to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Ekran Parlaklığı Düşüşü, Düzeltme Bekleniyor
Samsung a56 5g cihazımda 20 Mayıs 2026 tarihinde gelen yazılım güncellemesinden sonra ekran parlaklığı belirgin şekilde düştü. Güncelleme öncesinde gün ışığında ekranı çok net görebilirken, güncellemeden sonra özellikle dışarıda kullanımda ekranı okumakta zorlanıyorum.
Cihazın donanımsal bir arızası olmadığını, sorunun son güncelleme ile birlikte ortaya çıktığını düşünüyorum. Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım.
Samsung’dan, yayımlanan güncellemedeki bu sorun düzeltilerek cihazımın önceki ekran parlaklığı seviyesine geri döndürülmesini, yani gün ışığında da eski performansına kavuşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
