to read complaints and reviews, or file yours.11.10.2024 tarihinde Samsung Dijital Plaza mağazanızdan bir adet Samsung z Flip 5 cihazı satın aldım. Yaklaşık 20 yıldır... Samsung markasını tercih eden, çıkan neredeyse tüm amiral gemisi modellerinizi kullanmış ve çevresine de her zaman Samsung’u tavsiye etmiş bir müşteriniz olarak, bu cihazla yaşadı
11.08.2025 tarihinde satın aldığım Samsung z Fold 7 cihazımı, açılır büyük ekranındaki görüntü tamamen gittiği için Ümra...niye Atakent Alemdağ bölgesinde faaliyet gösteren Danış Tek Bilg. İç ve Dış Ticaret yetkili servisine götürdüm. Cihazın açıldığında kullanılan büyük ekranının çalışmamasının, kasad
Dubai’den satın aldığım Samsung Z Flip 6 model telefonumu yaklaşık 3–4 aydır kullanıyordum. Yaklaşık 2 gün önce ekranda,... arada bir beliren pembe çizgiler oluşmaya başladı; kısa süre sonra ise ekran tamamen kapandı. Zaman zaman görüntü geliyor, ardından tekrar gidiyor ve telefon neredeyse kullanılama
Samsung s25 Ultra model telefonumda 0.6 ile 1 kamera geçişleri sırasında cihazın ısınması ve görüntüde titreme sorunu ya...şamaktayım. Cihazım garanti kapsamındadır, en ufak bir kılcal çizik ya da su teması bulunmamaktadır ve cihazda kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir kullanımım da olmamıştır.
Samsung Galaxy TAB s9 fe model tabletimi 2024 Kasım ayında Muğla’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa süre önce c...ihazın güç tuşu içine çöktüğü ve çalışmadığı için tableti, aldığım Teknosa mağazası aracılığıyla yetkili servis BDH’ye gönderdim. 1 Temmuz tarihinde servise ulaşan ürünüm için 4295
Samsung Galaxy z Flip6 telefonumu 08.01.2025 tarihinde satın aldım. Cihazım hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmama...sına rağmen 04.07.2026 günü kullanım esnasında bir anda ekran dokunmatiği tamamen gitti ve telefonu kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine cihazı İzmir Konak’taki yetkili servise g
Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung s11 tablet, satın aldıktan bir aydan kısa süre sonra bozuldu ve ekranı tamamen kar...ardı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, kayıt numaram 4295181603. Tableti 23 Haziran 2026 tarihinde servise teslim etmeme rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbi
Ocak 2026’da Media Markt’ten satın aldığım Samsung s24 Ultra telefonumda birkaç gündür ekranda yukarıdan aşağıya doğru i...nen, paralel şekilde siyah dalgalanmalar oluşmaya başladı. İlk başta anlık olarak görünüp kayboluyordu, ancak şu an daha uzun süre devam ediyor ve kullanımı rahatsız ediyor. Ekran
4 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Türkiye garantili olarak aldığım Galaxy s23 fe model telefonumda ya...klaşık 1 yıldır ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Telefonu gün içinde en az 3 kez şarja takmak zorunda kalıyorum ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlayan bir hale geldi.
Samsung Galaxy s20+ cihazımda son yaptığım yazılım güncellemesinden sonra ekranın sol tarafında, boydan boya uzanan tek ...bir yeşil çizgi oluştu. Bu sabah böyle bir problem yokken akşam saatlerinde güncellemenin ardından çizgi kalıcı şekilde ekranda belirdi ve o zamandan beri hiç kaybolmadı. Cihazım
Samsung Galaxy s24 Ultra telefonumun garantisi yaklaşık 1 ay önce bitti. Ancak Samsung’un ekranlar için 10 yıl garanti v...erdiğini bildiğim için, 04.07.2026 tarihinde Sancaktepe Samsung yetkili servisine başvurdum. Ekran sorunumun bu kapsamda değerlendirilmesini talep ettim. Serviste, ekranda oluşan
Samsung Flip5 model telefonumun kat yerindeki orijinal ekranı kendi kendine... soyulmaya başladı. Katlanır cihazlarda bu sorunun sıkça yaşandığını bilmem
Samsung s22 cihazım yaklaşık iki haftadır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Telefonu açtıktan sonra daha bir dakika ...bile geçmeden kendiliğinden kapanıyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Cihazı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Samsung canlı destek ha
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Samsung Galaxy a56 5g telefonum garanti kapsamındaki çeşitli arızalar nedeniyle kullanı...lmakta zorlandığım bir hale geldi. Cihazda görüntülü konuşmalar sırasında ön kamerada beyaz bir siluet/gölge oluşuyor, telefon günlük kullanımda aşırı derecede donuyor, klavye cidd
Samsung a54 5g cihazımın garantisi yaklaşık 2 ay önce bitti, ancak garanti bitiminden çok kısa süre sonra ciddi bir prob...lem yaşadım. Yaklaşık 3 gün önce batarya şişti ve arka kapak açıldı, bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de cihazın kullanılabilirliğini olumsuz etkiledi. Ciha
Samsung Galaxy TAB a9 tabletimi, yalnızca şarj olmama arızası nedeniyle 2 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt / Beyl...ikdüzü Marmara Park’taki yetkili servise teslim ettim. Cihazım halen garanti kapsamındadır ve bu tablet için 6.750 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Tarafıma gönderilen servis raporu
Türkiye garantili Samsung s23 Ultra cihazımda uzun süredir NFC sorunu yaşıyorum. Telefonda NFC ile ilgili tüm ayarlar aç...ık ve doğru şekilde yapılandırılmış olmasına rağmen, alışverişlerimde temassız ödeme yapmak için pos cihazına tuttuğumda telefon hiçbir şekilde okunmuyor ve işlem gerçekleştirilemi
Samsung Türkiye’den almış olduğum Galaxy s24 Ultra model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün itibarıyla cih...azım aniden şarj almamaya başladı. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garanti kapsamında olduğunu düşünerek
"Tnk"
Garanti süresi devam eden Samsung z Fold 6 512 GB cihazımın iç ekranında, 10.06.2026 tarihinde normal kullanım esnasında... menteşe hattı boyunca aniden siyah çizgi oluştu ve piksel kaymaları ile mürekkeplenme meydana geldi. Cihazım hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen katlanabilir i
Samsung Galaxy z Flip 5 model telefonumu, hiçbir darbe almamasına rağmen ekranda sorun oluştuğu için bugün Antalya Murat...paşa’da, Mark Antalya AVM karşısındaki yetkili servise götürdüm. Telefonda sadece ekranda sorun olmasına rağmen, kasada hiçbir problem yokken, ekranın kasa değişmeden değişmeyeceği
Aralık 2024’te satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 6 512 GB cihazımda, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ısınma, bataryanın ç...ok hızlı tükenmesi, kasa açıklığı, ikinci sim kartın kopması, donma–kasma, karşı tarafa ses gitmemesi, Android Auto’nun çalışmaması ve ekranın tam açılmaması gibi çok sayıda sorun
Yaklaşık 4 ay önce İzmir Optimum Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S26 Ultra 512 GB model telefonu satın aldım. Ol...dukça yüksek fiyat bandında, en iyi işlemcilerden birine sahip, üst segment bir cihaz olarak tanıtıldığı için içime sinerek bu ürünü aldım ve başta oldukça mutluydum. Ancak kısa bi
"Şikayetimi yazdıktan sonra Samsung Türkiye hemen benimle iletişime geçti. Problemimi onlara da anlattım. İlgileneceklerini söylediler. Görüşmemden 10 dakika sonra teknik servis mesajıma döndü. Ama gene onlardan bir yardım alamadım. Sonra Samsung Türkiye sürekli benimle iletişimde kaldılar. Önce teknik servisle iletişime geçeceklerini söylediler. Daha sonra iletişime geçtiklerini ve teknik servise telefonumu kontrol etmek için kendi mühendislerini göndereceklerini söylediler. Sonraki gün servise mühendislerinin gittiğini ve kontrolleri sonucu telefonumun garanti kapsamına girdiğini ve hemen tamire başlanacağını söylediler. Gerçekten de 2 - 3 güne telefonum tamir edildi. Bu süre zarfında sürekli benimle iletişime geçtiler. En son dün hazır olduğunu bile onlar söyledi teknik servis değil. Gittim aldım. Samsung Türkiye ve özellikle Gül hanıma ilgilerinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Samsung z Flip 6 cihazımda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmama...sına rağmen ekranım çalışmaz hale gelmiştir. Cihazımı 23 Haziran 2026 tarih
