Galaxy Z Flip garanti kapsamı

2025 yılında satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip6 model telefonumu masa üzerinde dururken elime aldığımda, önce katlama yerinde siyah bir çizgi oluştu. Telefonu yeniden başlatmak istediğimde ise tüm tuşlar tepki vermemeye başladı, kendi kendine menülere girip çıkıyor, uygulamaları açıp kapatıyordu. ...

20.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy z Flip5 cihazımı, ekranın kapak kısmında oluşan siyahlaşma nedeniyle Kadıköy’deki Samsung Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Teslim sırasında cihazın fotoğrafları çekildi ve ses kaydı alındı. Servis, ekran arızasının garanti kapsamında giderileceğini belirtti. Erte...

Beş yıldır Galaxy z Flip serisini kullanan bir kullanıcı olarak, en başından beri aynı kronik sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir yıl içinde menteşe içindeki kablolarda kopma veya temassızlık meydana geliyor. Cihazı katladığımda telefon tamamen kapanıyor ve yeniden açılmadan kullanılamıyor. Bu kada...

9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar Square Mall Samsung Yetkili Servisi’nden satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 7 cihazımı, aldıktan sadece 23 gün sonra hiçbir darbe, temas ya da müdahale olmamasına rağmen ekran kapağını açtığımda ekranın ortasında bir çizik oluştu ve dokunmatik tamamen ç...

Samsung Galaxy Z Flip4 model telefonumun ekranı katlandığında kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Cihazı İstanbul’dan eşim aldı ve hem faturası hem de garanti belgesi elimde mevcut. Ayrıca kasko da yaptırılmıştı. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Samsung yetki...

Samsung Galaxy z Flip5 model telefonumu Temmuz 2024’e kadar devam eden garantisiyle birlikte Media Markt İzmit mağazasından yaklaşık 43.000 TL’ye satın aldım. Telefonun katlanır ekranında, ilk olarak açıldığında köşede yeşil renk oluştu ve ertesi gün ekran tamamen kullanılamaz hale geldi; kendi kend...

27.12.2023 tarihinde 2 adet Samsung Galaxy Z Flip5 katlanır telefon aldık. Telefonlardan 1 tanesi 2 ay sonra ekranın katlama yerinden çatlama nedeniyle servise gitti. Arkadaşım cihazdan soğuduğu için sattı. Benim cihazım 2023 Nisan ayına kadar sorunsuzdu. Fakat 24 Nisan 2023'te aynı sorunla ben de D...

14 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Galaxy z Flip markalı, henüz bir yılını doldurmamış telefonumun aç-kapa yapılan ekranında meydana gelen çatlaklar ve buna bağlı olarak kapağı açtığımda ekran görüntüsünün açılmaması şikayeti ile Samsung yetkili servisine 28 Mart 2024 tarihinde gönderdiğim telefo...

Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı’na; Samsung marka Galaxy z FLİP4 12-10-2023 tarihinde telefonun 6. Ayında telefon ekran jelatininde deformasyon olmuştur. 24-01-2024 tarihinde telefonun 9. Ayında ekranda yeşil nokta belirmesi sorunu ile tekrar MTA Elektronik yetkili servisine ulaşım sağlan...

Samsung Galaxy Z Flip marka telefonu garantiye gönderdik ancak kullanıcı hatası olduğunu söyleyip yapmadılar. Hakem Heyeti'ne başvurduk, Hakem Heyeti cihazın garanti kapsamında onarılması kararı verdi. Tekrar garantiye gönderdik ancak kabul etmediler. Sürekli bir oraya gideceksin yok buraya gideceks...

Samsung Galaxy z Flip cihazımızda oluşan ekranda kararma arızası için servise başvurduk ve arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ettik. İncelenip haber verileceği söylendi ancak günlerdir dönüş olmadı. Telefonumdaki arızanın çözümü ile ilgili bilgi alamadığım gibi telefonumu da tesli...

6ekim 2021 tarihinde aldığım Samsung Galaxy z Flip 256GB telefonumun şarjının çabuk bittiğini gözlemledim ve servise gönderdim. Hiçbir işlem yapılmadan sade edildi. Güncelleme yapılmış. Halbuki bu seri üründe bu sorun yaşanıyormuş, servis görevlisi açıkladı. Daha sonra ekran kapanmaya başladı, tele...

Samsung Galaxy z Flip cihazım garanti kapsamındayken katlanma bölgesinde kısa devre yapar gibi ışık ve cızırtı sonrası ekranın yarısında kararma oldu, Emaar Samsung servise götürdüğümde kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve tamiri için 8.250 TL ücret talep edilmiştir. Hiçbir şekilde cihazıma herhang...

Samsung Galaxy z Flip cihazım garanti kapsamındayken katlanma bölgesinde kısa devre yapar gibi ışık ve cızırtı sonrası ekranın yarısında kararma oldu, Emaar Samsung servise götürdüğümde kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve tamiri için 8.250 TL ücret talep edilmiştir. Hiçbir şekilde cihazıma herhang...