Sadenet taahhüt

Sadenet’ten taahhütsüz 35 megabit internet hizmeti alıyorum. Aralık 2025’ten bu yana defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen aboneliğimi bir türlü sonlandırmıyorlar. Başta bağlantı ücretini 4 taksite böldüklerini, bu nedenle 4 ay boyunca iptal edemeyeceklerini söyleyerek beni oyaladılar. Böyle bi...

Sadenet üzerinden evde internet için 100 GB’lik aboneliğimi, aylık 650 TL olacak şekilde taahhütlü olarak yeniledim. Aboneliği başlatırken, bu ücretin tüm masrafları kapsadığı, ekstra bir aktivasyon, kurulum ya da herhangi bir ek ücret alınmayacağı telefon görüşmesinde açıkça tarafıma bildirildi ve ...

Sadenet üzerinden 35 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ancak hattım ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum, yaptığım testlerde hızım çoğu zaman 12 Mbps civarında çıkıyor ve bu nedenle internetten verim alamıyorum. Aldığım hizmet ne hız ne de fiyat açısından beklentimi...

Saadenet internet aboneliği aldığım güne geri dönseydim ve almasaydım hayat kalitem %100 artardı bugün. Bu sefer de internet ışığım kablolarım normal internet yok. Saygısız ve 1 saatte ancak bağlanabildiğim müşteri temsilcilerinin tek söylediği "süreciniz devam ediyor". Bir yalan tutturmuşlar teknik...

Sadenet ev interneti aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda menüde ilerlememe rağmen canlı desteğe yönlendirmiyor ve bu yüzden iptal talebimi iletemiyorum. Ayrıca online işlemler merkezinde de aboneli...

Sadenet ev interneti aboneliğimi, evimi taşımam nedeniyle artık kullanamadığım için bugün iptal ettirmek istedim. Taahhüt sürem de bittiği halde müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Telefonla aradığımda sürekli “bekleyen müşteri çok” denilerek hatta saatlerce aynı müzikle b...

Sade Net ev interneti aboneliğimi 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüdüm bitmesine rağmen hizmetin iptali için çok uğraşmama karşın sonuç alamıyorum. Firmaya telefonla ulaşmak istediğimde sürekli bant kaydıyla karşılaşıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyoru...

Sadenet ile yaşadığım süreçte firmanın neredeyse her adımda ek ücret talep etmesinden son derece şikayetçiyim. Taşınmak istediğimde benden ekstra ücret istiyorlar, nakil için ise eski modemi göndermemi, gönderim kargo ücretinin de bana ait olduğunu söylüyorlar. Kargoyu ödemediğimde ise modem geri ge...

Bursa Nilüfer’de kullandığım Sadenet ev internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak bir haftadan uzun süredir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen, hatta uzun süre beklememe rağmen çağrımı yanıtlamıyorlar; bu nedenle abonelik iptal sürecini ba...

Uzun süredir Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir yıldır çağrı merkezi üzerinden defalarca kez abonelik iptali talebinde bulundum; ancak her seferinde farklı bahaneler üretilerek işlemlerim uzatıldı ve iptal gerçekleşmedi. İpta...

Sadenet firmasından birkaç gün önce fiber internet aboneliği başlattım. Yasal olarak 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen bugün aboneliği iptal etmek istediğimde tarafıma cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Henüz aboneliğin üzerinden sadece 2–3 gün geçmişken bu ücretin talep edilmesini kabul etmiy...

Ekim 2025’te Kırklareli Lüleburgaz Zafer Mahallesi’indeki adresime Sadenet üzerinden internet aboneliği başlattım. Taşındıktan sonra ekipler kurulum için geldiklerinde kablo sorunu olduğunu, bu nedenle bağlantı yapamayacaklarını söylediler. İnternet hizmetinden hiç faydalanamamama rağmen, taahhüdüm ...

Sadenet üzerinden yazlığımız için internet aboneliği başlatırken aylık 430 TL’lik bir paket ücreti üzerinden anlaştık. Bu aboneliğin sezonluk olacağı, her sene kasım ayında kapatılıp mayıs ayında tekrar açılacağı şeklinde görüştük ve bu şekilde onayladılar. Yıllardır de aynı sistemle devam ettiğimiz...

Sade Net’ten aldığım fiber internet hizmetinde, taahhütsüz kullandığım ev internetim, bilgim ve rızam olmadan taahhütlü hâle getirildi ve üzerine bir de fiyat artışı yapıldı. Bunu fark edip iptal etmek istediğimde ise, iptal işlemini gerçekleştirmemek için yaklaşık 15 Ocak 2025 ile Haziran 2025 aras...

Sadenet internet hizmetim için 4404425420 numaralı ADSL aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu halde yaklaşık 4 aydır iptal ettiremiyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için defalarca başvuru yapmama rağmen gönderdiğim belgeler ve dilekçeler her seferinde “eksik” veya “yanlış dilekçe” denilerek kabul edilmi...