Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Watch 4 Saatimin Değişim Ya Da Tamirinin Yapılması!

Bekir
24 Aralık 2024 13:20

Teknosa'dan Aldığım Samsung Whatch 4 cihaz için değişim istiyorum kusurlu ürün ayıplı mal teslim edildi.

25 Aralık 2024 15:33 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Bekir
25 Aralık 2024 15:50

İletişim numaralarım yukarıda belirtilmiştir.

Bekir
25 Aralık 2024 17:15

Halen 4 Aydır Saati kullanamıyorum. Saat Muhtemelen serviste 4 aydır elime gelmedi saat ya serviste ya Teknosa'da bende telefon yok. Saati kullanmıyorum pesinden koşuyorum.

Bekir
1 Ocak 2025 00:41

Cihazı 4 aydır kullanamıyorum ne servis hizmeti verilemedi kapağını açık içi yarık müşteriye iletmek gibi bir hayasızlığı müşteri temsilcilerinin servis ekibinin saygısızlığını umursamazlığını sineye mi çekelim. Mal ya da hizmet satın alıyorken dert keder hakaret görmekte neyin nesi ben böyle bir hizmet kalitesizliği görmedim. Samsung servis ve müşteri hizmetleri çağrı merkezi personeli destek olmak kolaylaştırmak yerine aklınca pervasızca küçük görme racon kesme durumunda oluyor. Müşteri ilişkilerinde Külhanbeyi edalarıyla empati olmuyor telefon başında ahkam keserek sorun çözülmüş olmuyor. Samsung marka değerini bitirmek için tutulmuş personel ilişkileri sorun çözmek yerine sinir bozmak diklenmek dikte etmek konularında maharet sahibi. Bu kadar ay giderilemeyen sorun için saatin değişim talebi. Şu saatten sonra 0 saatten hayır gelir mi bilmiyorum. Hakkımı helal etmiyorum. İnşallah bu servis sürecinde çektirdiğiniz işkenceyi çekmeden bu dünyadan ayrılmayın... Yaptıklarınızı inşallah sizlerde yaşayın ne ekerseniz hayatta onu biçiyorsunuz, Rüzgar eken fırtına biçer unutmayın kem sözle kemâlat iyilik olmayacak. Yanlış işten hayırlı sonuç peydah olmaz. Halen ben neyi bekliyorum kim bana dönüş yapacak. Ben size hakkımı helal etmiyorum. Bereketini göremeyeceksiniz emin olun...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy Watch 4 Classic Şarj Ve Isınma Arızası İçin Aşırı Onarım Ücreti Talebi

Samsung Galaxy Watch 4 Classic akıllı saatimi 2 yıl kadar önce almıştım, cihaz bir anda şarj almamaya ve aşırı şekilde ı...

Samsung Galaxy Watch 4 Classic Şarj Ve Isınma Arızası İçin Aşırı Onarım Ücreti Talebi
Samsung Galaxy Watch 4 Classic Şarj Ve Isınma Arızası İçin Aşırı Onarım Ücreti Talebi

IP68 Sertifikalı Saatim Havuzda Arızalandı Garanti Dışı Bırakıldı

Samsung Galaxy Watch 4 Classic 46 mm akıllı saatimi, IP68 sertifikası ve yüzme antrenmanı modu olduğu için özellikle hav...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Watch 4 Classic (46mm) Logo
83
Samsung Telefon
Galaxy Watch 4 Classic (46mm)
Detaylı İncele