to read complaints and reviews, or file yours.Samsung z Flip 5 telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihazı hiç düşürmeden ve herhangi bir darbeye maruz bırak...madan kullandığım halde, bir anda dokunmatiği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 16.07.2026 tarihinde cihazı Bursa’daki Samsung yetkili servisine götürdüm. Serviste, arızanın gara
12 Ağustos 2024’te yaklaşık 100.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy z Fold6 satın aldım. Garanti süresi devam ederken Mart 20...26’da, normal kullanım sırasında katlanabilir büyük ekranın ortasında kalın bir siyah çizgi oluştu ve kısa süre içinde ekran neredeyse kullanılamaz hale geldi; dokunmatik de yanlış
Datapark Çankaya Samsung mağazasından dün aldığım Samsung s26 Ultra telefon ve kılıfı, daha bir günlük kullanımda beklen...timi karşılamadı. Telefonda, kılıfa rağmen şarj girişinin alt kısmında soyulma meydana geldi ve bu durum cihazın bu kadar kısa sürede yıpranmış görünmesine neden oldu. Telefonu ve
Samsung z Fold 5 model telefonumun büyük ekranında yaklaşık 4–5 ay önce kendiliğinden dikey bir çizgi oluştu ve zamanla ...belirginleşen bu kronik ekran sorunu nedeniyle cihazı kullanmakta zorlandım. Cihazı darbe alma, düşürme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşamadan gayet özenli şekild
22.07.2026 tarihinde Samsung’un internet sitesinden Galaxy s26 Ultra ve şarj adaptörü için sipariş oluşturdum. Ödeme ola...rak kartımdan toplam 93.496,69 TL çekildi ve sipariş numaram #TR260722-35409574 olarak göründü. Ancak 24.07.2027 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi
Turkcell bayiden faturaya ek olarak yaklaşık 3 hafta önce Samsung Galaxy Watch 8 Classic akıllı saat aldım. Aldığım günd...en beri saatin şarjı bir günü bile çıkarmıyor, normal ve güncel kullanımda dahi sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum. Akıllı saatten beklenen pil performansının çok altında olduğ
Samsung Galaxy z Flip 5 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Ankara Optimum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün... hala garanti kapsamındayken 27.06.2026 tarihinde ekranı bozuldu ve görüntü tamamen gitti. Cihazı servise gönderdiğimde arızanın garanti kapsamı dışında olduğu, kullanıcı hatası sa
"Gerekli görüşme sağlandı teşekkürler"
N11 Samsung mağazasından Samsung s26 Plus model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri WhatsApp uygulam...ası hiç açılmıyor ve telefonun şarjı çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Yeni alınmış bir cihazdan böyle bir performans beklemediğim için ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığım s
2026 Mart ayında, yaklaşık üç aylık maaşımı biriktirerek eşime Samsung Galaxy s26 Ultra satın aldım. Samsung'un amiral g...emisi, yapay zeka özellikleri ve Premium kalite söylemlerine güvenerek bu modeli tercih ettim. Ancak birkaç ay sonra cihazın en önemli özelliklerinden biri olan yapay zekânın eksik
"Merhabalar, 26 Temmuz ücret iadem hesabıma yansıdı Teşekkürler"
18 Temmuz’da Samsung Shop internet sitesi üzerinden Samsung s25 fe model te...lefonu Eskişehir Tepebaşı adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sis
08.06.2026 tarihinde Bursa Korupark Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy z Flip 7 telefonumda, hen...üz bir ay dolmadan ekranda katlanma bölgesinde sorun ve ardından ekran kırılması meydana geldi. Cihazı 19.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla yetkili servise verdim ve
Samsung’dan 8 Ağustos 2024 tarihinde iki adet z Fold 6 katlanır telefon satın aldım. Garanti süresinin dolmasına kısa bi...r süre kala her iki telefonda da belirli aralıklarla orta ekrandaki katlanır kısımda siyah çizgi oluştu ve ekran kilitlendi. Cihazları dikkatli kullandım, herhangi bir düşme veya d
Bir hafta önce internet üzerinden Samsung telefonum için çelik kasa telefon kılıfı siparişi verdim. İki adet kılıfın da ...Samsung a16 modeli için gönderileceği belirtilmişti. Ancak paket dün elime ulaştığında, ödemesini yapmadan açmama izin verilmediği için önce ücreti ödeyip paketi açmak zorunda kald
Samsung’dan satın aldığımız Galaxy a54 model telefonumuzu 09.02.2024 tarihinde aldık ve daha ilk dönemlerinden itibaren ...ekranda gitmeyen yazılar çıkması gibi problemler yaşamaya başladık. Cihazı kullanmaya devam ederken tekrar arıza vermesi üzerine geçen yıl 26.07.2025 tarihinde İstanbul’daki Samsun
Tech World Karabük Kares AVM şubesinden 27 Mayıs’ta Samsung a17 5g cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan kısa süre... sonra, 24–25 Haziran gibi cihazda sürekli “servis yok” uyarısı çıkmaya başladı ve o günden bu yana telefon doğrudan kullanılmaz hale geldi. Mağazaya başvurduğumda telefonu benden
20.07.2026 tarihinde saat 20.47 civarında Maltepe Piazza’daki Samsung mağazasından Samsung s25 model telefonum için pemb...e silikon kılıf satın aldım. Kılıfı özellikle kutusuyla birlikte, özenli bir şekilde saklamak için almıştım. Ancak kasadaki görevli, hiçbir şekilde onayımı almadan, adeta dikkatsiz
Mayıs 2025’te Vatan Bilgisayar’dan Türkiye garantili Samsung s24 fe model telefonu satın aldığım günden beri cihazda nor...mal dışı ısınma ve kabul edilemez seviyede hızlı şarj/pil tüketimi problemi yaşıyorum. Telefonu yoğun kullandığım zamanlarda pilin hızlı tükenmesini bir noktaya kadar anlayabiliyor
"Merhaba sayın yetkili bu süreçte mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Yaklaşımınız ve çözümünüz beni Samsung markasına daha da yaklaştırdı. Her şey için teşekkür ederim."
Samsung s22 model telefonumda yaklaşık 1 aydır batarya sorunu yaşıyorum. İlk olarak bataryada hafif bir şişme fark ettim..., son 1 haftadır ise batarya oldukça belirgin şekilde şişmiş durumda. Ayrıca telefon şarj yüzde 50 seviyesindeyken aniden kapanıyor ve cihazı güvenle kullanamıyorum. Cihazın ilk y
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s26 marka cep telefonumda, 01.06.2026 tarihinde ilk günden beri batar...yada aşırı ısınma ve hızlı tükenme sorunları yaşamaktayım. Cihazın kamerasında ise donanımsal bir tıkırtı problemi bulunuyor. Bu sorunlar nedeniyle telefonu günlük hayatta verimli
Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu yaklaşık son 6 aydır kullanıyorum ve özellikle sık ve yakın iletişim halinde o...lduğum kayıtlı numaralar, defalarca yeniden kaydetmeme rağmen kendiliğinden siliniyor. Bu durumun son 2–3 yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktığını düşünüyorum. Hem iş hayatı
İki yıl önce Samsung Galaxy TAB s10 Plus tabletim için satın aldığım orijinal kılıf bozulduğu için ürünü servise gönderd...im. İnceleme sonucunda bana sadece fatura tutarı kadar ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tutar, aynı ürünün güncel fiyatının yarısına bile denk gelmiyor ve bu durum
Samsung s25 model cihazımı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra şarj almama sorunu yaşamaya başladım. Cihaz hiçbir şekilde şarja... tepki vermemeye başladı ve bu nedenle Samsung yetkili servisine başvurdum. Serviste şarj soketinin değiştiği söylendi ancak cihaz şu anda hâlâ serviste ve sorunun kalıcı olarak çö
