi şeki...lde sarstı. Samsung A25 cep telefonum daha 1 yılı yeni doldurmuşken dokunmatik ekranı tamamen çalışmaz hâle geldi. Teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde, firmanın ana ürünü s...

Samsung Z Fold 7 model telefonumun açılır katlanır ekranı, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen kendi... kendine bozuldu. Yalnızca 7 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve cihazı aldığım şekilde özenli kullanmama rağmen ekran arızalandı. Cihazı Pendik’teki Samsung yetkili servisine götürd...

Garantisi devam eden Samsung Z Fold6 model telefonumda, herhangi bir darbe,... düşme, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranın tam ort...

Samsung Türkiye müşteri hizmetleri ve Erzurum yetkili servisiyle yaşadığım bir durumu hem kendi mağduriyetim hem de gene...l Tüketici Hakları açısından paylaşmak istiyorum. Samsung Note 20 Ultra SM-N985F model cep telefonu kullanıyorum. Cihazımın bataryasının ve şarj bordunun değişmesi gerekiyor. 31 O...

30 Aralık 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından kapalı ambalajında, sıfır olarak Samsu...ng A56 model cep telefonu satın aldım. Telefonda baştan beri mikrofon çıkışı arızalıydı; günlerce sorunun operatör ya da SIM kart kaynaklı olabileceğini düşünerek sebebini bulmaya ...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Samsung Galaxy S22 model telefonumun bataryasının kısa süre önce şiştiğini fark ettim. Bun...a rağmen şu an telefonu kullanmaya devam ediyorum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de cihazın sağlığı açısından beni endişelendiriyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra henüz ...

Samsung s23 fe model telefonumu yaklaşık iki yıl önce yüksek bir meblağ ödeyerek satın aldım. Cihazımın garantisi 1 Ocak...'ta bitti ve bunun hemen ardından, herhangi bir düşme, darbe, su teması ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen telefon, başlangıç ekranını açıp kısa süre sonra kendiliğinden kapa...