Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Watch 4 Saatimin Değişim Ya Da Tamirinin Yapılması!

Bekir
24 Aralık 2024 13:20

Teknosa'dan Aldığım Samsung Whatch 4 cihaz için değişim istiyorum kusurlu ürün ayıplı mal teslim edildi.

25 Aralık 2024 15:33 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Bekir
25 Aralık 2024 15:50

İletişim numaralarım yukarıda belirtilmiştir.

Bekir
25 Aralık 2024 17:15

Halen 4 Aydır Saati kullanamıyorum. Saat Muhtemelen serviste 4 aydır elime gelmedi saat ya serviste ya Teknosa'da bende telefon yok. Saati kullanmıyorum pesinden koşuyorum.

Bekir
1 Ocak 2025 00:41

Cihazı 4 aydır kullanamıyorum ne servis hizmeti verilemedi kapağını açık içi yarık müşteriye iletmek gibi bir hayasızlığı müşteri temsilcilerinin servis ekibinin saygısızlığını umursamazlığını sineye mi çekelim. Mal ya da hizmet satın alıyorken dert keder hakaret görmekte neyin nesi ben böyle bir hizmet kalitesizliği görmedim. Samsung servis ve müşteri hizmetleri çağrı merkezi personeli destek olmak kolaylaştırmak yerine aklınca pervasızca küçük görme racon kesme durumunda oluyor. Müşteri ilişkilerinde Külhanbeyi edalarıyla empati olmuyor telefon başında ahkam keserek sorun çözülmüş olmuyor. Samsung marka değerini bitirmek için tutulmuş personel ilişkileri sorun çözmek yerine sinir bozmak diklenmek dikte etmek konularında maharet sahibi. Bu kadar ay giderilemeyen sorun için saatin değişim talebi. Şu saatten sonra 0 saatten hayır gelir mi bilmiyorum. Hakkımı helal etmiyorum. İnşallah bu servis sürecinde çektirdiğiniz işkenceyi çekmeden bu dünyadan ayrılmayın... Yaptıklarınızı inşallah sizlerde yaşayın ne ekerseniz hayatta onu biçiyorsunuz, Rüzgar eken fırtına biçer unutmayın kem sözle kemâlat iyilik olmayacak. Yanlış işten hayırlı sonuç peydah olmaz. Halen ben neyi bekliyorum kim bana dönüş yapacak. Ben size hakkımı helal etmiyorum. Bereketini göremeyeceksiniz emin olun...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy Watch 4 Classic Yazılım Güncellemesi Sonrası Sağlık Sensörleri Çalışmıyor

Samsung Galaxy Watch 4 Classic akıllı saatim, yaklaşık 8 gün önce yapılan yazılım güncellemesinden sonra sağlık sensörle...

Samsung Galaxy Watch 4 Classic Şarj Ve Isınma Arızası İçin Aşırı Onarım Ücreti Talebi

Samsung Galaxy Watch 4 Classic akıllı saatimi 2 yıl kadar önce almıştım, cihaz bir anda şarj almamaya ve aşırı şekilde ı...

Samsung Galaxy Watch 4 Classic Şarj Ve Isınma Arızası İçin Aşırı Onarım Ücreti Talebi
Samsung Galaxy Watch 4 Classic Şarj Ve Isınma Arızası İçin Aşırı Onarım Ücreti Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Watch 4 Classic (46mm) Logo
83
Samsung Telefon
Galaxy Watch 4 Classic (46mm)
Detaylı İncele