Tüm Şikayetler

Sürat Kargo’nun Kars ve Yenidoğan şubeleri üzerinden gönderilen 10149209985479 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Kars şubesinde barkod hatalı basıldığı için tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Teslim aldığım paket, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen bu hata...

21.07.2026 sabah saat 10.00 civarında 2024 model Peugeot Rifter aracımı, klima soğutmadığı, alttan ses geldiği ve blueto...oth bağlantı sorunu yaşadığım için İzmir Gaziemir Kahvaoğulları Peugeot servisine teslim ettim. Aracı teslim ederken beni arayarak bilgi vereceklerini söylediler. Gün içinde hiçbi...

21.07.2026 tarihinde saat 11:56’da Migros Hemen üzerinden Antalya Konyaaltı Gürsu mahallesine teslim edilen alışverişimd...e, Antebella marka 200 g’lik kaju kremasını 2 al 1 öde kampanyası ile aldım. Ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 19.03.2026 olduğunu ve bu şekilde iki adet tarihi geçmiş...

Asics markalı Jog 100s bej renk spor ayakkabımı 07.03.2026 tarihinde Sneaks Up mağazasından satın aldım. Haftada ortalam...a iki kez giydiğim bu ayakkabının kısa süre içinde ön kısmında delinmeler oluştu, iç arka astarında da delikler meydana geldi ve bu delikler sebebiyle ayakkabının arkası topuğumu v...

Skoda Karoq 1.5 tsı Prestige paket aracı Kasım 2025’te satın aldım. Aracı alırken trafik levha okuma sistemi ve navigasy...on gibi donanımların araçta mevcut ve kullanılabilir olduğu özellikle belirtilerek bu özelliklere güvenerek aracı tercih ettim. Ancak aracı kullanmaya başladığımda trafik levha oku...

Tefal uygulamasından 15.11.2025 tarihinde Comfort 3’lü bıçak seti satın aldım, ürünü ise şubat 2026 itibarıyla kullanmay...a başladım. Sadece beş aydır kullandığım bu bıçakların üçüncü ayda paslanmaya başladığını fark ettim. Tefal gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede paslanma oluşması ...

21.07.2026 tarihinde saat 14.43’te Bartın Merkez Kemer Köprü Mahallesi 150. Cadde, Çalıkoğlu İnşaat a Blok Ceren Sitesi ...No: 22/a adresindeki BİM şubesinden toplam 1.230,81 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimde tekli satılan, 250 ml cam şişede Sarı Kız maden suyu da aldım. Eve geldikten yaklaşık bi...

Pandora Online Alışverişi Hayatımda Yaşadığım En Kötü Müşteri Deneyimlerinden Biri Oldu Pandora gibi dünya çapında Prem...ium bir markadan alışveriş yaparken bu kadar büyük bir mağduriyet yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Bu şikayeti sadece geç gelen bir kargo nedeniyle değil; internet sitesinden sipariş ...

Bulem Butik adlı internet satıcısından iki adet takım satın aldım. Ürünler 8 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı. Takıml...ardan birini değiştirmek istediğim için ürünü 10 Haziran’da, kendilerinin verdiği değişim talimatlarına uyarak kargoya verdim. PTT üzerinden yaptığım takipte, 12.06.2026 tarihli kp...

19 Temmuz Pazar günü saat 12.00’de Adıyaman Ünal Turizm ile Didim’den Adana’ya yaptığım yolculukta 3 yaşındaki kızım içi...n yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolculuk öncesinde şoför bey, araç dolarsa kızımın ayakta kalıp yorulabileceğini söyleyerek ek ücret talep etti ve ben de kendisine...

29.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Tuba Butik adlı markanın web sitesi üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarı...nda bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem kumaş ve işçilik kalitesini beğenmedim hem de beden uyumsuzdu, bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. Elbiseyi hızlı...

Yaklaşık 1 haftadır Kastamonu’nun Tosya ilçesindeki iade makinesini kullanamıyorum, çünkü Doa uygulamasına girdiğimde bu... makinenin çalışmadığına dair uyarı görünüyor. Bu süre boyunca makinenin durumunda herhangi bir değişiklik olmadı ve hâlâ aynı “çalışmıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle i...

Ocak ayında Derimod Viaport mağazasından siyah bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabını...n tabanları adeta eriyerek ikiye bölündü ve ürün kullanılmaz hale geldi. Derimod gibi bir markadan aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, açıkçası pazardan...

İzmir Narlıdere Çamtepe Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Temmuz 2026 dönemi su faturam, normal tüketimimin yaklaşık on ka...tı olacak şekilde 4.326 TL olarak düzenlenmiştir. Daha önceki aylarda faturalarım çok daha düşük tutarlarda gelirken, herhangi bir arıza, kaçak kullanım ya da olağanüstü bir su tük...

13.07.2026 – 17.07.2026 tarihleri arasında Ephesia Resort Hotel’de promo kara manzaralı 214 numaralı odada konakladık ve... maalesef çok kötü bir deneyim yaşadık. Kara manzaralı diye verilen oda, yan otelin duvarına ve klima motorlarına bakıyordu, gece boyunca motor gürültüsünden doğru düzgün uyuyamadı...

Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar oyunu kapsamında kazanmış olduğum 3 aylık hediye Tivibu Go Süper Paket aktivasyon kod...umu saatlerdir kullanamıyorum. Telefona SMS olarak gönderilen kodu Tivibu aktivasyon ekranına doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “Promosyon koduna ait ürün bulunmamaktadır...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için Sakarya’daki yeni adresime 21.07.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasın...da kurulum randevusu verdiler. SMS ile de bu saat aralığını gönderdiler, ben de tüm gün evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de arayan. Randevu saatleri geçtikten sonra müşteri hi...

TTNET sabit internet aboneliğimde 9 Temmuz’dan beri tam 9 gündür sokak genelinde internet kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ so...run çözülmedi. Mahalledeki herkesin bağlantısı yok ancak herhangi bir çalışma yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arızanın tespit edileceği ve çözüldüğünde bilgi ve...

Brion Vega 6000 model kamerayı pazar günü Rize Şimal AVM E-Bebek mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri defalarca... denememe rağmen bir türlü kurulum yapamıyorum. Kamera QR kodu okumuyor, bu yüzden telefonu kameraya bağlayamıyorum ve ürünü hiç kullanamıyorum. Satın alma sırasında iade veya değ...

Migros Sanal Market’ten sabah saatlerinde verdiğim ve akşam teslim edilecek olan 980634423 numaralı siparişimde yine ind...irimli ürün bahane edilerek iptal yaşadım. Siparişimde Nutella ile birlikte Sleepy havlu ve Rinso deterjan gibi ürünler bulunuyordu. Teslimat saatine doğru aranıp indirimli ürünün ...

Dcey firmasından İstanbul’daki mağazasına giderek yaklaşık 7.000 TL tutarında bir elbise kiraladım. Ürün 22’sinde elime ...ulaştı ancak bana gönderilen elbise kusurlu olduğu için ertesi gün, yani 23’ünde ürünü geri gönderdim ve iade talebimi ilettim. Firma yetkilileri bana iade yapılacağını söylemeler...

20 Mayıs 2026 tarihinde Vaqia’nın web sitesi üzerinden eşim için bir elbise siparişi verdim. Gönderilen elbise defolu ol...duğu ve kemeri de yanlış gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade kargosu 4 Haziran 2026 tarihinde firmaya ulaştı, ancak 2.699,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala...