to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Haziran 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonu satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk günden itibaren, arama sırasında karşı tarafa sesim kopuk ve hışırtılı gidiyor. Eski telefonum Samsung m51 ile aynı konumda ve aynı operatörle ...
11.10.2025 tarihinde Media Markt Turkey Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden Samsung SM‑s938B s25 Ultra 12 GB/512 GB Titanium marka ve model sıfır cep telefonu satın aldım. Cihaz, kısa bir süre içinde, yaklaşık üç ay sonra, olağan ve amacına uygun kullanımdayken şarj olmama ve açılmama sorunu göstermeye başl...
"Merhaba müşteri hizmetleri ile 2 kez görüştüm. 2 görüşmede de bir arkadaşınız nasıl yardımcı olmak isterse o şekilde yakından ilgili davrandılar. Cihazı servise bırakma fırsatım henüz olmadı ama muhtemel tamir edilecek. Benzer sorunu yaşayanlar buradan yazarak hiç uğraşmasınlar. Müşteri hizmetlerini direk arayın en iyi şekilde yönlendiriyorlar. İlerleyen süreçte servis tecrübemi de buradan paylaşacağım."
Samsung s25 Ultra model telefonumda bir süredir ciddi zoom ve odaklanma sorunu yaşıyorum. Fotoğraf ve video çekerken kamera netleme yapmıyor, görüntü ...
24.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung S25 Ultra cihazımda ilk günden beri ciddi şarj problemi yaşıyorum. Cihazı oyun oynamadan, ağır işlem yapmadan, normal sosyal medya ve internet kullanımıyla yaklaşık 4 saat ekran süresinde şarjı bitiyor, 30 dakikalık kullanımda ise ortal...
29.05.2025 tarihinde satın aldığım Samsung S25 Ultra cihazımda açılıp kapanma, kilit ekranı açıldığında menünün gelmemesi, aşırı ısınma, pilin çok çabuk bitmesi ve hoparlörde cızırdama sorunları yaşamaya başladım. Bu şikayetler nedeniyle cihazımı 4288007071 kayıt numarasıyla 14.08.2025 tarihinde gar...
Samsung S25 telefonumu bugün koltuktan halının üzerine düşürdüğümde, S Pen’in arka kısmı kırıldı. İlk anda fark etmedim, ancak daha sonra S Pen’in takıldığı kısmın boş gibi göründüğünü fark edince saatlerce S Pen’i aradım. En sonunda aslında yerinde olduğunu, fakat arkasındaki çıt çıtlı kısmı koptuğ...
Samsung Galaxy s25 Ultra telefonumla çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Mayıs 2025’te Antalya Kipa AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 90 bin tl’ye satın aldım, ek paketlerle beraber ödediğim tutar 100 bin tl’nin üzerine çıktı. Cihazı özellikle 1 TB hafızası ve kamera özellikleri için tercih ettim...
7 ay önce Osmaniye Merkez Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum aniden kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Cihazda herhangi bir ışık, ses veya titreşim gibi tepki de olmadı. Şarj aletini değiştirmek, farklı tuş kombinasyonlarını denemek gibi tüm temel yöntemler...
3 Temmuz 2024 tarihinde Antalya Teknosa mağazasından 74.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonu satın aldım. Cihazım 3 Ekim 2024 tarihinde bir anda kapandı ve o günden beri kullanamıyorum. Aynı gün Tarsus Teknosa mağazası aracılığıyla garanti kapsamında Samsung yetkili servisine gönd...
"Cihazın kapandığının videosunu çekebilirseniz çözüm bulabilirsiniz. Benim cihazımın değişimini sağladılar."
1 Eylül’de Trendyol üzerinden Samsung Türkiye garantili olarak satın aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra 512GB cihazım, ilk günden beri sürekli olarak kendi kendine kapanıp açılıyor. Günde en az 10 kez yaşadığım bu sorun nedeniyle iki kez fabrika ayarlarına sıfırladım fakat sorun devam etti. Bir kez de...
Samsung s25 Ultra model telefonu Teknosa’dan satın aldım ve aldığım günden beri cihazda kendi müzik uygulaması bulunmuyor. Müzik dinleyebilmek için ba...
14.10.2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s25 model telefonu 49.990,00 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk günden itibaren, arama sırasında karşı tarafa sesim kopuk ve hışırtılı gidiyor. Eski telefonumda (Mi a3) aynı yerde ve hatta deneme yaptığımda hiçbi...
Samsung Galaxy s25 Ultra model cihazımı yaklaşık 4 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak Eylül ayında bir sabah aniden hattımda bağlantı koptu ve o andan itibaren cihazım kendi sim kartımı okumamaya başladı. Farklı sim kartları denediğimde cihazda çalışıyor, fakat kendi sim kartımı sadece bu cihazda ...
Samsung Galaxy s25 Ultra model cihazımda 3 gündür hiçbir kanalı açamıyorum. Tüm uygulamalarda (örneğin Tivibu Go, Blutv, Exxen, Youtube.com vb.) kanallar açılmadan kalıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, sonuç değişmedi. Uygulamaları güncelledim ve ...
Uzun yıllardır S Serisi başta olmak üzere birçok Samsung ürünü kullanan bir müşteriyim. Hâlihazırda Galaxy S25 Ultra, S23 Plus, S9+, Note 3 telefonlarım ve iki adet Samsung saatim var. Buna rağmen, Galaxy A73 5G cihazımda yaşadığım tekrarlayan arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazım Sam...
Galaxy S25 Ultra cihazımda Samsung hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3-4 yıldır, numara değişikliği nedeniyle iki adımlı doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durumdan dolayı yedeklerime ulaşamıyor ve önemli verilerime erişemiyorum. Samsung müşteri ...
Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumu byd Dolphin 2025 model aracımda dijital anahtar (digital KEY) özelliğini kullanmak için tanımlamaya çalışıyorum. Byd uygulamasında aracımın diğer özellikleri sorunsuz çalışırken, dijital anahtar tanımlama aşamasında “desteklenmeyen cihaz” uyarısı alıyorum. Y...
Samsung S25 Ultra model telefonumda Bixby uygulamasında Türkçe dil seçeneği bulunmuyor ve Türkçe desteği çalışmıyor. Türkiye bölge ayarlarını kullanmama rağmen, telefona bu kadar yüksek ücret ödemiş olmama karşın bu eksiklikle karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Farklı markalarda böyle bi...
"Başta süreci sonuna kadar takip edip her gün arayıp beni bilgilendiren müşteri temsilcim F** Hanım'a çok teşekkür ederim kamera değişti ve sorunum çözülmüştür."
Samsung S25 Ultra model telefonumda, kamerada geniş açıya geçerken yaklaşık 30 saniye süren titreme ve kamera içinden gelen ses problemi yaşıyorum. Bu...
Samsung Galaxy S25 Ultra model cihazımda yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak AMOLED ekran yanması problemi yaşıyorum. Sorun, cihazı kullandığım her an sürekli olarak kendini gösteriyor ve bu durum kullanım deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 4 aylık yeni bir cihazın içinin açılması ve işlem ya...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Samsung Galaxy S25 Ultra cihazımı Manisa Evkur bayisinden satın aldım ve cihazı kullanmaya başladığımdan beri çeşitli yazılımsal ve donanımsal sorunlar yaşamaktayım. Özellikle Instagram uygulamasında zaman zaman ekranın yarısında açılma gibi bir problem yaşıyorum. Bunun dışında, cihazı sıfırladıktan...
