Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Müşteri Hizmetleri

2.933 şikayet

Sonuçlarda ara...

Bayram Öncesi Onarım Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gecikme

134

Samsung z Fold6 cihazımı 20.05.2026 tarihinde Destek Bilişim aracılığıyla, ödemesini de yaparak garanti kapsamındaki ona...

Çözüldü
215
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Seri Numarası Hatası Nedeniyle Tablet Hediyesi Gönderilmedi

195

"Müşteri temsilcisi hanımefendi ismini hatırlayamadım ama çok ilgiliydi sürecin başından sonuna kadar arayıp bilgi verdi. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Tableti bugün teslim aldık. Problemimiz çözüldü. Samsung ailesine çok teşekkürler."

Seri Numarası Hatası Nedeniyle Tablet Hediyesi Gönderilmedi

Samsung S22 Donma Ve Kasma Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi

388

Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve son 3 aydır günlük kullanımda her alanda ciddi donma ve ...

Güncelleme Sonrası Ekran Parlaklığı Düşüşü, Düzeltme Bekleniyor

1.753

Samsung a56 5g cihazımda 20 Mayıs 2026 tarihinde gelen yazılım güncellemesinden sonra ekran parlaklığı belirgin şekilde ...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Kampanya Tablet Hediyesi Onaylanmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

129

"Özellikle benimle ilgilenen hanım efendiye teşekkür ederim dediği zamanlarda aradı sürekli bilgi verdi çok memnun kaldım."

Samsung’tan Şanlıurfa’da AR40F18C018.000 BTU klima satın aldım. Satış esnas...

İptal Edilen Telefon Siparişinin Ücret İadesi Uzun Süre Bekletiliyor

1.139

Samsung Online Mağaza üzerinden 6 Mayıs tarihinde Galaxy s26 Ultra telefon siparişi verdim. Ürün bana teslim edilmeden 7...

Satın Alınan Klima İçin Promosyon Tablet Hediyesi Gönderilmedi

171

18.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Özdilek AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung marka, r40 model, 12.000 BTU ...

Samsung Galaxy A16’da Rehber Kontakları Sürekli Siliniyor

908

Samsung Galaxy a16 model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri rehberimdeki numaralar kendi k...

Samsung Cashback Ödemesini Geciktirerek Müşteriyi Mağdur Ediyor

1.407

25/02/2026 tarihinde TR260225-05202778 sipariş numarası ile Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti.’...

Kullanılmış Olarak Gelen Sıfır Telefon İçin İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi

1.111

İdefix üzerinden Samsung z Flip 7 marka bir telefon satın aldım. Ürün 2 gün önce tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımı...

Samsung Galaxy Z Flip 4 Ekran Sorunu Ve Garanti Reddine Şikayet

578

Samsung Galaxy z Flip 4 model cihazımı kullanmaktayım. Cihazımın ekranında önce yeşil bir çizgi belirdi, ardından görünt...

Garanti Kapsamındaki Telefonuma Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

234

Yaklaşık 1,5 yıl önce Samsung Flip Z6 model telefon satın aldım ve cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Telefonum 5 gü...