to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Cevapsız Ve Süreç İhmal Ediliyor
Sadenet internet aboneliğimi 19 Haziran’dan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum ancak iki haftadır hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalanıyorum ve somut bir adım atılmıyor.
Modemi geri gönderebilmem için tarafıma kargo kodu iletileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir yolla iptal talebim sonuçlandırılmadı ve yaşanan bu gecikmenin tamamen Sadenet kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle iptal sürecindeki gecikmeden dolayı benden süreye bağlı herhangi bir ek ücret veya cezai bedel talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İnternet aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve iptal işleminin tarafıma yazılı ya da SMS yoluyla net bir şekilde teyit edilmesini istiyorum. Abone kodum: 4404531127.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
