Kasa İziyle Garanti Red, Şarj Arızası Açıklanmadı
"Markaya ilgisinden teşekkür ederim. Hem hatanın telafisi hem de süreç takibi konusunda kendisine yakışanı yaptı"



"Markaya ilgisinden teşekkür ederim. Hem hatanın telafisi hem de süreç takibi konusunda kendisine yakışanı yaptı"


Samsung Galaxy z Flip6 telefonumu 08.01.2025 tarihinde satın aldım. Cihazım hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmama...sına rağmen 04.07.2026 günü kullanım esnasında bir anda ekran dokunmatiği tamamen gitti ve telefonu kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine cihazı İzmir Konak’taki yetkili servise g
Samsung Galaxy z Flip5 model telefonumun garantisi devam etmesine rağmen, 01.06.2026 tarihinde yaşadığım sorun için gara...nti dışı denilerek benden yüksek bir ücret talep edildi. Telefonda hiçbir darbe, düşme, kırılma veya fiziksel zedelenme olmamasına rağmen, cihazın iç ekranında görüntüde çizikler o
Samsung Galaxy z Flip6 128 GB telefonumu alırken, aynı zamanda yetkili mağazada cam filmi taktırdım. Cam filminde garant...i süresi içinde herhangi bir sorun olursa ücretsiz değişim yapılacağı özellikle belirtildi. Bu nedenle içim rahat bir şekilde ürünü tercih ettim. Ancak 09.05.2026 tarihinde cam fi
3.10.2025 tarihinde Tepe Nautilus AVM’deki Samsung bayisinden yaklaşık 30.600 TL ödeyerek bir adet Galaxy z Flip serisi ...telefon satın aldım. 1 Mayıs 2026 tarihi itibariyle telefonun katlanma yerinde temassızlık oluştu ve ekran tamamen kullanılmaz hale geldi. Sorunu yaşadıktan sonra aldığım şubeye g
Getmobil üzerinden 30 Eylül 2025 tarihinde 20.999 TL bedelle Samsung Galaxy z Flip4 128 GB telefon satın aldım. Cihazda ...arıza oluştuğu için, 1 yıl garanti kapsamında olduğunu belirterek ürünü iade ettim. Ürünü İstanbul Kadıköy’den Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kargo takip numaram 9058******40. Ürün
2025 yılında satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip6 model telefonumu masa üzerinde dururken elime aldığımda, önce katlama ...yerinde siyah bir çizgi oluştu. Telefonu yeniden başlatmak istediğimde ise tüm tuşlar tepki vermemeye başladı, kendi kendine menülere girip çıkıyor, uygulamaları açıp kapatıyordu.
"Paylaşım sonrası ivedilik ile çözüme gittikleri için çok teşekkür ederim."
12.06.2024 tarihinde faturama ek olarak sıfır ürün şeklinde satın aldığım S...amsung Galaxy z Flip5 model telefonum, 29.12.2025 tarihinde ekran donma arı
20.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy z Flip5 cihazımı, ekranın kapak kısmında oluşan siyahlaşma nedeniyle Kadıköy’deki Sa...msung Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Teslim sırasında cihazın fotoğrafları çekildi ve ses kaydı alındı. Servis, ekran arızasının garanti kapsamında giderileceğini belirtti. Erte
Beş yıldır Galaxy z Flip serisini kullanan bir kullanıcı olarak, en başından beri aynı kronik sorunla karşılaşıyorum. Ya...klaşık bir yıl içinde menteşe içindeki kablolarda kopma veya temassızlık meydana geliyor. Cihazı katladığımda telefon tamamen kapanıyor ve yeniden açılmadan kullanılamıyor. Bu kada
9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar Square Mall Samsung Yetkili Servisi’nden satın aldığım Samsung Galaxy Z Fl...ip 7 cihazımı, aldıktan sadece 23 gün sonra hiçbir darbe, temas ya da müdahale olmamasına rağmen ekran kapağını açtığımda ekranın ortasında bir çizik oluştu ve dokunmatik tamamen ç
Samsung Galaxy Z Flip4 model telefonumun ekranı katlandığında kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 3 ayd...ır devam ediyor. Cihazı İstanbul’dan eşim aldı ve hem faturası hem de garanti belgesi elimde mevcut. Ayrıca kasko da yaptırılmıştı. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Samsung yetki
Samsung Galaxy z Flip5 model telefonumu Temmuz 2024’e kadar devam eden garantisiyle birlikte Media Markt İzmit mağazasın...dan yaklaşık 43.000 TL’ye satın aldım. Telefonun katlanır ekranında, ilk olarak açıldığında köşede yeşil renk oluştu ve ertesi gün ekran tamamen kullanılamaz hale geldi; kendi kend
27.12.2023 tarihinde 2 adet Samsung Galaxy Z Flip5 katlanır telefon aldık. Telefonlardan 1 tanesi 2 ay sonra ekranın kat...lama yerinden çatlama nedeniyle servise gitti. Arkadaşım cihazdan soğuduğu için sattı. Benim cihazım 2023 Nisan ayına kadar sorunsuzdu. Fakat 24 Nisan 2023'te aynı sorunla ben de D
14 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Galaxy z Flip markalı, henüz bir yılını doldurmamış telefonumun aç-kapa yapılan ek...ranında meydana gelen çatlaklar ve buna bağlı olarak kapağı açtığımda ekran görüntüsünün açılmaması şikayeti ile Samsung yetkili servisine 28 Mart 2024 tarihinde gönderdiğim telefo


Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı’na; Samsung marka Galaxy z FLİP4 12-10-2023 tarihinde telefonun 6. Ayında tel...efon ekran jelatininde deformasyon olmuştur. 24-01-2024 tarihinde telefonun 9. Ayında ekranda yeşil nokta belirmesi sorunu ile tekrar MTA Elektronik yetkili servisine ulaşım sağlan



Samsung Galaxy Z Flip marka telefonu garantiye gönderdik ancak kullanıcı hatası olduğunu söyleyip yapmadılar. Hakem Heye...ti'ne başvurduk, Hakem Heyeti cihazın garanti kapsamında onarılması kararı verdi. Tekrar garantiye gönderdik ancak kabul etmediler. Sürekli bir oraya gideceksin yok buraya gideceks
| Şarj | USB Type-C |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.7 İnç |
| Hat Sayısı | Tek Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 3300 mAh |
| Dahili Hafıza | 256 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 8 GB |
| Ekran Teknolojisi | Dynamic AMOLED |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 60 fps |
| İşlemci (Chipset) | Qualcomm Snapdragon 855+ (SM8150-AC) |
| Ekran Cözünürlügü | 1080x2636 (FHD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 10 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 2160p (Ultra HD) 4K |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 12 MP |