Samsung Telefon Garanti Kapsamında Onarım Ya Da Değişim Sorunu!
Gelişme
Samsung'dan tarafıma dönüş yapıldı. Kendileri, vermiş oldukları 2 yıl geçerli olan garantinin tarafıma uygulanamayacağını, telefonumun garanti kapsamında değil de ücret kapsamında yapılacağını belirttiler. Garantisi halen devam eden bir telefona ücret ödemeyeceğimi belirttim. Samsung ile ilgili bundan sonraki düşüncelerim kesinlikle olumsuz. Ben aldım mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung dan tarafıma dönüş yapıldı kendileri vermiş oldukları 2 yıl geçerli olan garantinin tarafıma uygulanamayacağını telefonumun garanti kapsamında değil de ücret kapsamında yapılacağını belirttiler garantisi halen devam eden bir telefona ücret ödemeyeceğimi belirttim Samsung ile ilgili bundan sonraki düşüncelerim kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum
Mağduriyetim halen giderilemedi Samsung ve KVK teknik servisten mağdur oldum giderilmesini talep ediyorum telefonumun garanti kapsamı sürecinde tamiratının yapılıp mağduriyetimin giderilmesi konusunda aranıp ücret talep ediliyor halen daha garantisi devam eden bir telefona ücret ödemek istemiyorum

















