Samsung Galaxy Watch 8 Classic Pil Performansı Ve İletişim Sorunları

Turkcell bayiden faturaya ek olarak yaklaşık 3 hafta önce Samsung Galaxy Watch 8 Classic akıllı saat aldım. Aldığım günden beri saatin şarjı bir günü bile çıkarmıyor, normal ve güncel kullanımda dahi sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum. Akıllı saatten beklenen pil performansının çok altında olduğu için ürünü aldığım güne pişman oldum.

Samsung tarafında yetkili bir muhatap bulup yaşadığım sorunu iletmek ve çözüm almak konusunda da sıkıntı yaşıyorum, bir türlü ulaşamıyorum. Hem ürün performansından hem de iletişim konusunda destek alamamaktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Samsung’dan, şarj problemiyle ilgili olarak saatimin incelenmesini, gerekli ise onarımının yapılmasını, çözülemeyecekse de değişim ya da iade hakkım konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.