Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Ekran Parlaklığı Düşüşü, Düzeltme Bekleniyor

profile
23 Mayıs 17:04
115

Samsung a56 5g cihazımda 20 Mayıs 2026 tarihinde gelen yazılım güncellemesinden sonra ekran parlaklığı belirgin şekilde düştü. Güncelleme öncesinde gün ışığında ekranı çok net görebilirken, güncellemeden sonra özellikle dışarıda kullanımda ekranı okumakta zorlanıyorum.

Cihazın donanımsal bir arızası olmadığını, sorunun son güncelleme ile birlikte ortaya çıktığını düşünüyorum. Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım.

Samsung’dan, yayımlanan güncellemedeki bu sorun düzeltilerek cihazımın önceki ekran parlaklığı seviyesine geri döndürülmesini, yani gün ışığında da eski performansına kavuşmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 12:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

27 Mayıs 17:53

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Telefonumda Sürekli Reklamlar

profile
27 Ocak 22:46
763

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz