to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt şubesinden Samsung Galaxy s25 fe 5g cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra telefondan arama yapamama ve arama alamama sorunu yaşamaya başladım. Hat çekiyor gibi görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de gelen aramalar hiçbir şekilde ulaşmıyor. Cihaza başka sim kartını taktığımda da sorun devam ediyor. Kendi sim kartımı başka telefona taktığımda Herhangi bir sorun yaşamıyorum, telefon temel işlevini yerine getirmiyor.
Sorun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım, cihaz üzerinden çeşitli ayarlar yapmam için yönlendirme sağladılar, bazı ayarlar sıfırlandı ancak sorun düzelmedi. Ardından beni yetkili servise yönlendirdiler. Samsung yetkili servisine götürdüğümde cihazı test ettiklerini ve hiçbir sorun olmadığını söylediler, cihazı bu şekilde tarafıma teslim ettiler. Sorun devam etti. Tekrar geri servise gönderdiğimde " biz zaten bu cihaza baktık herhangi bir sorun yok deyip cihazı almadılar". Ancak telefonu geri aldıktan sonra aynı sorun devam etti, ayrıca cihazda ısınma problemi de başladı.
Kısacası, garanti kapsamındaki bu telefonda hem arama/alma sorunu hem de ısınma problemi yaşarken, yetkili servis sorunu tespit edemediği için mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle, yaşadığım sorunların çözülmemesi ve cihazın temel işlevini yerine getirmemesi sebebiyle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Samsung markalı Galaxy s25 fe model telefonu 21.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri pil performansından hiç memnun değilim, telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve normal kullanımda bile günü rahatlıkla çıkaramıyor. Cihazım fat...
22.12.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model telefonu satın aldım. Telefona yaklaşık 15–20 gündür normal, günlük kullanım dışında herhangi bir ağır oyun veya uygulama yüklemeden kullanmama rağmen cihazda yoğun ısınma ve aşırı pil tüketim...
10.04.2026 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burada AVM içindeki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model telefonu satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri evde doğru düzgün kullanamıyorum, çünkü ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı ortamda diğer telefonlar tam çekim gücünde çalışırken ...
26.05.2025 Pazartesi günü İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S24 telefon aldım. Telefonda oyun ya da ekstra uygulama olmamasına rağmen, sadece sosyal medyada 10 dakika zaman geçirince bile aşırı şekilde ısınma oldu ve ilk günden beri konuşmalar esnasında bağlantı kopuyor; be...
Yorumlar