to read complaints and reviews, or file yours.Galaxy S26 Ultra Kalemi İçinden Düşüp Kırıldı; Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung Galaxy s26 Ultra telefonumun içinden çıkan kalem bugün aniden telefonun içinden düştü ve ucu kırıldı. Şu anda kalemi hiç kullanamıyorum.
Telefonu Pazarama üzerinden internetten almıştım. Kalemin bu şekilde kendiliğinden düşüp kırılmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve üretim ya da tasarım kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Samsung ve ilgili satıcıdan, telefonumun kaleminin garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
