Samsung Telefon İade

09.11.2025 tarihinde Teknosa Neomarin Pendik şubesinden Samsung Galaxy s25 fe model telefon satın aldım. Telefonun fiyatı 35.990 TL iken, bana 3 yıllık ek garanti neredeyse zorla kabul ettirildi ve toplamda 48.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ek garanti için yaklaşık 12.000 TL ödedim. Ödemeyi 3 t...

Samsung Online mağazasından eğitim indirimiyle s25 fe 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra vazgeçtiğim için iade talebi oluşturdum ve 3 Kasım tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile Samsung'a geri gönderdim. Ürün karşı tarafa ulaştı fakat o tarihten bu yana iade sürecimle ilgili fi...

26 Ekim’de teknosa.com üzerinden Samsung s22 Ultra model cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 2340061895). Cihazı ilk günden itibaren kullanırken ekran kendi kendine kararıp kapanıyor ve ardından tekrar açılıyor; bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak üç kez hem yazılı he...

Haziran 2025’te Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung s24 fe model telefon, ilk günden bu yana ciddi şekilde ısınma ve şarjın çok hızlı tükenmesi sorunları yaşatıyor. Cihazı yalnızca sosyal medya gibi temel uygulamalarda kullanmama rağmen, herhangi bir oyun veya yüksek işlem gücü gerektiren...

06 Kasım tarihinde Samsung’un resmi internet sitesinden, hesabımda biriken 13.300 rewards puanımı ve kredi kartımı kullanarak 2 adet Galaxy a07 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: TR251106-41773337. Siparişim firma tarafından iptal edildi. Ardından müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

08.11.2025 tarihinde Samsung Topluluk Sayfası olan "Members" uygulamasında, daha önce Samsung Online Mağaza üzerinden satın aldığım Galaxy Watch 8 (44 mm) akıllı saati çeşitli nedenlerle memnun kalmadığım için iade ettiğimi ve Samsung'un akıllı saatlerdeki pil teknolojisi konusunda ilerleme kaydetme...

18/02/2024 tarihinde Tokat Merkez Vatan Mağazası’ndan satın aldığım Samsung s23 fe model cep telefonum, kısa bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Bu sorun belirli aralıklarla tekrarlıyor ve özellikle geceden şarjda bırakmama rağmen sabah işe geç kalmama sebep oluyor. Yaşadığım bu durum he...

07 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden "demir_tasarimm1115" adlı sayfa tarafından hesabımdan, banka kartımla 1.539,20 TL tutarında izinsiz bir çekim işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem sonucunda reklam verememekteyim ve hesabımdan para çekilmeye devam edilmesinden endişe duyuyorum. Ayrıca, hesabı...

30.06.2025 tarihinde İstanbul Vatan şubesinden satın aldığım Samsung Galaxy s25 model telefon, henüz altı ay bile olmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Telefonum her gün kendi kendine kapanıyor, kamera çekimlerinde titreme oluyor ve cihaz aşırı ısınıyor. 50.000 TL gibi yüksek bir bedelle aldığım...

Samsung Galaxy s20 model yenilenmiş telefonumu yaklaşık 1 yıl önce 12.898 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda sürekli olarak donma, aşırı ısınma ve kendiliğinden yeniden başlama sorunları yaşıyorum. Donma problemi öyle ciddi ki, çoğu zaman ekran tamamen kilitleniyor ve ancak ekra...

06.11.2025 tarihinden beri Samsung Online Shop üzerinden aldığım Galaxy Watch Ultra LTE 2025, yanında gelen hediye Buds kulaklık ve şarj cihazını iade etmek istiyorum. Ancak sistem üzerinden iade listesi oluştururken, Galaxy Watch Ultra’yı eklemeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve ürün listeye ...

İki ay önce Samsung Galaxy a17 model telefonu mağazadan satın aldım. İlk günden itibaren konuşma ve benzeri etkinlikler sırasında cihazın hoparlöründen cızırtı gelmekteydi. Bir yedek telefon edindikten sonra cihazı yetkili teknik servise gönderdim ve değişim talebinde bulundum. Yetkili servis, cihaz...

13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Samsung Türkiye satıcısından Essential s3 s31D 24" model monitör satın aldım. Ürünü ilk açtığımda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Yasal 14 günlük iade süresi içinde, ürünü orijinal kutusunda ve eksiksiz şekilde, Konya’dan Hepsijet aracılığıyla iade...

Samsung Galaxy Buds Core kulaklığı yaklaşık 2-3 hafta önce İstanbul Optimum AVM Medya Markt mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri sağ kulaklık hiç şarj olmuyor. Farklı şarj cihazları denedim, kulaklığı sıfırladım ve kutuyu temizledim ancak sorun düzelmedi. Garanti belgesi ve faturam mevcut. ...

Capcut uygulamasında yaklaşık dört gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Samsung s24 Ultra model Android telefonumda, Mersin’de kullanıyorum. Uygulama üzerinden toplamda dört defa, her biri 500 TL olmak üzere yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Ödemelerim sorunsuz bir şekilde gerçekleşiyor, fakat uygulamada ...

05 Kasım 2025 tarihinde, Ankara Simge Via Samsung yetkili servisine Galaxy a51 model telefonumun batarya değişimi için başvurdum. Sadece batarya problemi yaşadığım için servise gittim ve telefonumu bıraktım. Ertesi gün servisten arandım ve ana kartın da arızalı olduğu, bunun için 6000 TL civarında e...

12 Ekim'de Eskişehir Espark Media Markt'tan aldığım Samsung Galaxy a56 model telefonumda, ilk günden itibaren çekim ve sinyal gücü problemi yaşıyorum. Cihazı satın aldıktan bir hafta sonra servise gönderdim ve değişim yapıldı. 25 Ekim'de sıfır cihazla değiştirildi ancak yeni cihazda da aynı sorunla ...

20.08.2025 tarihinde Samsung NV70H7786ES model fırınımda sabah kalktığımda hiçbir ışık yanmadığını ve fırının çalışmadığını fark ettim. Samsung Edirne Yetkili Servisi’ni aradım, servis defalarca gelerek deneme yanılma yöntemiyle parça değişimi yaptı fakat sorunu çözemedi. Sonrasında fırını servise a...

01.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan kredi kartı ile tek slip olarak satın aldığım Samsung a36 model telefonun kamerasında, aldığım günden beri sürekli kasma ve donma problemi yaşıyorum. Kamera uygulamasını açtığımda görüntü donuyor ve düzgün bir şekilde fotoğraf veya video çekemiyorum. Faturam...

Yaklaşık 16 yıldır Samsung markasına sadık bir kullanıcıyım. Eşim ve çocuklarımın telefonları da dahil olmak üzere ailece Samsung ürünlerini tercih ediyoruz ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Media Markt şubesinden satın aldığım ...

10.10.2025 tarihinde satın aldığım, IMEI numarası 356039915241457 olan Samsung Galaxy S25 (SM-S931 BLBGTUR) cihazımda pilin çok hızlı bitmesi, aşırı ısınma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşamaktayım. Bu şikayetlerle birlikte cihazımı Pendik/İstanbul’daki yetkili servise iki kez götürdüm. İlk ba...

Samsung Galaxy s24 cihazımın ekranı kırıldığı için, Wiyo güvencesiyle ve Akıllım Güvende Plus poliçem kapsamında 1 hafta önce Soğanlık teknik servisine 4289979454 numaralı onarım kaydıyla gönderdim. Hasar dosyam 2025529117093 numarasıyla oluşturuldu. Ancak, ödeme yapılmadığı gerekçesiyle telefonum i...