Bahsegel Hesabımdan Para Çekimi Yapamıyorum

Hesabımdan para çekmek istiyorum ancak 'hesabınızı doğrulayın' uyarısı alıyorum. İstenilen belgeleri sisteme yüklediğim halde ve Bahsegel tarafından hesabım onaylandığı halde para çekme işlemimde 'hesabınızı doğrulayın' uyarısı çıkıyor. Üç gündür hiçbir muhatap bulunamıyor. Sürekli canlı destek biri...