Samsung Telefon garanti kapsamı

25.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy s22 telefon satın aldım. Cihaz elime ge...çtiğinde telefon hiç açılmıyor ve şarj olmuyordu. Bunun üzerine telefonu 01.06.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Cihaz servisten geldikten sadece bir gün sonra bu kez kendi kend...

Samsung markalı QLED QE65Q8FAAU model televizyonu 18.12.2025 tarihinde satın aldım. 09.06.2026 tarihinde saat 22:13 civa...rında ekranda bir anda nokta ve üzerinde çizgi şeklinde bir hata oluştu ve o anki durumu hemen fotoğrafladım. 10.06.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak çağrı kayd...

Yıllar önce satın aldığım Samsung Note 5 cihazımda şarj sorunu yaşamaya başladım, telefon şarj almıyor ve açılmıyordu. B...unun üzerine 2018 yılında garanti kapsamında incelenmesi için cihazı Bolu Öztürkler yetkili servisine verdim. Cihazı sadece şarj problemi ve açılmama sorunu nedeniyle göndermeme ra...

Samsung Fold 6 model telefonumu iç ekranındaki kararma sorunu nedeniyle ocak ayında Avcılar Başarı servise götürdüm. Sor...unun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip garanti kapsamına almadılar ve benden 22.100 TL ücret talep ettiler, mecburen ödeyerek tamiri yaptırdım. Tamir sonrası iç ekranın yan tarafı...

Samsung s22 model telefonum bir süredir aşırı derecede ısınma sorunu yaşıyor. Başta birkaç aydır hafif şekilde vardı anc...ak son zamanlarda çok daha sık ve çok daha fazla ısınmaya başladı. Özellikle internette gezinirken, oyun oynarken ve hatta normal telefon görüşmesi yaparken bile telefon elimde pat...

Samsung z Fold 4 model cihazımı satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazda Wi-Fi arızası ortaya çıktı. Bu arıza nedeniyl...e cihazım garanti kapsamında onarıldı ve parça değişimi yapıldı. Ancak aynı Wi-Fi sorunu yaklaşık bir yıl önce tekrar yaşandı ve son olarak da bir haftadır yine aynı arıza ile uğra...

11 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung s25 fe model telefonu satın aldım. Bu... telefona geçmeden önce Redmi Note 8 kullanıyordum ve asıl şarj sorunun onda olduğunu düşünüyordum, ancak yeni aldığım telefonda şarj performansı beklediğimin çok altında kaldı. Te...

31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6.700 TL ödeyerek satın aldığım Samsung TAB a11 tablette, cihazı ilk günden beri... ciddi çoklu dokunma sorunları yaşamaktayım. Tablet, yeni olmasına rağmen ekran birden fazla dokunuşu doğru algılamıyor ve bu durum günlük kullanımda büyük zorluklar oluşturuyor. Ö...

Samsung s24 Ultra telefonumu 19 Şubat 2024 tarihinde Venezia AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım. 2025 sonbaharınd...a ise Kadıköy Samsung yetkili servisinde 1.499 TL ödeyerek cihazım için ek garanti satın aldım. Bu ek garanti ile telefonumu ileride yaşayabileceğim sorunlara karşı güvence altına ...

Samsung z Flip 7 model telefonumu 2025 yılı Ekim ayında Göcek’te bulunan Turkcell mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki... hafta önce cihazın ekranında herhangi bir darbe, kırık, çatlak ya da sıvı teması olmamasına rağmen kendi kendine piksel hataları oluşmaya başladı. Daha önce aynı serinin önceki mo...

Samsung marka Galaxy TAB a9 tabletimi oğlum yanlışlıkla yere düşürdü. Ürünün garantisi devam ettiği için Ankara’daki yet...kili onarım servisine başvurdum. Telefonda benden istedikleri şekilde tableti orijinal kutusunun içinde, fatura, garanti belgesi ve tabletin yaşadığı sorunu belirten not ile birlik...

Samsung Galaxy s23 Ultra telefonumun arka kapak yapışkanı kendiliğinden kendini bıraktı ve şu an arka kapak açık şekilde... duruyor. Cihaza herhangi bir darbe, düşme ya da müdahalem olmamasına rağmen bu durum ortaya çıktı ve yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Telefonu başından beri koruma kabı ile bir...

Samsung Galaxy S22 Ultra telefonum hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya ol...umsuz koşul olmadan, tamamen normal kullanım sırasında önce kendiliğinden a...

Samsung s23 marka telefonumu sıfır olarak aldığım günden beri çeşitli sorun...lar yaşamaktayım. Cihazın ilk dönemlerinde yan tuşlarına rahat basılamaması...

31.07.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy Fold 6 telefonumun iç geniş ekranındaki orijinal ekran koruyucusu, ken...diliğinden ekran filmini bozdu. Cihazım daha önce hiçbir şekilde tamir görmedi, herhangi bir parça değişimi yapılmadı ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken bu sorunla karş...

Samsung z Fold 7 marka telefonumu yaklaşık 3 ay önce 40 cm kadar bir yükseklikten düşürmem sonucu kasasında kalem ucu ka...dar çok küçük bir ezik oluştu. Buna rağmen telefonumu sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim. Cihazı ilk aldığım günden beri ısınma sorunu vardı, özellikle şarj olurken normalden ...

Samsung z Flip6 cihazımı, katlanma yerinde önce ince bir çizgi belirmesi, ardından da birkaç gün içinde ekranın yanıp sö...nmesi, mürekkep akmış gibi görünmesi ve dokunmatiğin tamamen bozulması nedeniyle 4’ü gibi bir tarihte Diyarbakır Samsung yetkili servisine bizzat kendim götürdüm. Bu sorun bir anda...

2025 yılında severek aldığım Samsung Galaxy z Fold5 model telefonumu bugün açtığım anda içteki büyük ekranı bir anda ort...adan kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranın bu şekilde kırılması beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Cihazım global gara...

Samsung s24 fe model telefonu 13 Şubat 2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ilk 1 ayı dış...ında batarya performansı son derece kötüydü. %100 şarjla yalnızca yaklaşık 3 saat ekran süresi alabiliyorum ve bu durumun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Samsung...

Samsung Galaxy z Flip5 model telefonumun garantisi devam etmesine rağmen, 01.06.2026 tarihinde yaşadığım sorun için gara...nti dışı denilerek benden yüksek bir ücret talep edildi. Telefonda hiçbir darbe, düşme, kırılma veya fiziksel zedelenme olmamasına rağmen, cihazın iç ekranında görüntüde çizikler o...

Samsung Fold 5 cihazımı Senegal’deki Samsung bayisinden satın aldım. Cihazımın garantisinin bitmesine yaklaşık bir ay ka...la Wi‑Fi’ye bağlanmamaya ve Bluetooth üzerinden hiçbir işlem yapmamaya başladı. İlk etapta telefonu yeniden başlattığımda sorun geçici olarak düzeliyor gibi görünüyordu, ancak kısa...