to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan Aldığım Samsung Whatch 4 cihaz için değişim istiyorum kusurlu ürün ayıplı mal teslim edildi.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İletişim numaralarım yukarıda belirtilmiştir.
Halen 4 Aydır Saati kullanamıyorum. Saat Muhtemelen serviste 4 aydır elime gelmedi saat ya serviste ya Teknosa'da bende telefon yok. Saati kullanmıyorum pesinden koşuyorum.
Cihazı 4 aydır kullanamıyorum ne servis hizmeti verilemedi kapağını açık içi yarık müşteriye iletmek gibi bir hayasızlığı müşteri temsilcilerinin servis ekibinin saygısızlığını umursamazlığını sineye mi çekelim. Mal ya da hizmet satın alıyorken dert keder hakaret görmekte neyin nesi ben böyle bir hizmet kalitesizliği görmedim. Samsung servis ve müşteri hizmetleri çağrı merkezi personeli destek olmak kolaylaştırmak yerine aklınca pervasızca küçük görme racon kesme durumunda oluyor. Müşteri ilişkilerinde Külhanbeyi edalarıyla empati olmuyor telefon başında ahkam keserek sorun çözülmüş olmuyor. Samsung marka değerini bitirmek için tutulmuş personel ilişkileri sorun çözmek yerine sinir bozmak diklenmek dikte etmek konularında maharet sahibi. Bu kadar ay giderilemeyen sorun için saatin değişim talebi. Şu saatten sonra 0 saatten hayır gelir mi bilmiyorum. Hakkımı helal etmiyorum. İnşallah bu servis sürecinde çektirdiğiniz işkenceyi çekmeden bu dünyadan ayrılmayın... Yaptıklarınızı inşallah sizlerde yaşayın ne ekerseniz hayatta onu biçiyorsunuz, Rüzgar eken fırtına biçer unutmayın kem sözle kemâlat iyilik olmayacak. Yanlış işten hayırlı sonuç peydah olmaz. Halen ben neyi bekliyorum kim bana dönüş yapacak. Ben size hakkımı helal etmiyorum. Bereketini göremeyeceksiniz emin olun...
Ben Samsung telefon, saat ve kulaklık kullanan birisi olarak güvenliğimizin sıfır olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle bir şikayet yazmak istedim. Kulaklığımı açtığımda, aylardır telefonuma bağlı olmasına rağmen, kapağını açınca yanımdaki tanıdığım veya tanımadığım herkese bağlanma bildirimi gidiyor. ...
Samsung Galaxy Watch 4 model akıllı saatimi yaklaşık 1 ay önce havuza girdikten sonra kullanmaya devam ettim ve bu süreçten sonra cihazda aşırı ısınma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için Ankara’daki BDH Samsung yetkili servisine başvurdum. Se...
Samsung Galaxy Watch 4 Classic akıllı saatim, yaklaşık 8 gün önce yapılan yazılım güncellemesinden sonra sağlık sensörlerini çalıştırmamaya başladı. Nabız, stres gibi sağlık ölçümleri artık düzgün şekilde alınmıyor ve saatten beklediğim temel işlevleri kullanamıyorum. Bu durum üzerine Samsung deste...
Yorumlar