Samsung Telefon garanti kapsamı

Samsung marka z Fold 7 model telefonumu menteşe bölümünden kırılma meydana gelmesi sebebiyle 27 Ekim tarihinde garanti k...apsamında incelenmesi için BDH İletişim İstanbul Maltepe servisine kargo ile gönderdim. Telefonda herhangi bir düşme, darbe, ezik veya benim kusuruma dayalı bir hasar bulunmamasına...

Yaklaşık 6 ay önce, Şubat ayında Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Edge ma...rka telefon satın aldım. Cihazımı başından beri koruyucu kılıfla ve özenli şekilde kullandım, telefonumda gözle görülür hiçbir darbe, çatlak ya da fiziksel hasar bulunmuyor. 1 Eyl...

Samsung marka s24 model telefonum yaklaşık bir haftadır sürekli “nem/su algılandı” uyarısı veriyor ve bu nedenle cihaz ş...arj olmama izin vermiyor. Her şarja takmak istediğimde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Samsun...

Samsung m34 model telefonumu 31 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Cihazı alalı henüz 2 yıl bile olmamışken, 26.10.2026 ta...rihinde telefonun bataryası bir anda şişti ve güvenlik açısından endişe verici bir durum oluştu. Yetkili servisi aradığımda cihazın artık garanti kapsamında olmadığını, batarya de...

Samsung Galaxy s24+ model telefonuma yaklaşık bir gün önce yazılım güncellemesi yükledim. Güncellemeden sonraki gün, şar...j kablosunu telefona taktığım anda “şarj/USB bağlantı noktasında nem veya yabancı madde algılandı” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve telefon kesinlikle şarj olmuyor. Cihazda h...

Samsung s25 256 GB telefonumu Ağustos 2025’te Teknosa’dan satın aldım. Ağustos 2026 döneminde One uı 9 güncellemesi önce...sinde ve sonrasında şarj ve batarya ile ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefonu şarja taktığımda örneğin yüzde 5’ten yüzde 25’e yaklaşık 2 dakika gibi anormal bir süred...

Samsung Türkiye yetkili servisinde bulunan iki adet amiral gemisi cihazım için haksız şekilde onarım ücreti talep edilme...si nedeniyle mağdur edildim. Cihazlarıma hiçbir somut darbe veya kullanıcı hatası kanıtı sunulmadan “garanti dışı” denilerek ücret çıkarılması kabul edilemez bir durumdur. Galaxy ...

Samsung yetkili satış mağazası Viaport şubesinden aldığım z Fold 7 model katlanır telefonumun ekranı, katlanma çizgisini...n tam ortasından kendi kendine deformasyon yaşayarak kullanılamaz hale geldi. Cihazımın garantisi devam ettiği halde Pendik Çarşı’daki Samsung servisine götürdüğümde hiçbir darbeye...

Samsung Galaxy TAB a11 8 GB 128 GB SM-X130 model tabletimi 17.11.2025 tarihinde satın aldım. Tableti aldıktan yaklaşık 5...–6 ay sonra ekran kendi kendine kapanmaya başladı ve en son tamamen kapanıp bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü 29.08.2026 tarihinde servise götürdüm. Aynı gün içinde birkaç saa...

Samsung Galaxy s25 fe model telefonumu 3 ay önce satın aldım ve yaklaşık 1 hafta önce telefon bir anda şarj almamaya baş...ladı. Cihaz hiçbir şekilde darbeye maruz kalmadı, düşmedi ve su ya da sıvı teması olmadı. Buna rağmen ekranda “Uyarı: Şarj aletini hemen çıkarın, şarj/USB bağlantı noktasında nem v...

Samsung s22 cihazımın garantisinin son günü bataryası şişti ve patlama riski oluştu. Bunun üzerine Samsung ile iletişime... geçtim ve bana cihazı kargoya göndermem halinde garanti kapsamında değerlendirileceği söylendi. Ben de pazartesi günü cihazı BDH İletişim yetkili servisine kargoyla gönderdim. Bu...

21.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Öz İlke Bilişim satıcısından 2 adet Samsung Galaxy Watch8 Classic Beyaz 46... mm akıllı saat satın aldım ve ürünler 23.07.2026 tarihinde teslim edildi. Saatleri yalnızca ev ve ofis ortamında, suya ya da ağır fiziksel koşullara maruz bırakmadan, günlük sağlı...

Samsung z Fold 6 512 GB cihazımı ağustos ayında ısınma sorunu nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Bu... süreçte servisin pilleri ve dış ekranı değiştirdiği, onarımın tamamlandığı bilgisi verilerek cihazım tarafıma geri gönderildi. Cihazı kullanmaya devam ettim, ancak birkaç gün sonr...

Samsung s23 model telefonumu yaklaşık bir haftadır ses açma kapama tuşundaki bir problem nedeniyle sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Tuşa bastığımda normalde olması gereken o tık sesi gelmiyor, tuş neredeyse dokunmatikmiş gibi davranıyor ve en ufak dokunuşta bile harekete geçiyor. Bu durum hem kullan...

Hepsiburada üzerinden 06.06.2026 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy s26... Plus 12/256 GB model cep telefonumda yaklaşık 1 aydır devam eden bir arıza...

Samsung a07 5G marka telefonu kız kardeşimin faturasının üzerine, Gaziantep Şahinbey’de bulunan Turkcell Karataş Bayisi’...nden yaklaşık 4 ay önce 18.000 TL’ye taksitle satın aldım ve cihazın taksit ödemeleri hâlâ devam ediyor. Telefonu ilk açtığım andan itibaren cihaz sürekli donmaya, kasmaya, ısınmay...

Van Avm Media Markt mağazasından 4 Şubat 2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB a9+ tablet satın aldım. Ürünü kullanırken kas...asında eğrilik ve kenarlarında aşınma olduğunu fark ettiğim için ürünü garanti kapsamında incelenmesi amacıyla Media Markt üzerinden servise verdim. Daha sonra beni Media Markt ve...

Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır IP68 sertifikasına güvenerek kullanıyorum. Zaman zaman ihtiyaç ol...dukça lavaboda 20–30 saniye tatlı su altında temizliğini yaptım, havuz ve denizde de 1,5 metreyi geçmeyecek şekilde video çekimleri gerçekleştirdim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaş...

Samsung Galaxy Watch 7 akıllı saatimi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan ...beri çeşitli sorunlar yaşamama rağmen son aylarda kullanılamaz hale geldi. Saatin şarjı artık 4–5 saat içinde tamamen bitiyor, oysa başlarda en fazla bir günü çıkarabiliyordu. Ayrı...

Samsung Galaxy z Fold 5 cihazımın ana kartı 16.06.2026 tarihinde Samsung MTA Yetkili Teknik Servis’te değiştirildi ve bu... işlem için 28.000 TL ödeme yaptım. Bu işlem yapıldıktan sonra henüz 3 ay bile dolmadan telefonum kapalı vaziyetteyken bir anda iç ekran görüntüsü gitti. Şehir dışında olduğum için...

2023 yılında satın aldığım Samsung s21 model telefonumun ekranında, bugün hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasın...a rağmen, son yazılım güncellemesinden sonra aniden dikey bir yeşil çizgi belirdi ve sorun halen devam ediyor. Cihazımı her zaman özenli kullandım, herhangi bir fiziksel hasar olma...

13.06.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung s21 fe (SM-G990ELVITUR) model telefon satın aldım. Telefonu ilk günden... bu yana kılıfsız kullanmadım. Buna rağmen cihazın arka kapak kısmındaki yapışkan zamanla açılarak kapak kasadan ayrılmaya başladı. Aynı dönemde telefonumda şebeke sorunu ortaya çı...

Samsung a27 model cep telefonumu yaklaşık bir ay kadar önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ş...arj konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Telefon, örneğin 10 saat kullanım süresi gösterirken yaklaşık 1 saat içinde şarjı tükeniyor. Her gün tekrarlanan bu durum, telefonu norma...