Samsung Telefon garanti kapsamı

Samsung marka TAB a9 model tabletim aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı 25.07.2026 tarihinde yetki...li servise teslim ettim. Garantinin bitmesine yaklaşık bir hafta kalmışken 27.07.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak kasada kırık ve darbe olduğu, soket girişi gibi parçalarda ...

Samsung s24 Ultra SM-s928B/DS model telefonumda yaklaşık 5–6 aydır devam eden bir NFC sorunu yaşıyorum. Cihazımda hiçbir... fiziksel hasar, düşme ya da darbe olmamasına rağmen NFC özelliği bir anda kullanılamaz hale geldi ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Özellikle kimlik okuma sırasında NFC ile kiml...

15.10.2024 tarihinde Samsung Kırşehir bayisinden Samsung a35 256 GB 8 GB bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında b...ana herhangi bir fatura verilmedi, sadece garanti belgesi ve kutu tarafıma teslim edildi. 27.07.2026 tarihinde telefonun bataryası şiştiği için cihazı kutusu ve garanti belgesi il...

2025 yılı Mayıs ayında Samsung’un Silifke Taşucu’ndaki resmi mağazasından bir adet Z Fold6 telefon satın aldım. Telefonu... satın aldığım günden bu yana özenle kullandım, düşürme veya darbe alma gibi hiçbir durum yaşanmadı. Cihazı kılıfsız kullandığım için dış kasanın metal kısımlarında sadece yüzeysel...

Samsung Galaxy Flip 7 fe model telefonumda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu yerde... düzgün çekmiyor ve internete bağlı uygulamalar, özellikle bankacılık uygulamaları sağlıklı çalışmıyor. Aynı hattı eski iPhone 11 cihazıma taktığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, bu y...

Samsung Galaxy TAB SM-X210NZAETUR model tabletimde 21.07.2026 tarihinde ani...den şarj almama sorunu başladı. Cihazı sadece şarj soketindeki sorun için, ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy s25 model cihazımda, son sistem güncellemesinin hemen ardından aşırı ...ısınma sorunu yaşamaya başladım. Telefonu aktif olarak kullanmadığım, şarja takılı olmadığı ve hatta ekranı kapalı olduğu gece saatlerinde bile cihaz arka planda çalışmaya devam ed...

Samsung z Flip 5 telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihazı hiç düşürmeden ve herhangi bir darbeye maruz bırak...madan kullandığım halde, bir anda dokunmatiği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 16.07.2026 tarihinde cihazı Bursa’daki Samsung yetkili servisine götürdüm. Serviste, arızanın gara...

12 Ağustos 2024’te yaklaşık 100.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy z Fold6 satın aldım. Garanti süresi devam ederken Mart 20...26’da, normal kullanım sırasında katlanabilir büyük ekranın ortasında kalın bir siyah çizgi oluştu ve kısa süre içinde ekran neredeyse kullanılamaz hale geldi; dokunmatik de yanlış...

Samsung TAB s6 Lite tabletimi 2024 yılı Ekim ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazım 3 gündür hiçbir şekilde şa...rj olmuyor. Tableti şarja taktığımda ekranda yalnızca şimşek işareti görünüyor fakat pil dolmuyor ve cihaz kesinlikle şarj kabul etmiyor. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Samsung s25 Ultra cep telefonunda başından beri internet bağlantı...sıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Wi-Fi ya da mobil veri fark etmeksizin gün boyunca 100 kereden fazla bağlantı kopması oluyor. Hiç oyun oynamadığım halde görüntülü görüşmele...

Samsung Galaxy A35 model telefonumda aynı noktadan tam üç kez iç ekranda dikey çizgi oluştu. Cihazın ekranında zamanla o...luşan ufak tefek kullanım izleri olabilir; ancak iç panelde hep aynı yerden çıkan bu dikey çizginin dış kısımdaki izlerle hiçbir ilgisi yok. Aynı hatanın üç kez tekrar etmesi, ciha...

Media Markt Adana Çukurova şubesinden satın aldığım Samsung z Fold 6 marka telefonum, 21 Temmuz tarihinde ekran arızası ...vermeye başladı. Ekranın katlanma kısmında boydan boya siyah bir çizgi oluştu ve katlanma yerinin alt tarafında kabarma meydana geldi. Bunun üzerine cihazımı 22 Temmuz’da Media Mar...

Samsung s25 Ultra model telefonumu birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden, Samsung garantili olarak satın aldım. 22 Temmuz... tarihinden itibaren telefonumda hiçbir şekilde suyla temas olmamasına rağmen şarja taktığımda sürekli nem/ısı algılandı uyarısı alıyorum ve telefonum şarj olmuyor. Cihazı ilk gün...

Samsung s22 model telefonumda yaklaşık 3 gün önce batarya şişmesi sorunu ortaya çıktı. Bataryanın şişmesi nedeniyle tele...fonun arka kapağı açıldı ve cihazın güvenle kullanılabilir olduğunu düşünmüyorum. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da Samsung müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü bu...

Samsung Galaxy z Flip 5 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Ankara Optimum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün... hala garanti kapsamındayken 27.06.2026 tarihinde ekranı bozuldu ve görüntü tamamen gitti. Cihazı servise gönderdiğimde arızanın garanti kapsamı dışında olduğu, kullanıcı hatası sa...

Samsung Galaxy a13 telefonumda yaklaşık iki aydır kamera ile fotoğraf çekemiyorum, ardından görüntülü aramalarda da karş...ı tarafa görüntüm gitmemeye başladı. Bunun üzerine telefonu yetkili servise götürdüm. Serviste cihazı incelediklerinde bana bunun kronik bir arıza olduğunu, tamir edilmeye kalksa ...

Samsung Galaxy S24 Ultra 512 GB titanyum kasa cep telefonumu 15.11.2024 tarihinde İskenderun Park Forbes AVM Media Markt... mağazasından satın aldım. Çizilmez olduğu belirtilen titanyum kasanın kenarlarında, telefonu dikkatli kullanmama rağmen bir yıl dolmadan belirgin çizilmeler oluştu. Çizilmez olara...

Samsung Galaxy a24 marka telefonumu 27.07.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Telefonda müzik dinlerken, hiçbir... darbe, düşme veya baskı olmamasına rağmen ekranın alt kısmında titreme ile birlikte mavi mürekkep yayılması başladı. Kısa süre içinde bu yayılma artarak ekranın yaklaşık yüzde 95’...

Samsung Galaxy z Flip 6 telefonumu, ekranda piksel kaybı olduğu ve fabrika çıkışlı gelen ekran koruyucusunun değiştirilm...esi gerektiği için 20.07 tarihinde Başarı Teknoloji Avcılar şubesine teslim ettim. Telefonda hiçbir görünür hasar yokken, cihazı 21.07’de teslim almaya gittiğimizde, telefonun darb...

Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım, herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması olmayan Samsung s25 Ultra cihazımın alt hop...arlöründe cızırtı problemi yaşamaya başladım. Özellikle medya oynatırken ve hoparlör görüşmelerinde rahatsız edici bir ses oluşuyor. Bu sorun üzerine 23.07.2026 tarihinde Konya’da...