Samsung Galaxy Tab A11+ Şarj Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi
Samsung Galaxy TAB a11+ Wi-Fi tabletimi bu yıl mart ayında Bursa Anatolium AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir iki aydır cihazda şarj problemi yaşamaktayım. Tablet, kendi orijinal adaptörü ve kablosu ile çok geç şarj oluyor, hızlı şarj özelliği çoğu zaman çalışmıyor ve bazı zamanlarda hiç şarj almıyor. Bazen de şarj süresi 4–5 saate kadar çıkıyor.
Ürünü henüz servise ya da mağazaya götürmedim, ancak yeni aldığım bir tablette bu şekilde şarj sorunu yaşamaktan dolayı ciddi anlamda mağdur oluyorum. Tabletimi ders, iş ve günlük kullanım için aktif olarak kullanıyorum ve bu sorun, cihazdan verim almamı engelliyor.
Garanti kapsamında şarj aletimin yenisi ile değiştirilmesini veya gerekiyorsa tablet ve şarj sisteminin detaylı şekilde kontrol edilip sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Duru Yeni. Gmail: [email protected]
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye












