to read complaints and reviews, or file yours.28 Şubat günü Samsung Türkiye resmi internet sitesinden Samsung s24 model telefonum için 25w şarj adaptörü siparişi verd...im. Sitede özellikle “aynı gün gönderim” ibaresine ve resmi site olmasına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak siparişim bırakın aynı gün kargoya verilmesini, dördüncü günün sonunda b
11.02.2026 tarihinde Rize Merkez Müftü Mahallesi Menderes Bulvarı No:292 adresindeki Vatan Bilgisayar şubesinden eşime S...amsung z Flip 7 marka telefon aldık. Cihazı aldıktan sadece 1 gün sonra ekranda leke fark ettik. Mağaza bizi 1–2 gün oyaladıktan sonra, 14.02.2026 tarihinde telefonu servise gönder
Vatan’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Samsung Tablet s10 Lite’ın kalemiyle ilgili sorun y...aşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kalemin ucunun simsiyah olduğunu fark ettim ve bu durum yaklaşık 1 hafta 10 gündür devam ediyor. Ürünü yeni almama rağmen kalem ucunun
30 Haziran 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonu satın ald...ım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk günden itibaren, arama sırasında karşı tarafa sesim kopuk ve hışırtılı gidiyor. Eski telefonum Samsung m51 ile aynı konumda ve aynı operatörle
Samsung z Flip 7 model telefonumu yaklaşık 4 ay önce Eskişehir Tepebaşı Vega AVM içerisindeki Samsung mağazasından satın... aldım. Cihazı oldukça dikkatli kullanmama rağmen 2 gün önce ekranın ortasında bir çizgi oluştu ve alt kısımda belirgin bir bulanıklaşma başladı. Bu kadar kısa sürede ve özenli kul
Media Markt Forum Ankara mağazasından yaklaşık 6 ay önce 4.200 TL ödeyerek Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. B...ir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı ve ürünü incelenmesi için servise verdim. Samsung servis tarafından daha sonra aranarak arızanın benden kayna
Samsung marka s9 fe Plus tabletimde yaklaşık bir iki aydır ekranda yeşerme ve ardından kendiliğinden kapanma sorunu yaşı...yorum. Kullanım sırasında bir anda ekran yeşile dönüyor ve cihaz kapanıyor, bu durum tablet kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Tableti Samsung’un orijinal sitesinden satın a
Trendyol üzerinden 18 Şubat’ta satın aldığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro gümüş renk kulaklığı, bir süre kullanmamın ardınd...an iade etmek istedim. Ürünü kullandıkça kulağımda ağrıya sebep olduğunu fark ettiğim için 26 Şubat Çarşamba günü uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, “hi
19.02.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Paragon AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy a17 telefon satın a...ldım. Telefonu kutusundan çıkardığım anda hem fiziksel hem de yazılımsal sorunlar olduğunu fark ettim. Cihazın sol alt kısmında gözle görülen bir delik bulunuyor ve yazılımsal olar
22.02.2026 tarihinde, yani dün, Kocaeli İzmit 41 AVM içindeki Samsung mağazasından Galaxy a36 model telefonu satın aldım.... Cihazı aldığım gün sosyal medya uygulamalarını sadece birkaç dakika kullandığımda bile telefon elimi yakacak derecede ısınmaya başladı ve pil yüzdesi çok hızlı bir şekilde düşüyo
13.01.2026 tarihinde Media Markt Konya Kulesite AVM mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy a36 marka cep telefonu, da...ha ilk kullanım gününden itibaren ayıplı şekilde çalışmaktadır. Cihaz normal kullanım koşullarında dahi aşırı ısınmakta, batarya performansı ise ciddi derecede zayıf kalmaktadır. %
Samsung Galaxy z Flip 6 model cihazımı 2025 yılında satın aldım. Cihazı son derece dikkatli kullanmama, hiçbir düşme, da...rbe veya fiziksel müdahale olmamasına rağmen iç ekran kendi kendine arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Temmuz 2025’te cihazı Mersin Silifke’deki yetkili servise teslim
"Bu platformdan çözüme kavuşmak sevindirici"
Ocak 2026’da Hepsiburada’nın kendi satıcısı üzerinden satın aldığım Samsung Tab A11 tablette, ilk günden beri özellikle ...oyun oynarken ciddi bir dokunmatik ekran sorunu yaşıyorum. Ekranın sol bölgesinden hareket etmeye çalışırken, aynı anda alt taraftan etrafı döndürme gibi ikinci bir dokunuş yaptığı
19.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından peşin ödeme ile 64.500 TL bedelle satın aldığım Samsung 85U8000F... model televizyon, yetkili servis kurulumu yapıldıktan sadece üç gün sonra arıza verdi ve kullanılamaz hâle geldi. Durumu Samsung yetkili servisine ilettiğimde, 02.03.2026 tarihin
Trendyol üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde 6.543 TL ödeyerek satın aldığım Samsung Galaxy Tab A9+ tablet, kurup kullanma...ya başladığım ilk günden beri ciddi bir sorun çıkarıyor. Tablet durup dururken aniden siyah ekrana düşüyor, yeniden başlatmaya çalıştığımda da ekran kapalı kalıyor; yan tuşlarla bi
Samsung s24 Ultra cihazımın garanti sürecinde İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise başvurdum ve bu süreçte bana ikame ci...haz olarak Samsung s21 Ultra verildi. İkame verilen bu telefonun arka kapağının kırılması üzerine, benden arka kapak ve çerçeve ücreti talep edildi. 19 Şubat 2026 tarihinde bu işl
"Herkese merhabalar, Tüketici Hakem Heyeti'ne itiraz süremi geçirmeden gidip itiraz davası açtım ve kazandım. Dava yaklaşık 1,5 ay içinde sonuçlandı ve ücretsiz değişim mahkemece onaylandı. Bundan sonra kararın tebligatının bana gelmesi ve Samsung'a tebliğ etmem derken 1 aya yaklaşık da bu konuları bekledim. Daha sonra Ataşehir Samsung teknik servise gidip TR stoklarında aynı model olmadığı için Galaxy z Flip 7 cihazı ile değişim yapıldı. Bu tarz süreçlerinizde haklarınızı bilin ve kendinizi haklı görüyorsanız sonuna kadar gidin, hakkınızı arayın. Yeni telefonu şu an sorunsuz kullanıyorum umarım bu tarz bir şey tekrar yaşamam, kimse de yaşamaz."
Samsung S24 FE model cep telefonumu 08.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Engiz İletişim bayisinden satın a...ldım. Cihazı aldığım günden beri kilit ekranını açarken ekranda siyah titreme oluyor ve uygulamalara girdiğimde sanki kendiliğinden karanlık moda geçmiş gibi ekran karararak siyahl
Samsung Galaxy z Flip 7 fe model telefonu 09.01.2026 tarihinde Alternatif Teknoloji’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk ...günden beri aşırı derecede ısınma ve bataryanın çok hızlı tükenmesi sorunları yaşıyorum. Telefon kısa süreli kullanımda bile ısınıyor, şarjı da gün içinde normal kullanımda bile da
27.01.2026 tarihinde Türk Telekom e‑Mağaza üzerinden Samsung Galaxy A17 5G 6/128 GB cihazını 8156343220 sipariş numarası... ile satın aldım. Cihaz elime ulaştı, kutusunu dahi açmadan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim; ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Türk Telekom uygulaması
11.01.2026 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra cihazda, özellikle iş ve günlük hayatımda yoğun şekilde kull...andığım Instagram uygulamasında ekranı ikiye bölme (çoklu pencere) özelliği çalışmamaktadır. Eski model cihazlarda sorunsuz çalışan bu özellik, yeni aldığım üst segment telefonda ç
02.09.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım gümüş renkli Samsung Galaxy z Fold 6 512 GB cep telefonumun garanti süres...i halen devam etmektedir ve yaklaşık 7 ay daha garantisi bulunmaktadır. Cihazı korunaklı ve özenli şekilde kullandım, hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmadı. 13.02.2026 gü
Samsung s25 Ultra model telefonu 25.05.2025 tarihinde satın aldığım günden beri cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefo...nu ilk günden itibaren şarj, Bluetooth bağlantısı, internet kullanımı ve aşırı ısınma problemleriyle kullanmak zorunda kaldım. Telefonu geceleri yaklaşık yüzde 40 şarj ile bırakma
