Samsung Telefon garanti kapsamı

Samsung s25 Ultra 512 GB cihazımın alt hoparlöründen cızırtılı ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Samsung yetkili servis...i olan Destek Bilişim’e 01.09.2026 tarihinde başvurdum ve cihazımı servise teslim ettim. Serviste yapılan inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu, metal tozu sebebiyle ...

Şubat 2025’te satın aldığım Samsung z Flip 5 cihazımın ekranında aralık ayında alt kısımda ışık yansımaları oluştuğu içi...n Bursa Kent Meydanı civarındaki yetkili servise götürdüm. Ekranı ücretsiz olarak değiştirdiler ancak değişimden sonra ekranın renk canlılığı bariz şekilde soldu ve takılan ekranın...

Samsung Galaxy Watch5 Pro akıllı saatimi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. İlk 2 yıl normal şekilde kullandım, ancak son ...1 yıldır saatin ekranında renkler sürekli olarak solgun görünüyor ve özellikle dış ortamda, gün ışığında ekran neredeyse hiç görünmüyor. Akıllı saati aktif kullanım için almama rağ...

Samsung Galaxy s23 fe model telefonu kızım uzun süre kullandı ve neredeyse aldığı günden beri şarj ve ısınma sorunlarınd...an sürekli şikayet ediyordu. Yaklaşık 1 aydır telefonu ben kullanıyorum ve aynı sorunları düzenli olarak yaşamaya devam ediyorum. Telefonun şarjı çok hızlı bitiyor, yüzde oranı yü...

Şubat ayında Turkcell üzerinden satın aldığım 256 GB / 8 GB RAM Samsung s25 fe cihazımın piliyle ilgili ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Cihaz henüz yaklaşık 5 aylık olmasına rağmen standart kullanımda bile aniden ve çok hızlı pil düşüşleri oluyor. Örneğin pil seviyesi yüzde 100 iken şarjdan çıkardıktan s...

Samsung z Flip 7 fe model telefonumu Şubat 2026’da satın aldım. Telefon henüz 6 aylık olmasına rağmen cihazın sol yan çe...rçevesinde, köşelerinde ve alt köşesinde ciddi boya atmaları oluştu. Telefonda kesinlikle darbe, düşme ya da boyayı aşındıracak herhangi bir kimyasalla temizlik gibi bir durum olma...

Garantisi devam eden Samsung m34 model cep telefonumu, yaşadığım arıza sebebiyle Ankara’daki yetkili servis olan BDH Bil...işim Destek Hizmetleri’ne 25.06.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum; telefonda özellikle Instagram uygulamasının ikonları ekra...

Samsung Galaxy s24 Plus cihazımın ekranında yaşadığım titreme sorununu, garanti süresi dolmadan önce Samsung Members uyg...ulaması üzerinden ayrıntılı şekilde Samsung’a bildirdim. Bildirimi 04/06 tarihinde yaptım ve bu bildirimle ilgili hem tarih, hem içerik, hem de Samsung’un verdiği cevaba ilişkin ka...

Samsung Galaxy a17 5g cihazımı Vodafone üzerinden taksitle aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken şarj almama ve O...TG bağlantısı yapamama şikayetiyle 24.08.2026 tarihinde Kocaeli’den Yurtiçi Kargo ile, 1074181734 anlaşma kodunu kullanarak Ouno Samsung yetkili servisine gönderdim. Cihazı gönderi...

Samsung Galaxy z Flip 7 marka telefonumu 24 Temmuz 2025 tarihinde Samsung’un kendi mağazasından sıfır olarak satın aldım.... Cihazı kutu açılışından itibaren aşırı ısınma ve kamera sorunlarıyla kullanmak zorunda kaldım. Telefon boşta iken 40–45 derece, kamerayı açtığımda veya uygulamalarda ise 55 derec...

Samsung a36 model telefonumu geçen sene ekim ayında satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken şarjla ilgili cid...di bir sorun yaşamaya başladı. Geçen haftadan beri telefonu şarja taktığımda, cihaz hiçbir şekilde neme ya da sıvıya maruz kalmamasına rağmen “nem/sıvı algılandı” uyarısı veriyor v...

Vatan Bilgisayar’dan 04.09.2025 tarihinde 1.499 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 Ultra Standlı Kordonlu siyah renkli EF‑GS...938CBEGWW model kılıf satın aldım. Kılıfın kırılması üzerine, 25.08.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında onarılması için Samsung aksesuar yetkili servisi olan drk Aksesuar ve İl...

30.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa Nilüfer şubesinden Samsung Gala...xy TAB s6 Lite tablet satın aldım. Satın alma sırasında ürünle birlikte ver...

Samsung s25 Ultra model cep telefonumun garantisi Mart 2027 tarihine kadar devam etmektedir. Yaklaşık 1 haftadır cihazım...ın hoparlöründe patlama ve cızırtı şeklinde ses sorunları yaşamaya başladım, ayrıca bataryada da sorun olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 25.08.2026 tarihinde cihazımı Samsun’daki ...

Samsung a17 5g model telefonumun ekranında herhangi bir darbe ya da kırık olmamasına rağmen, ekran görüntüsünde çizgi şe...klinde bir ışıma oluştu. Cihazı yetkili servise götürdüğümde bu durumun düşmeden kaynaklı kullanıcı hatası olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağı söylendi. Garantisi...

2023 yılı Mayıs ayında Media Markt’tan satın aldığım Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımın arka kapağında, bugün itibarıyla... bir açılma fark ettim. Cihazın alt kısmında, şarj soketinin olduğu bölgede hem sağ hem soldan hafif şekilde aralanma mevcut. Telefonumu çok özenli kullanan, darbe almasına veya dü...

31.12.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung s24 Ultra telefonumda birkaç aydır ciddi problemler yaşıyorum.... Cihazın ekranını açar açmaz anında aşırı derecede ısınma oluyor, telefonu çok kısa süre kullansam bile elimi rahatsız edecek seviyeye geliyor. Ayrıca telefonu ilk kullanmaya başl...

Samsung b310 e Dual Sim tuşlu cep telefonunu Hepsiburada üzerinden, satıcı Selzem Teknoloji aracılığıyla satın aldım. Te...lefon elime ulaştıktan sonra yaklaşık iki hafta içinde bozuldu ve şu anda hiç açılmıyor. Hepsiburada üzerinden Selzem Teknoloji ile yazıştığımda, 14 günü geçtiği için iade kabul e...

Samsung s23 Ultra 8/256 cihazımın arka kapağının yapışkanı kendiliğinden açılmaya başladı. Bugün fark ettim ve ne zamand...ır bu şekilde olduğunu bilmiyorum; telefon herhangi bir darbe, düşme ya da müdahaleye maruz kalmadan normal kullanımdayken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni mağdur ediyor. ...

Yıllardır iPhone kullanıcısıyken, iş hayatımda kolaylık sağlar düşüncesiyle Samsung Galaxy z Fold 7 (512 GB, Gece Siyahı...) cihazını aldım. Ancak telefonu aldığım ilk hafta ekranı kırıldı, garantisi iptal olmasın diye cihazı Ankara Samsung servisine gönderdim ve yaklaşık 33.000 TL ödeyerek ekran değiş...

Samsung marka Galaxy TAB a9 Plus tabletimi 20 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4.800 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rün daha 1 yıllık bile olmamasına rağmen bugün durup dururken ekranı arızalandı. Ekranda ışık saçma şekilde gelip gidiyor, görüntü bozuluyor ve cihazı düzgün kullanamaz hale geldim...

Samsung Galaxy TAB 11 64 GB gri tabletimi yaklaşık dört ay önce şarj almama, kendi kendine kapanma ve hiç açılmama şikay...etleriyle İstanbul Bakırköy İncirli’deki yetkili servise teslim ettim. Cihazım daha önce şarj alıyormuş gibi görünmesine rağmen aslında şarj olmuyor, kapanıyor ve tekrar açılmıyord...