Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Açılmıyor Ve Pil Hızla Bitiyor: N11 Samsung S26 Plus Ayıplı Ürün Şikayeti

N11 Samsung mağazasından Samsung s26 Plus model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri WhatsApp uygulaması hiç açılmıyor ve telefonun şarjı çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Yeni alınmış bir cihazdan böyle bir performans beklemediğim için ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşadığım sorunları iletmek için hem N11 hem de Samsung tarafıyla görüştüm ancak şikayetimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü sıfır olarak aldığım halde, temel bir mesajlaşma uygulamasını bile açmaması ve pilinin dayan maması kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu nedenle, 243745984425 numaralı siparişe ait telefonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

23 Temmuz 16:34 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Zafer
23 Temmuz 17:18

Zafer baş ismim

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy S25 FE Pil Performansında Aşırı Hızlı Deşarj Ve İade Talebi

14 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden sıfır Samsung Galaxy s25 fe model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldığım ...

1 Destek3 Yorum

Samsung Telefon 60 Bin TL'lik Telefonda Yazılım Hatası Şoku

Elimde Samsung S25+ var, daha yeni aldım. Şöyle bir durum var: Saçma sapan bir şekilde yazılımsal hata oluştu. WhatsApp,...

1 Yorum

Samsung Galaxy S26 Batarya Aşırı Isınma Ve Kamera Tıkırtısı İçin Servis Reddi Karşı İade Talebi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s26 marka cep telefonumda, 01.06.2026 tarihinde ilk günden beri batar...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Sıfır Samsung Telefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Sıfır SamsungTelefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Profil fotoğrafı
Fatih
Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

S26 Ultra Logo
Samsung Telefon
S26 Ultra
Detaylı İncele