to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Samsung z Flip 7 marka bir telefon satın aldım. Ürün 2 gün önce tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımız anda cihazın kullanılmış olduğunu fark ettik. Sıfır ürün diye aldığım telefonun daha önce kullanılmış çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu İdefix müşteri hizmetlerine ilettiğimde çözüm için beklemem gerektiği söylendi ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı. Kullanılmış ürünün sıfır diye gönderilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, tarafıma gönderilen kullanılmış ürünün iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden 04.05.2026 tarihinde Samsung s25+ model bir telefon satın aldım. Ürün bana “sıfır” ve “Türkiye garantili” olarak satıldı. Ancak cihazı aldıktan sonra Samsung müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, telefonun garanti başlangıcının yaklaşık bir yıl önce başlatıldığını ve bu nedenle...
8 Eylül’de Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden z Fold 7 model telefon siparişi verdim (Sipariş No: TR250907-08613981). Kargoyu aldığımda başka bir kişinin siparişlerinin gönderildiğini anladım. Hemen iletişime geçerek asıl siparişimin gönderilmesini elimdekilerin alınmasını talep ettim. Fakat...
11.08.2025 tarihinde Samsung Türkiye Resmi Sitesi üzerinden Samsung z Flip 7 model telefon satın aldım. Sipariş No: TR250806-92100930, Fatura No: SSA2025000072676. Satın alma sırasında, iyzico ile ödeme yapıldığında %5’lik iadenin iyzico hesabımıza yapılacağı kampanya koşulları açıkça belirtilmişti....
Samsung marka Galaxy z Flip 7 512 GB telefonumu Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı son derece özenli kullandığım, hiçbir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen sadece 6 ay içinde açılır kapanır ekranın alt kısmı karardı ve ekran tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaş...
Samsung firmasından sıfır olarak satın aldığım z Flip6 model cep telefonunu, birkaç ay kullandıktan sonra ekranın kapanması nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, yaklaşık bir hafta sonra cihazın onarıldığını ve teslim almam gerektiğini bildirdi. Cihazı teslim almaya gittiği...
Yorumlar