Samsung Telefon garanti kapsamı

Samsung S23 Ultra model cihazımda yaklaşık 2–3 aydır şarj soketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı farklı kablolar denememe rağmen sonuç değişmiyor, soket gevşek olduğu için en ufak harekette şarj bağlantısı kesiliyor ve telefon sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Cihazı ikinci el olarak aldım...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy Tab A9+ tabletimi, kapanıp açılma sorunu nedeniyle garantiye gönderdim. Servisten geldikten sonra bir süre sorunsuz kullandım ancak aynı problem bu kez ekranla ilgili olarak tekrar ortaya çıktı. Şu anda tablette ekran zaman zaman tamamen gidiyor, ç...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce İzmir Optimum AVM’deki Teknosa bayisinden Samsung Z Fold 5 cihazı satın aldım. Cihazın büyük ekranı kendi kendine üç kez arıza yaptı. İlk iki arızada, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen ekran tamamen gitti ve her ikisinde de cihazı garanti kapsamında Samsung yetki...

Samsung a34 model telefonumu satın aldıktan sadece 5 gün sonra telefon halının üzerine düştü ve o andan itibaren telefon hiç açılmadı. Yaklaşık 2 hafta tamamen kapalı kaldıktan sonra kendiliğinden düzeldi. Ancak yaklaşık 1 hafta önce telefon tekrar düştü ve aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Telefon k...

Samsung Galaxy s23 cihazımı 16 Temmuz 2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır oldukça dikkatli şekilde kullanıyorum. Cihazım yeni sayılmasına ve orijinal şarj aleti dışında hiçbir şey kullanmamama rağmen son 1–2 haftadır şarj konusunda ciddi problemler yaşamaya başladım, özellikle bugün bu...

Samsung Galaxy Watch 5 Pro Bluetooth akıllı saatimi, kendi kendine kapanıp bir daha açılmadığı için 13 Şubat Cuma günü servise gönderdim. 16 Şubat Pazartesi günü “sorun yok, saat çalışıyor” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak saat kısa süre sonra tekrar kapandı ve yine açılmadı. Bunun üzerine...

07.05.2024 tarihinde Vodafone mağazanızdan satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9+ tabletim yaklaşık 6 ay önce şarj almamaya başladı. Cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, işlem yapıldı ve tarafıma geri teslim edildi ancak şu an tekrar aynı şarj almama sorunu devam ediyor. 23.10.2025 ta...

Samsung Galaxy a32 model telefonumda uzun süredir kamera ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın kamerası çoğu zaman bulanık çekiyor, netleme yapmıyor ve zaman zaman kamera uygulaması hiç açılmıyor. Bu problem 1 yıldan uzun süredir devam ediyor ve günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. ...

Samsung TAB a9+ tabletimi Eskişehir Espark Media Markt mağazasından satın aldım ve cihazım hâlen garanti kapsamında. Tableti orijinal Samsung şarj adaptörü ile şarja takmama rağmen, hızlı şarj özelliği olmasına karşın, en başından beri yaklaşık 2,5 saatte dolması bile uzunken, bu hafta içinde birden...

Samsung marka Galaxy Buds 2 kulaklığımızı 20.10.2024 tarihinde satın aldık. Ürün evde yalnızca çocuğum tarafından kullanılırken, hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya sert kullanım olmamasına rağmen kendi kendine arıza yaptı. Yaklaşık 9 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Kulaklığı iki kez yetkili servis...

Samsung Galaxy s24 fe telefonumun ekran kilidiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve yanlış diyor. Telefona sadece parmak iziyle giriş yapabiliyorum, ancak pin istediği her noktada kilitleniyorum. Ekran kilidini sıfırlamaya çalıştığımda da...

Samsung Galaxy z Fold 7 cihazımı aldıktan sadece 1 ay sonra ön ekranın sol çıtasında boyanın kalktığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, bu kadar yüksek bedelli bir ürün için kabul edilebilir değil. Durumu Samsung’un resmi WhatsApp hesaplarına yazdığımda, cihazı servise gös...

Samsung s22 Ultra model telefonumda son yapılan yazılım güncellemesi sonrasında, bulunduğum şehrin bazı noktalarında çekmeme, arama yapamama ve arama alamama gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar Ekim–Kasım ayından beri devam ediyor ve günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Başta Voda...

Samsung markasını uzun yıllardır tercih eden bir kullanıcı olarak, Samsung S25 model iki adet cihaz sahibiyim. İlk cihazımı 05.12.2025 tarihinde, kampanya kapsamında Watch 7 saat ile birlikte satın aldım; memnun kalmam üzerine ikinci bir Samsung S25 cihaz daha aldım. Her iki cihaza ait faturalarım m...

02.09.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım gümüş renkli Samsung Galaxy z Fold 6 512 GB cep telefonumun garanti süresi halen devam etmektedir ve yaklaşık 7 ay daha garantisi bulunmaktadır. Cihazı korunaklı ve özenli şekilde kullandım, hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmadı. 13.02.2026 gü...

Samsung s25 Ultra model telefonu 25.05.2025 tarihinde satın aldığım günden beri cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonu ilk günden itibaren şarj, Bluetooth bağlantısı, internet kullanımı ve aşırı ısınma problemleriyle kullanmak zorunda kaldım. Telefonu geceleri yaklaşık yüzde 40 şarj ile bırakma...

Samsung Galaxy A16 marka telefonumun ekran şifresini unuttuğum için, ekran kilidinin açılması amacıyla cihazımı garanti kapsamında Samsung yetkili servisine gönderdim. Cihazı Cuma günü Yurtiçi Kargo ile, 5002******42 takip numarasıyla yolladım. Servise ulaştıktan sonra tarafıma, cihazın kargo sürec...

Samsung Galaxy Buds 3 Pro Bluetooth kulaklığımı yaklaşık 15 ay önce Amazon.com.tr üzerinden 5.820 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir haftadır sağ kulaklıkta şarj almama sorunu yaşamaya başladım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken İstanbul Şişli Mecidiyeköy Samsung yetkili servisine başvurdum. ...

15.07.2025 tarihinde Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy Buds3 ANC kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen önce sağ kulaklık, ardından da sol kulaklık arızalandı. Bunun üzerine kulaklığı 14.08.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde olma...

08.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 7 512 GB telefonumun katlanma bölgesinin tam ortasında, bugün hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen aniden beyaz bir çizgi oluştu. Cihazı her zaman dikkatli ve normal koşullarda kullandım; yüksek ısı, su teması...

25.03.2024 tarihinde Turkcell üzerinden satın aldığım Samsung s23 fe model telefonumun ilk günden beri şarj performansından memnun değilim. Başta yeni cihaz olduğu için zamanla düzeleceğini düşündüm ancak gelen tüm güncellemelere rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Yaklaşık 1 senedir cihazı kullanırken ...

Samsung s24 Ultra 256 GB cihazımı yaklaşık 1 yıla yakındır kullanıyorum ve aldığım ilk günden beri kameradan son derece şikayetçiyim. En basit telefonlarla bile yan yana kıyaslama yaptığımda, özellikle de evde kullandığımız s23 Ultra ile karşılaştırdığımda, benim cihazımın kamerası belirgin şekilde ...

Samsung Galaxy a15 marka telefonumu yaklaşık 6 ay kullanmışken 31.12.2024 tarihinde hızlı şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonumda ekranda hızlı şarj oluyor yazısı çıkıyor, ancak yaklaşık 1 dakika sonra normal şarja düşüyor. Başta 50 dakika gösteren şarj süresi, normal şarja geçince 2 saate kadar ...