Güncelleme Sonrası Şarj Sorunu Ve Hızlı Pil Boşalması
Samsung a34 model telefonuma yaklaşık 15 gün önce gelen güncellemeden sonra cihazımda ciddi şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefon artık çok geç şarj oluyor ve tam dolduktan sonra da şarjı anormal derecede hızlı bitiyor. Örneğin şarj olduktan sonra yaklaşık 10 dakika gibi kısa bir sürede pil yüzdesi hızla düşerek kullanımı zorlaştırıyor.
Güncelleme öncesinde böyle bir problemim yokken, yalnızca bu son güncellemeden sonra bu durumla karşılaşmam benim için büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Henüz Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım.
Samsung’dan, bu sorunla ilgili gerekli yazılımsal düzeltmenin en kısa sürede yapılarak pil performansının güncelleme öncesindeki normal seviyesine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


















