Samsung Telefon garanti kapsamı

Yaklaşık 1 ay önce İzmir İstinyePark AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung S25 FE 8 GB / 256 GB telefon satın aldım.... Cihazı başta sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 hafta önce telefon aniden şarj almamaya başladı ve o günden beri sağlıklı şekilde şarj edemiyorum. Yeni sayılabilecek bir telefonda ...

Samsung s20 fe telefonumu Vatan mağazasından satın aldım ve bugün ilk defa yaşadığım bir sorunla karşılaştım. Şarjım tam...amen bittikten sonra telefonu şarja taktığımda ekranda şarj oluyor simgesi görünüyor ancak telefon hiçbir şekilde şarj olmuyor. Yaklaşık üç saattir şarjda olmasına rağmen pil yüzde...

Samsung Galaxy a model tabletimi yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra bataryasında şişme sorunu yaşadım. Cihaz g...aranti kapsamında olmasına rağmen, pil şişmesi gibi güvenlik açısından riskli bir durumda bile garanti kapsamı dışında tutuldu ve benden onarım için 2.800 TL civarında bir ücret ta...

Samsung Galaxy s21 fe cihazımın arka kapağı kendiliğinden kenarlarından açılmaya başladı. Yapışkanının özelliğini kaybet...tiğini düşünüyorum. Bu cihazın su geçirmeme özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, arka kapağın bu şekilde açılması nedeniyle suya dayanıklılık özelliğini fiilen kaybetmiş durumda....

Samsung a26 cihazını Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda titreme, donma ve doku...nmatiğin tepki vermemesi gibi sorunlar başladı. O dönemde elimde video kaydı olmadığı için servise göndermedim. Daha sonra bu problemleri video ile kaydettim ve kısa süre içinde se...

Samsung Galaxy Flip5 cihazımı 06.05.2026 tarihinde Samsung Emaar yetkili servisine teslim ettim. Katlanan ekranda renk d...eğişimi oluştu ve bu durumun düşme veya darbeden kaynaklanmadığı, kronik bir sorun olduğu Samsung tarafından da kabul edildi. Buna rağmen süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk o...

Samsung Galaxy Fold 5 marka telefonumu yaklaşık 22 ay önce Media Markt’ten 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazımı son ...derece özenli kullandım, hâlâ üzerinde kendi jelatinleri duruyor ve hiçbir şekilde düşme, darbe, ezilme ya da sıvı teması yaşanmadı. Buna rağmen bugün telefonum elimdeyken, katlanı...

Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımın iç katlanır ekranı, kronik hâle gelen görüntü ve renk bozulması arızası nedeniyle şimd...iye kadar yetkili serviste 3 kez garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Cihazın ekran arızalarıyla ilk olarak 24.01.2025 tarihinde tanıştım ve yaklaşık 1,5 yıldır aynı iç...

Samsung Galaxy A26 marka telefonumu 25.01.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Kağıthane e-ticaret mağazası üzerinden sat...ın aldım. Cihazı aldıktan sonra bir süre sorunsuz kullanıyordum; ancak 06.05.2026 tarihinde, yani dün itibarıyla ekranda renk değişimleri oluşmaya ve dokunmatik alanın tutarsız şek...

Samsung TAB11 cihazımı yaklaşık 2 ay önce kutulu ve faturalı şekilde aldım l. Cihaz kullanımdayken kendi kendine kapandı...ğı için ürün garantisi kapsamında İstanbul BDH iletişim e gönderdim. 4294086828 takip numarası verildi. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra Samsung çözüm ekibi beni arayarak gen...

Samsung Galaxy z Flip 7 cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, açılıp kapanma bölgesinde arıza yaptı. Cihazı onarım... için servise göndermek istediğimde, hiçbir işlem başlatılmadan benden 9 bin küsur tl talep edildi ve bu ücreti ödemeden cihazı işleme almayacaklarını söylediler. 06.05.2026 tari...

Samsung Note 20 Ultra model telefonumda yaklaşık 1 Mayıs’tan bu yana ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta...dır mobil veri hattım hiç çekmiyor, sim kartımı başka bir cihaza taktığımda sorunsuz çalışıyor ancak kendi telefonumda mobil veri kullanamıyorum. Telefonda sadece Wi-Fi ile interne...

Samsung TAB s10 fe+ tabletimi yaklaşık bir ay önce aldım ve cihazın kutusundan çıkan orijinal s Pen’i sadece normal ve ö...zenli kullanımda kullandım. Kalemi hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı ve herhangi bir fiziksel hasara maruz kalmadı. Buna rağmen s Pen’in ucunda zamanla belirgin bir aşınma ol...

Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığım Samsung z Fold 6 cihazımın iç ekranında, telefonu normal şekilde kullanırken bir ...anda siyah çizgiler oluştu ve dokunmatik çalışmamaya başladı. Cihazımın iç ve dış ekranında herhangi bir çatlak, kırık veya darbe izi olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bunu...

Samsung s23 telefonumu yaklaşık iki yıl önce peşin ödeme ile satın aldım ve aldığım günden bu yana batarya performansı i...le ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Telefonun şarjı ilk zamanlardan beri çok hızlı tükeniyor, önceden günde iki kez şarja takarken artık günde üç kez şarj etmek zorunda kalıyorum. So...

Samsung Fold 6 model telefonumun garantisi devam ederken birkaç ay önce durduk yere büyük ekranın ortasında ince bir şer...it oluştu. Cihazı yetkili garanti servisine verdiğimde sorun garanti kapsamında değerlendirilerek ekran değişimi yapıldı. Ancak aradan birkaç ay geçmeden yine hiçbir darbe, düşme y...

Samsung Galaxy s21 Ultra model telefonumun arka kamerasında yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir netlik sorunu yaşıyoru...m. 3X Zoom'a kadar çektiğim tüm fotoğraflar sürekli bulanık çıkarken, 3X ve üzeri zoomlarda hiçbir sorun olmaması dikkat çekici bir durum oluşturuyor. Cihazıma herhangi bir darbe a...

Samsung Galaxy s21 cihazımın ekranında hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine kronik... olduğunu düşündüğüm bir çizgi sorunu ortaya çıktı. Yaklaşık 1,5 aydır bu ekran sorunu ile telefonu kullanmak zorunda kalıyorum. 11 Nisan 2026 tarihinde saat 00.53’te i******@sams...

Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık bir hafta önce donma ve aşırı ısınma şikayetiyle Bakırköy İncirli Caddesi’nd...e bulunan yetkili teknik servisinize teslim ettim. Cihazım yeni olup henüz 1 yılını doldurmadığı için garanti kapsamındadır. Serviste teste sokulduğu ve her şeyin normal olduğu söy...

Samsung z Flip 5 marka telefonumu aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ekran ve ekran koruyucusunda sorunlar yaşamaya başladı...m. Normal, dikkatli kullanımımıza rağmen hem benim hem de eşimin z Flip 5 cihazlarında ekran ve ekran koruyucu defalarca bozuldu. Benim telefonumda şu an 3. Kez ekran koruyucu deği...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy TAB a11 8/128, 8,7 inç tabletimde ç...oklu dokunma sorunu yaşıyorum. Ekrana çift parmakla dokunduğumda cihaz her zaman sadece tek parmağı algılıyor. Özellikle oyun oynarken bu durum sürekli yaşandığı için cihazı amacın...