
Taahhüt Süresi Dolmuş İnternet Aboneliğinin İptali Reddedildi, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

Sadenet internet aboneliğimin taahhüdü 31.12.2025 tarihinde sona erdiği için iptal ettirmek istedim. Benden mail yoluyla iptal dilekçesi istendi, ben ...
Taahhüt Süresi Bitmiş İnternet Aboneliğinin Feshi Ve 929 TL Faturası İptali Talebi

Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen sözleşmemi feshetmek istiyorum ancak hiçbir şekilde karşılık bulamıyorum. Pazartesiden bu yana fesih için defalarca talepte bulunmama rağmen ne arayan var ne de işlem yapan. Herhangi bir hizmet almamama rağmen daha ayın yarısı dolmadan be...
İptal Talebime Uymayan 929 TL Fatura Artışı

Sadenet internet aboneliğimi İstanbul Kartal’daki adresimde kullanıyordum. Abonelik sürem 31.12.2025 tarihinde doluyordu ve daha önce tarafıma bu tarihte mail atarak iptal talebinde bulunmam gerektiği söylenmişti. Ben de tam belirtilen tarihte Sadenet müdürlüğüne mail göndererek aboneliğimin sonland...
Sadenet Aboneliği İptal Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Yaklaşık 3 yıldır Sadenet kullanıyorum ve 35 Mbps hızındaki paket için aylık 700 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen aboneliğimi bugün itibarıyla iptal etmek istedim ancak firma ısrarla iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetlerini sabit numaralarından aradığımda iptal talebimi i...
Sadenet İnternet Aboneliği Kapatılamıyor Ve Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

Yaklaşık iki yıla yakın süredir Sadenet internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca dilekçe ve kimlik bilgilerimi göndermeme rağmen aboneliğim bir türlü kapatılmadı ve 2024 yılından beri aynı adreste bile yaşamamama rağmen tarafıma fatura gelmeye devam ediyor. Eski adresim...
Taahhütsüz Pakette İptal İsteği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek için 01.01.2026 akşamı saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda iki kez aramama rağmen toplam yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kullandığım paket taahhütsüz olduğu için iptal işleminde h...
Sadenet’te İptal Sözünün İhlali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sadenet firmasının 564 TL ücretli internet paketi abonesiyim. 09.12.2025 tarihinde Sadenet müşteri temsilcisi beni arayarak, aboneliğimi o anda iptal edemeyeceklerini, 31 Aralık’ta iptal etmem gerektiğini ve bu şekilde iptal edersem yeniden taahhüt oluşmayacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenere...
Sadenet İnternet Aboneliği İptal Edilemiyor, Aylık 650 TL Ödeniyor

Uzun süredir Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık üç‑dört aydır ne yaptıysam bir türlü iptal ettirem...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sürekli İnternet Kesintileri

Uzun süredir Sadenet ev interneti kullanıyorum ve 6 aydan fazladır bağlantı kopmaları, hız ve erişim sorunları yaşıyorum. Buna rağmen asıl problem teknik sorundan çok, firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmanın neredeyse imkansız olması. İki gündür özellikle aramama rağmen, hatta 30 dakika beklememe k...
Onaysız İnternet Taahhüdü Ve Alınmayan Hizmet İçin İptal Ve İade Talebi
Sadenet’in “Yılın Fırsatı Kampanyası (12 Aylık) 16 Mbps Limitsiz” internet aboneliği kapsamında, 23 Aralık 2024 başlangıç ve 23 Aralık 2025 bitiş tarihleri arasında geçerli olacak şekilde, benim onayım olmadan 12 aylık taahhüt başlatılmıştır. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti ...
Düşük Hız Ve Ping Sorunları Nedeniyle Abonelik Feshi Süreci Engelleniyor

Bursa Mudanya Güzelyalı’da kullanmış olduğum 4404478007 numaralı Sadenet aboneliğimle uzun süredir düşük hız, yüksek ping ve genel ilgisizlik sorunları yaşamama rağmen bir türlü sağlıklı hizmet alamadım. İnternet performansı beklentimi kesinlikle karşılamadığı için aboneliğimi sonlandırmak istedim. ...
Abonelik İptali Talebim Silindi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
4404454541 numaralı sadenet aboneliğine sahip bir müşteriyim. Sadenet üzerinden 12 ay taahhütlü ev interneti hizmeti alıyordum ve taahhüdüm 18.12.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra 20.12.2025 tarihinde sadenet internet sitesi üzerinden “Talepler” bölümünden abonelik iptali talebi olu...
Sadenet'te 35 Mbps Taahhütsüz Pakette 0,9 Mbps Hız Ve İletişim Sorunu

16.12.2025 tarihinde Sadenet firmasına geçiş yaparak aylık 600 TL ücret karşılığında taahhütsüz 35 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana internet hızım 0,90 Mbps’i dahi geçmiyor ve hizmeti olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu nedenle defalarca arı...
Taahhütsüz İnternet Aboneliğim Haksız Ücretlerle Zorla Devam Ettirildi

Sadenet Telekomünikasyon’dan aldığım taahhütsüz internet aboneliğimle ilgili iptal sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 25 Mayıs 2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum internet hizmetimin iptal edilmesini talep ettim ve benden istenen yazılı dilekçeyi hazırlayıp 18.12.2025 tarihinde ileterek r...
İzin Almadan Otomatik Yenileme Ve İptal Talebimin Engellenmesiyle Sadenet’ten Mağduriyet

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Anadolu yakasında hizmet veren Sadenet internet sağlayıcısına aboneliğim bulunuyor. Bu süre boyunca neredeyse sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşadım, özellikle son dönemde bu problemler iyice arttı ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Geçen yıl hiçbi...
İptal Talebim Reddediliyor Ve Aylık 500 TL Faturalar Kesiliyor

Sadenet'ten aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak müşteri hizmetleri süreci bir türlü tamamlamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, benden istedikleri belgeleri ve iptal dilekçesini e‑posta yoluyla ilettim, resmi olarak talepte bulundum. Buna rağme...
Sadenet Sabit İnternet Aboneliği İptal Edilemiyor, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

Sadenet sabit internet aboneliğimi 11 Aralık’tan bu yana iptal ettiremiyorum. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır kullanmadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum ve abonelik iptali bir türlü gerçekleşmiyor. Abonelik numaram 4404515974’tür. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Sürekli Kesilen İnternet Ve Haksız 5.690 TL Cayma Bedeli

Sadenet ev interneti aboneliği aldığım günden beri yaklaşık 2 aydır internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm su...
Taahhüt Süresi Bitiminde Abonelik İptali Gerçekleşmiyor
Sadenet ev interneti aboneliğim için 18.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Bu tarihten itibaren defalarca fesih/iptal beyanımı iletmeme rağmen abo...
Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Desteği Nedeniyle Sözleşmesiz İptal Talebi

Yaklaşık 6–7 aydır Sadenet fiber müşterisiyim, ancak özellikle son 1,5 aydır yaşadıklarım nedeniyle pişman oldum. İlk zamanlarda internet hızı ve bağlantı kalitesi gayet iyiyken son dönemde internet sürekli gidip geliyor, sık sık bağlantı sorunları yaşıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoru...
Abonelik İptali İçin Sürekli Fatura Kesilmesi Şikayeti

Sadenet evde sabit internet aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım halde iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 5–6 aydır hizmetten faydalanmamama rağmen her ay ortalama 800 TL fatura çıkarılıyor. Aboneliğimi sonlandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara bakan olmadı. Online kana...



