Samsung Telefon İade

Yaklaşık 8 yıldır Samsung s9 Plus kullanıyordum ve performansından, özellikle de dokunmatik hassasiyetinden çok memnundum. Sadece artık güncelleme desteği kalmadığı için telefonu mecburen değiştirmek zorunda kaldım ve 05.11.2025 tarihinde Ankara Demetevler’deki Ev Shop mağazasından Samsung s24 fe 25...

14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Altınkoza İletişim Teknoloji Elektronik Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından, 4761828314–5396****94 numaralı sipariş kapsamında Samsung Galaxy Z Flip6 512 GB 12 GB RAM siyah renkli bir cep telefonu satın aldım. Ürün, 15.10.2025 tarihli f...

20.01.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S24 Ultra 512 GB telefonumu, 6 Ocak 2026 tarihinde birden fazla sorun nedeniyle servise gönderdim. Cihazda şarj olmama, pusula sensörünün çalışmaması, S Pen’in çalışmaması ve ekran kaplamasında çıkmayan lekeler gibi problemler bulunmaktaydı. Telefonu...

Samsung Galaxy z Fold 4 cihazımı yaklaşık iki buçuk yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda sürekli tekrarlayan ekran sorunu yaşadım ve bu nedenle telefonu 3 kez garanti kapsamında servise gönderdim. Son iki gönderdiğimde özellikle iade veya değişim talep etmeme rağmen bu taleplerim hiç...

Yıllardır ilk telefonumdan beri Samsung kullanıcısıyım ve bugüne kadar markadan oldukça memnundum. Telefonlarımı genellikle sadece modası geçtiği için değiştirirken, hiçbir ciddi arıza ya da tamir süreci yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 1,5 sene önce aldığım Samsung Galaxy Z Flip 6 256 GB model telefonl...

Hepsiburada üzerinden Samsung Türkiye satıcısından 16.919 TL’ye satın aldığım Samsung monitörü 01.01.2026 ilk defa kurdum. 07.01.2026 gündür ekranın bir bölümü karardı ve şu an monitörü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra hem Samsung hem de Hepsiburada ile defalarca görüştü...

15.10.2025 tarihinde MediaMarkt’tan 6.454 TL ödeyerek satın aldığım Samsung Buds 3 kulaklığım, çok kısa sürede ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yaklaşık 10–15 gün önce yaşadığım ilk sorunda, sağ kulaklık kutuyu okumuyor, şarjı dolmuyor ve cihazın yazılımı en güncel sürümde olmasına rağmen sorun dev...

Samsung Galaxy s25 fe – İlk Günden Ayıplı Ürün, Sorunlar Çözülmedi 24.11.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy s25 fe model cep telefonu, ilk günden itibaren ayıplı çıkmıştır. Buna rağmen Samsung tarafından kalıcı bir çözüm sunulmamıştır. Ürünü aldığım ilk günden beri: Hoparlörden patlak ve bo...

Samsung A54 model telefonumu 03.01.2026 tarihinde, cihaz sürekli açılıp kapanma sorunu yaşattığı için servise götürmek zorunda kaldım. Telefon Samsung yazısında donup kalıyor, açılsa bile kendini tekrar tekrar yeniden başlatıyordu. Araştırdığımda bu arızanın kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıd...

Yaklaşık 12 yıl Apple ürünleri kullandıktan sonra Samsung’a geçmeyi düşünürken, Samsung’un resmi sitesi üzerinden CEO’suna bir mesaj gönderdim ve “hoş geldin” kapsamında bir destek/hediye talebinde bulundum. Daha sonra bana Samsung uzantılı bir e‑posta geldi ve bu e‑postada hoş geldin hediyesi olara...

Samsung markasına ait Samsung S25 Ultra telefonum ve Samsung Watch 8 akıllı saatimle ilgili uzun süredir yaşadığım bir yazılım probleminden dolayı bu şikâyeti yazıyorum. Telefona ve saate sahip olduğum yaklaşık 11 aydır, özellikle yazılım tarafında pek çok sorunla karşılaşıyorum. Watch 8 saatimde W...

05 Ocak’ta Samsung operatör bayisinden satın aldığım Samsung Galaxy A36 5G cihazı ile ilgili ciddi bir dokunmatik ekran sorunu yaşıyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri, özellikle PUBG oynarken ve genel kullanımda, ekrana iki veya daha fazla parmakla dokunduğumda ekran kendi kendine sağa sola, yukar...

Samsung TAB a11 model tabletimi yaklaşık 1 ay önce aldım ve cihazı kullanmaya başladığımdan beri multitouch ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken aynı anda ekranın iki farklı noktasında sürükleme yaptığım esnada dokunmaları doğru algılamıyor, komutlar karışıyor ve oyun d...

Samsung Galaxy Note 10 Lite marka/model cep telefonumu, Wi‑Fi bağlantı sorunu nedeniyle 21.11.2025 tarihinde BDH Bilişim’e ait Samsung Yetkili Servisi’ne onarım amacıyla gönderdim. Servis tarafından düzenlenen Samsung Yetkili Servis Ürün Bilgi Formunda, cihazım için “5 yıl parça bulundurma süresi do...

Yıllardır tüm telefon tercihlerimi Samsung’dan yana kullanan biriyim. Yaklaşık altı ay önce İzmir Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden Samsung Z Fold 6 model telefonu satın aldım. Aldığım ilk günden beri hem WhatsApp hem de normal aramalarda, konuşma başladıktan en fazla 30 saniye sonra görüşme kesil...

2 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Samsung Türkiye satıcısından RF65dg90BESLTR gardırop tipi buzdolabı siparişi verdim. 5 Ocak’ta Horoz Lojistik ile kargo sürecinin başladığı bilgisi geldi. 6 Ocak tarihinde ise sistemde “ürün teslim edilemedi” şeklinde bir güncelleme yapıldığını gördüm. Oy...

Samsung S25 Ultra cihazımı yaklaşık 2 ay önce Ankara Forum Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri özellikle Instagram’da video izlerken sürekli takılmalar ve sekme şeklinde kasılmalar yaşıyorum; videolar akıcı bir şekilde oynatılmıyor. Bunun yanında WhatsApp üzerind...

Eylül 2025'te satın aldığım Samsung Galaxy a16 telefonun ekran uyandırma özelliği yok bunun dışında açılır pencere ayarları gibi birçok bildirimle ilgili ayarları sağlıklı çalışmıyor, kapalı konuma getirdikten sonra kendiliğinden açılıyor. Ayrıca kendi kamerasından kaydettiğim videoyu oynatamıyor. ...

18 Aralık’ta Didim’deki Vodafone Ş**** GSM Mağazası’ndan Samsung A26 5G cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri şarjı çok çabuk bitiyor, internete bağlıyken bağlantı sürekli kopuyor ve aynı tuşa arada bastığımda sadece ilk bastığımı algılıyor; devamı için sürekli ve zorlayarak bas...

Samsung s24 Ultra model telefonu 12 Aralık tarihinde Alanya’daki Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 57.000 TL ödeyerek sıfır olarak aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra NFC ile ilgili ciddi sorun yaşamaya başladım. Sıfır alınan bir telefonda bu kadar temel bir özelliğin çalışmaması beni gerçekten kırma...

Samsung S24 Ultra telefonumun kalem ucunun bükülmesi sebebiyle 26 Aralık 2025 tarihinde Emaar’daki Samsung yetkili servisine başvurdum. Kalemin ucundaki bu sorun için benden 2.000 TL ücret çıkarıldı ve işlem garanti dışı olarak değerlendirildi. Aynı durum için diğer yetkili servisleri aradığımda ise...

01.01.2026 tarihinde PTT üzerinden Samsung Tab A9 Plus 8 GB RAM, 256 GB depolama özellikli bir tablet satın aldım. Ürün 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim model yerine Tab A serisine ait farklı bir cihaz gönderildiğini ve kutunun daha önce açılmış o...

Samsung marka S25G model telefonumu geçen ayın 22’sinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı alalı daha bir hafta olmuşken pil sorunu yaşamaya başladım. Telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve kullanım sırasında normal olmayan bir ısınma oluyor, bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. ...

Eşimin 8 Kasım’da Media Markt’tan hediye olarak aldığı Samsung Galaxy s25 fe telefonla ilk günden beri ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Telefonu gün içinde yoğun olarak müzik dinlemek için kullanmama rağmen gündüz performansı normal görünüyor, ancak asıl problem gece bekleme modundayken ortaya çıkıy...