07.04.2020 tarihinde Samsung s9+ 128 GB telefonumu yaşadığım sıkıntıların giderilmesi için İstanbul Avcılar Başarı Teknik servis ile garanti kapsamında giderilmesi için görüşme yaptım. Bana kargo numarası gönderdiler. Telefonumu orijinal aksesuarları ile orijinal kutusunda, faturası ve bir açıklama ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kullanırken hiçbir sıkıntısı olmayan Samsung j6 marka cep telefonu şarj almamaya başladı. 12.05.2020 tarihinde kargo aracılığı ile yetkili servise gönderdim. Ancak bugün cihazın ana kartının su aldığını ve bunun garanti kapsamına girmediğini söyleyip 600 -650 TL ücret karşılığında yapabileceklerini ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Koray Amine
• 3 Yorum

8 ay önce Samsung marka tablet aldım tabletin şarj yeri bozuldu neymiş şarj soketi tırnağı kırılmış garanti kapsamına girmiyormuş artık ne girecekse garanti kapsamına bir de 2 teknik servise götürüyorsun birisi 150 TL diğeri ise 200 TL diyor aynı parçaya büyük saçmalık bir de 2 adet Samsung marka te...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Samsung satış noktası kuzey pazarlamadan aldığım kulaklığımı Samsung'un teknik servis sayfasının aylardır bakımda olması sebebiyle garanti kapsamında arızasının giderilmesi için firmaya kabul ettiremiyorum. Sayfadaki bakımın bitmesi gerektiği ve bu şekilde arıza formu oluşturup gönderebileceğim söyl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

25.02.2020 tarihinde a8 2018 cihazımı dış ses hoparlörü sorunu için Ankara Etlik'teki Samsung servisine götürdüm hoparlörün patlamış olduğu anlaşıldı ve garanti kapsamı içinde değişeceği söylendi ve değişti fakat ıp68 sertifikası olan cihazım değişim sonrası sıvı teması nedeni ile arızalandı ve 19.0...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Samsung j6 marka garantisi devam eden telefonum Instagram ve TikTok uygulamalarında video renkleri bozuk ve soluk renkte oynatıyor. Sincan Samsung şubesine götürdüm dedi ki yazılım güncellememiz gerekiyor tamam dedim güncellettim sonra sorunum hallolmadı tekrar gösterdim teknisyene sordular tekrar y...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2018 yılında aldığımız Samsung Gear Fit 2 Pro akıllı bileklik 7 ay sonra şarj olmadığı için teknik servisine gönderdik. Kullanıcı hatasından kaynaklı olduğu söylendi ve ürünün şarj noktacıklarının zedelendiğini, yarı fiyatına tamir edebileceklerini söylediler. O fiyata başka marka bir akıllı bilekli...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

20 Şubat'a Hepsiburada.com firmasından size ait Samsung level u bluetooth kulaklık aldım. Kulaklık daha 2 ay olmadan bozuldu. Herhangi bir darbe ya da hasar görmediği halde. 1 hafta önce müşteri hizmetleri numaranız olan 4447711 numaralı hattı arayarak müşteri temsilcisi ile görüştüm. Sorun çözmeyi ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Garanti kapsamında henüz taksiti bitmedi suyla temas yok sıcak değil bulunduğum ortam ve işindi dediği zamanda soğuk oluyor telefon. Su durumda getiremem telefonu hem pandemi hem bayram yasaklar. Yapabileceğim başka bir şey varsa bilgilendirmenizi istiyorum. Yorumları okuduktan sonrada moralim bozul...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2.5 yıl önce almış olduğum Samsung j7 core aldıktan 3 ay sonra ekran arızası kapanma şikayeti sebebiyle bana en yakın servis olan İzmir yetkili servise gönderdim. Tamirden 20 gün sonra geldi arızası düzelmişti ve ekran değişimi yapılmış. Aradan 4 ay geçti tekrar aynı sorun oluştu (ekran kapanma ekra...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Uzun zamandan beri Samsung kullanıyorum 2 yıl önce s8 Plus modelinde sıfır bir cihaz aldım aldıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapandı ve garanti kapsamında ana kartı değiştirildi, bundan bir hafta önce telefonumun arka planında diğer iki üç uygulamanın yansıması kaldığını fark ettim telefon ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

A70 TL 4 gündür kullanıyordum Şu anda telefonumun ekranı yok bu garanti kapsamına giriyor mu? Bundan önce j7 kullanıyordum ve böyle bir sorun yaşamadım düştüğü yerde koltuğun ustu kucaktan düştü ne yapmam gerekiyor garanti kapsamına giriyor mu alalı daha 4 gün oldu gerçekten çok canımız sıkıldı bir ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kasım 2018 de Samsung Galaxy Note 8 telefon aldım telefonumun garantisinin bitmesine 6 ay kala ekranda AMOLED yanıkları oluştu eğer garantiye yollarsam darbeden kaynaklı diyecekler servisi aradığımda öyle dediler fakat telefonum darbe aldığında böyle bir durum yoktu. Üzerinden 8 ay geçti. Yeni oluşu...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Murat
• 0 Yorum

Telefonumu aldığım günden beri şarj sorunu mevcuttu telefonuma iki üç ay bu şekilde kulandım daha sonra telefona güncelleme geldikten sonra bu sorun kalktı. Taki 20.04.2020 tarihinde telefon tamamen şarj almamaya başladı bende garantiye yolladım. Bir hafta sonra Samsung servisten beni aradılar. Tele...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Sena
• 2 Yorum