Samsung Telefon Müşteri Hizmetleri

Yıllardır evimde ve iş yerimde televizyon, telefon, saat, tablet, smarttag ve daha birçok ürünüyle neredeyse tamamen Sam...sung ekosistemi kullanan bir müşteriyim. Şu anda güncel piyasa değerine vurulduğunda yaklaşık 1 milyon TL’lik Samsung ürünüm bulunuyor ve bugüne kadar ciddi bir problem yaşamadım. ...

Samsung müşteri hizmetleri çok kötü. 22 Temmuz'dan beri My Watch bekliyorum. Bugün gönderilmesi gerekiyordu ancak sistem...lerinde hâlâ "işleniyor" yazıyor. Hiçbir şey değişmedi. Siparişimi iptal edersem, harcadığım tüm puanlar ve takas avantajı olarak aldığım para silinecek. Bundan sonra onlardan bir ...

Samsung s24 Ultra model 512 GB telefonumu 08.08.2026 tarihinde yurt dışından aldım. Telefonda video çektiğim her seferin...de, videoyu oynattığımda ses cızırtılı ve bozuk şekilde geliyor. Beş gündür devam eden bu sorun, çektiğim tüm videolarda aynı şekilde yaşanıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamı...

Samsung A73 model telefonu kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz puanımı güncellemeye... çalışıyorum. Daha önce cihaz kampanyalarından 25.000 TL civarına kadar cihaz alabiliyorken şu an sistemde cihaz puanım 0 olarak görünüyor ve herhangi bir cihaz alamıyorum. 1 Ağus...

Samsung Galaxy s23 fe model telefonumu 11 Haziran 2024 tarihinde N11 üzerinden Samsung Türkiye satıcısından 23.499 TL öd...eyerek satın aldım. Samsung hesabımla kaydederek 28 Temmuz 2024 tarihinde aktif olarak kullanmaya başladım. Samsung Members uygulamasında da garanti başlangıç tarihim bu tarih olar...

Düzce Samsung bayisinden toplam 5 parça beyaz eşya için 168.000 TL tutarınd...a satış yapıldı. Ürünlerin en geç 2026 yılı Mayıs ayı, olmazsa Haziran 2026...

Samsung Galaxy a17 5g model telefonu yaklaşık 1 ay önce İstanbul’da A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz... bana 8 Temmuz’da ulaştı. Telefonu ilk kullanmaya başladığımda pil sağlığı yüzde 100’DÜ, yalnızca 1 hafta sonra yüzde 99’a düştü ve bugün baktığımda pil sağlığının yüzde 95’e geril...

Samsung s24 Ultra model cihazımda Android 8.5 güncellemesini Haziran 2026 itibarıyla yükledikten sonra ciddi ısınma ve p...il performansı sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesine kıyasla pil sürem yaklaşık yarı yarıya düştü, cihazı normal kullanımda bile bir günü tek şarjla rahatlıkla çıkaramaz...

Samsung s22 telefonumda rehberimde kayıtlı olan numaralar kendiliğinden siliniyor. Yaklaşık 6–7 aydır devam eden bu soru...n sık sık tekrarlanıyor ve bazı numaraları 2–3 kere kaydetmeme rağmen bir süre sonra yeniden kayboluyor. Herhangi bir Google hesabı ya da Samsung Cloud senkronizasyonu açık olmamas...

Samsung TAB s11 tabletimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve cihazı aldığım ilk günden beri kalem kalibrasyon sorunu yaşıy...orum. Özellikle yazı yazarken kalemin ucu ekrana bastığım yerle aynı noktayı algılamıyor, ciddi bir sapma oluyor ve bu durum tableti verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Şu ana ...

Samsung s25 Ultra 512 GB telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süredir bildirimlerim çok geç geliyor. Normal SM...S’ler ve WhatsApp mesajları dahil olmak üzere pek çok bildirim ya çok geç düşüyor ya da hiç gelmiyor. Özellikle bazı kargo firmalarının ve internet sitelerinin gönderdiği doğrulam...

Samsung Galaxy a55 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır gelen aramalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bazı kişiler... beni aradığında “Aradığınız kişiye ulaşılamıyor” anonsu alıyor ve aramaları telefonuma hiç düşmüyor. Buna karşın bazı numaralar beni normal şekilde arayabiliyor. Aynı hattı başka ...

Samsung s25 Ultra 256 GB 12 GB RAM telefonumu 2026 yılının Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık bir h...aftadır, hatta belki biraz daha uzun süredir telefonumda ciddi bir ısınma ve şarj problemi yaşıyorum. Telefonu sadece açmam bile ısınması için yeterli oluyor, herhangi bir oyun oy...

15 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung a06 model bir telefon satın aldım. 28 Temmuz 2026 sabahı telefonum şarj...a takılıyken aniden alev aldı. Zamanında müdahale ettiğim için ne benim ne de çevremdeki birinin yaralanması ya da evimde bir hasar oluşması söz konusu olmadı, ancak yeni aldığım b...

Samsung marka Galaxy A13 cihazımın IMEI numarası, 2024 yılında Erzurum’daki yetkili serviste ana kart değişimi yapılarak... 355090265016123 olarak tanımlandı. Bu işlemden sonra hattıma “35509026501612 IMEI numaralı cihaz kayıt dışı’dir, 30 gün içinde kapatılacaktır, 60 gün içinde kapatılacaktır” şeklin...

Samsung Galaxy a13 marka telefonumu uzun süredir kullanmıyordum ve ana ekran kilit şifremi unuttuğum için cihazıma erişe...miyorum. Telefonum, kendi Samsung account’uma kayıtlı olmasına ve içindeki verilere acil olarak ulaşmam gerekmesine rağmen, bunun için herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle Sam...

Samsung Galaxy s24 fe cihazıma 01.08.2026 tarihinde gelen güncellemeden sonra telefonumda belirgin şekilde ısınma sorunu... yaşamaya başladım. Güncellemeden önce böyle bir problem yaşamazken, şu anda yalnızca normal kullanım sırasında bile cihazın sıcaklığı elimi rahatsız edecek seviyeye geliyor. Herh...

Samsung s24 Plus model telefonumu yaklaşık 3 gün önce güncelledikten sonra cihazda belirgin bir ısınma ve normalden çok ...daha hızlı şarj bitme sorunu yaşamaya başladım. Telefonda kullanım tempomda herhangi bir artış olmamasına rağmen bu sorunlar güncelleme sonrasında ortaya çıktı. Güncellemeden önce...

Samsung’un resmi satış platformu olan Samsung.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce Galaxy s26+ model telefonu 73.818 TL bede...lle satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sadece yaklaşık 1 hafta sonra aynı ürünün fiyatının Samsung’un kendi sitesinde sepet ekranında 70.737 TL civarında listelendiğini g...

Yaklaşık beş gün önce Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s26 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre son...ra, özellikle son iki gündür telefon kapalıyken bile sanki bildirim gelmiş gibi kendi kendine uzun süreli titreşimler olmaya başladı. Hiçbir işlem yapmadığım halde el feneri kendi ...

Amazon üzerinden 08 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S23 Ultra (model SM-918B/DS) telefonumun bataryası... bir süre önce yavaş yavaş şişmeye başladı ve birkaç hafta içinde arka kapak açılarak neredeyse tamamen kopacak hale geldi. Bu durum, yangın, patlama veya parlama riski nedeniyle c...