Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Müşteri Hizmetleri

2.931 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Teşekkürler"

Hüseyn şikayetini yayından kaldırdı

Karanlık Ortamda Beyaz Çizgi Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi

486

Samsung TAB s10+ tabletimde, yalnızca karanlık ortamda ve siyah ekrandayken belli olan bir ekran sorunu yaşamaya başladı...

Ücretsiz Kumanda Değişimi 3 Gün İçinde Gönderilmedi

97

Samsung Türkiye Müşteri Hizmetleri’ne, Arızalanan kumandam için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma ücretsiz ...

Samsung S25 FE Pil Performansı Reklamı Gerçeği Yansıtmaz

3.187

21.05.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Vodafone mağazasından faturaya ek 3 taksit ile 39.800 TL bedelle satın aldığım S...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Telefon İade Kodu Alınamaması Nedeniyle Samsung Müşteri Hizmetlerinden Şikayet

1.463

"İade koduyla ilgili süreç 12-13 gün kadar sürdü, siparişteki 2 üründen 1 tanesini önceden iade etmem sistemde bazı aksaklık ya da beklemeye sebebiyet vermiş olabilir. Ama bu süreçte Samsung yetkilileri ve müşteri hizmetleri asla cevapsız ya da ilgisiz kalmadı her gün beni arayarak veya SMS'le bilgilendirme sağladılar. Özellikle çözüm merkezi yetkilisi Eda hanım titizlikle süreci inceledi ve beni her gün bilgilendirdi. 15 yıllık Samsung mobile ve elektronik kullanıcısı olarak Samsung markasını tercih etmeye devam edeceğim, ilk defa böyle bir aksaklık yaşadım ama Samsung markası ve müşteri memnuniyeti asla çözümsüz kalmadılar. Buradan bütün Samsung markası ve yetkililerine çözüm sağladıkları için ve ayrıca bu platforma sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum."

Samsung S25 FE Şarj Hızı Hızla Azalıyor Ve Isınma Sorunu

4.394

Samsung’un kendi internet sitesinden yaklaşık 11 gün önce aldığım Samsung s25 fe telefonumun şarjı çok hızlı bitiyor ve ...

Aşırı Isınan Ve Pil Hızla Tükenen Telefon İçin Değişim Talebi

710

15.04.2026 tarihinde A101 sanal mağazadan Samsung Galaxy s24 telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri normal kul...

Samsung S23+ Güvenli Klasör Şifresi Çalışmıyor

451

Samsung s23+ model telefonumda bulunan Güvenli Klasör’e dünden beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde girmeme rağ...

Samsung S23 Ultra Pil Şişmesi Ve Arka Kapak Dökülmesi Sorunu İçin Telafi Talebi

653

Samsung s23 Ultra model telefonumu Nisan 2023’te Türkiye’de Teknosa’dan satın aldım ve uzun süre herhangi bir sorun yaşa...

Samsung S23 Ultra Pil Şişmesi Ve Arka Kapak Dökülmesi Sorunu İçin Telafi Talebi