"Sorunum çözülmese de destek ağının efektif ve verimli çalıştığı; üründe herhangi bir sorun yaşandıktan sonra karşımda muhatap bulabildiğim için teşekkür ederim. Şu an çok ihtiyacım var bu ürüne, sınavım bitsin bir daha göndereceğim size. Stokları yenileyin :)"
Samsung Telefon Yetkili Servis
2.597 şikayet
Garanti Sonrası Samsung TV Panel Arızası, Tamir Ücreti Yeni TV Kadar
Garanti sonrası Samsung TV panel arızası şoku! Samsung marka 48ju6470 model televizyonumu severek ve markaya güvenerek... satın aldım. Evde ki 2 telefon ve 1 de Samsung tablet var televizyonumun garanti süresinin bitiminden kısa bir süre sonra, cihazda hiçbir kullanıcı hatası (darbe, sıvı teması vb.)




Şarj Sorunu Ve Nem Uyarısı Telefonu Çalışmaz Hale Getirdi
Samsung s20 fe model telefonumun şarjı bugün bitti ve cihaz kendiliğinden k...apandı. Yaklaşık dört saat sonra yeniden şarja taktığımda, ekranda sarı üçg
Samsung A24 Telefonun Sesinin Kendi Kendine Artması Garanti Kapsamında Çözülmeli
Trendyol üzerinden 12 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Samsung a24 model telefonumun sesi son birkaç gündür kendi kend...ine açılıyor ve ben kısıp kapatsam da kısa süre sonra tekrar yükseliyor. Ekrana ya da tuşlara herhangi bir şekilde dokunmadığım halde, telefonun sesi kendi kendine artmaya devam ed
Yetkili Servisin İnceleme Yapmadan Teklif Ettiği 24.900 TL Ana Kart Değişimi
Samsung s22 Ultra cihazım normal kullanım sırasında bir anda kapandı ve açmaya çalıştığımda ekranda internette de örnekl...eri bulunan “Security Error” uyarısı çıktı. Bunun üzerine 10.08.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında Ankara Mithatpaşa Caddesi’nde bulunan yetkili Samsung servisine başvurdum.
Samsung A53 Telefonumda Ana Kart Arızası Ve 8 Bin TL Onarım Talebi
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Samsung A53 telefonum, son 2 haftadır sürekli donuyor, kendi kendine kapanıp tekrar açılıy...or. Günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu durum nedeniyle telefonu yetkili teknik servise götürdüm. Servis, sorunun büyük ihtimalle ana kart arızasından kaynaklandığını söyl
Samsung Telefonlarda Aşırı Isınma Ve Garanti Dışı Ücret İddiaları
Samsung markalı a17 model cep telefonumu yaklaşık 5–6 ay önce Vodafone bayisinden faturalı hat üzerinden aldım. Cihazı a...ldığım günden itibaren oyun oynarken, şarj olurken, sosyal medyada gezinirken ve telefonla konuşurken kulağımı ve elimi yakacak derecede ciddi ısınma sorunu yaşadım. Patlayacak kad
Yetkili Servis Sonrası Ekran Çizikleri Kozmetik Olarak Değerlendirildi, Garanti Reddi
Samsung Galaxy s23 telefonumu 03.08 tarihinde batarya değişimi için Ankara Kızılay’da bulunan Destek Bilişim Samsung Yet...kili Servisi’ne teslim ettim. Cihazı servise verdiğim sırada ekranda hiçbir çizik, sürtünme izi veya benzeri bir hasar bulunmuyordu. Batarya değişimi tamamlandıktan sonra telefonum
Android 8.5 Güncellemesi Sonrası Samsung S24 Ultra’da Aşırı Isınma Ve Pil Ömrü Düşüşü
Samsung s24 Ultra model cihazımda Android 8.5 güncellemesini Haziran 2026 itibarıyla yükledikten sonra ciddi ısınma ve p...il performansı sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesine kıyasla pil sürem yaklaşık yarı yarıya düştü, cihazı normal kullanımda bile bir günü tek şarjla rahatlıkla çıkaramaz
Kamera Ve Şarj Sorunlarıyla Çaresiz Kaldım, Ücret İadesi Talep Ediyorum
15.03.2026 tarihinde Edremit Media Markt şubesinden Samsung Galaxy s26 model telefon satın aldım. Yaklaşık bir iki aydır... cihazın kamerasında ciddi problemler yaşamaktayım. Telefonu yere paralel tutup hareket ettirdiğimde kameranın içi titriyor, görüntü sabit durmuyor ve zaman zaman kendi kendine kad
Öne ÇıkanKonular
"Samsun ga teşekkürler ederim para iadem yapıldı"
BDH Çankaya Servisinde Samsung Galaxy S21 FE Onarım Ve İletişim Sorunları
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Samsung Galaxy S21 FE model telefonumda ilk günden beri ısınma sorunu vardı. Son aylarda b...u sorun iyice arttı ve telefonun arka kapağı kalkmaya başladı. Ana kart veya batarya kaynaklı olabileceğini düşünerek cihazı BDH Çankaya servisine gönderdim. Cihaz ayrıca, aldığım
Samsung TAB S11 Kalem Kalibrasyon Sorunu: Yazı Yazma Engeli
Samsung TAB s11 tabletimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve cihazı aldığım ilk günden beri kalem kalibrasyon sorunu yaşıy...orum. Özellikle yazı yazarken kalemin ucu ekrana bastığım yerle aynı noktayı algılamıyor, ciddi bir sapma oluyor ve bu durum tableti verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Şu ana
Samsung S25 Ultra’da Bildirimler Gecikiyor Ve Güvenlik Kodları Gelmiyor
Samsung s25 Ultra 512 GB telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süredir bildirimlerim çok geç geliyor. Normal SM...S’ler ve WhatsApp mesajları dahil olmak üzere pek çok bildirim ya çok geç düşüyor ya da hiç gelmiyor. Özellikle bazı kargo firmalarının ve internet sitelerinin gönderdiği doğrulam
Samsung Z Fold 6 Ekran Sıvı Akması Garantide Değerlendirilmiyor Ve 32 Bin TL Ücret Talep Edildi
Samsung marka z Fold 6 model cihazımı İstanbul Maltepe’de bulunan BDH Samsung yetkili servisine, 30.07.2026 tarihinde ek...randa oluşan sıvı akması şikayetiyle götürdüm. Cihazımda öncesinde herhangi bir darbe, kırık veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yokken, servis bu arızayı garanti kapsamı d
Isınma Ve Şarj Sorunu Çözülmedi, Veri Kaybı Yaşandı
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Samsung s24 Ultra cep telefonumda bir süredir ısınma ve şarj problemi yaşıyorum. Telefonda aş...ırı ısınma ve hızlı şarj tüketimi olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda yalnızca yazılım yüklenerek cihaz hiçbir işlem yapılmamış gibi tarafıma iade edildi. Cihazı Samsung
Samsung Galaxy A51 Açılış Ekranında Takılıyor: Çözüm Ve Tahmini Tamir Maliyeti Talebi
Samsung Galaxy a51 model telefonum iki gündür açılış ekranında takılı kalıyor. Ekranda sadece “Samsung Galaxy a51, Secur...ed by Knox, Powered by Android” yazıları görünüyor ve cihaz bu ekrandan ileri gitmiyor. Farklı tuş kombinasyonları ile reset atmayı ve yeniden başlatmayı denememe rağmen her seferi

Şarjda Alev Alan Samsung A06 Telefon İçin Garanti Dışı Ücret Talebi Kabul Edilemez
15 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung a06 model bir telefon satın aldım. 28 Temmuz 2026 sabahı telefonum şarj...a takılıyken aniden alev aldı. Zamanında müdahale ettiğim için ne benim ne de çevremdeki birinin yaralanması ya da evimde bir hasar oluşması söz konusu olmadı, ancak yeni aldığım b
Samsung Galaxy A13 IMEI Blokajı Ve Yetkili Servis Yanıltması Sonrası Mağduriyet
Samsung marka Galaxy A13 cihazımın IMEI numarası, 2024 yılında Erzurum’daki yetkili serviste ana kart değişimi yapılarak... 355090265016123 olarak tanımlandı. Bu işlemden sonra hattıma “35509026501612 IMEI numaralı cihaz kayıt dışı’dir, 30 gün içinde kapatılacaktır, 60 gün içinde kapatılacaktır” şeklin
Sıfır Samsung S26 Ultra’da Sürekli Ekran Titreme Ve Kayma Sorunu Çözülmedi
12 Haziran tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım il...k günden itibaren ekranda titreme, kayma ve zaman zaman da uygulamalardan kendiliğinden atma sorunları yaşamaya başladım. Başta sadece uygulama içindeyken ortaya çıkan bu sorunlar,
Garanti Dışı Yüksek Ekran Ücreti Ve Haksız Servis Davranışı
Samsung z Fold 4 telefonumun iç ekranındaki sorunla ilgili Antalya Yıldırım Elektronik yetkili servisinin yaklaşımından ...dolayı çok mağdur oldum. Yaklaşık 10 ay önce garanti sürem dolmuştu. Telefonumun iç ekranı kırıldı ve Samsung servisine götürdüğümde benden 25.000 TL talep ettiler. Bu rakamın çok
Samsung Galaxy S22 Bootloop Arızası İçin Ücretsiz Ana Kart Değişimi Talebi
08.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır ve faturalı olarak satın aldığım Samsung Galaxy S22 model akıllı telefo...numu, hiçbir düşme, darbe, fiziki hasar veya sıvı teması olmamasına rağmen kendi kendine kapanıp açılma (bootloop/döngü) arızası vermesi üzerine yetkili servise götürdüm. Cihaz şu
Galaxy S24 Ultra’da Şebeke Kesintisi Telefonum Görüşme Ve İnterneti Kullanamıyor
Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımda 19 Mayıs’tan beri ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce ara ara gidip gelen şe...beke, son iki gündür tamamen yok durumda ve telefonla hiçbir şekilde görüşme yapamıyor, interneti kullanamıyor ve acil durum araması bile gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom hattım

IP68 Sertifikalı Samsung S24 Ultra'yu Suya Düşürülünce Ücretsiz Onarım Ve Veri Kurtarma Talebi
Samsung s24 Ultra model cihazımı 2024 yılının dördüncü ayında satın aldım. Cihaz IP68 sertifikasına sahip, suya dayanıkl...ı bir telefon olmasına rağmen 4 Ağustos günü saat 11.00 civarında yaklaşık 2 litrelik su dolu bir kabın içine düştü ve 1–2 dakika kadar suda kaldı. Bu olayın hemen ardından telefon























