"Şikayetimi güncelliyorum ve 1win yetkililerine teşekkür ediyorum. Sorun tamamen benim kuralları bilmememden kaynaklıymış. Bugün finans departmanından bir beyefendi beni aradı ve uluslararası lisans kurallarını (aml - kara para Aklamayı Önleme) çok net bir şekilde anlattı.
Hiçbir lisanslı bahis sitesi, güvenlik gereği, oyuncunun kendi adı dışında birinin banka hesabına (eşiniz veya kardeşiniz bile olsa) para gönderemezmiş. Eşimin hesabına çekim yapmak istediğim için sistem otomatik olarak "hesap çalınma" şüphesiyle işlemi durdurmuş. Kendi adıma kayıtlı bir Payfix cüzdan numarası açıp onlara ilettim. Çekim talebimi manuel olarak onayladılar ve 18.000 TL tam 10 dakika içinde Payfix hesabıma geçti. Paramı kuruşu kuruşuna aldım. Kuralları okumadan firmayı suçladığım için özür dilerim, son derece güvenilir ve dürüst bir site."