

Sürekli Kopan İnternet, Yüksek Faturalar Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti
Sadenet üzerinden 50 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmaktaydı. İnternette sürekli kopma yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım, çözüm olarak hızımı yükselttiler ve Mayıs 2025’te 50 Mbps hız için 510 TL bedelle taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen internet sorunum düzelmedi, bağlantı kopmaları d...
Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyor, Fazladan Ücret Ödüyorum

Uzun süredir Sade Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık üç aydır firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Trabzon Of’ta ikamet ediyoruz ve bu süreçte canlı destek, müşteri hizmetleri ve farklı kanallar üzerinden defalarca...
İptal Talebim Görmezden Geliniyor, Haksız Fatura İadesi İstiyorum
Yaklaşık 1 yıldır Muğla Menteşe’de Sadenet internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmadan önce aboneliğimi iptal ettirmek için aradığımda, henüz taahhüdümün bitmediği ve iptal edersem yüksek bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ne zaman biteceğini sorduğumda ise 26 Kasım tarihinde biteceği belirt...
Taahhütlü İnternette Habersiz Zam Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti

Sadenet üzerinden taahhütlü internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana aylık ücretin 400 TL olacağı söylendi ve bu tutarı sadece ilk 2 ay boyunca ödeyebildim. Sonraki aylarda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturalarım 680 TL olarak gelmeye başladı ve en az 3 aydır bu şeki...
Taahhütsüz Abonelikte Haksız Cayma Bedeli Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Yaklaşık bir yıldır Sadenet üzerinden 59 Mbps internet hizmeti alıyordum. Başladığım dönemde faturalarım yaklaşık 400 TL civarındayken, son faturam 1000 TL olarak gelince yüksek tutar nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istedim. 28 Kasım’da Sadenet’in sitesine dilekçe yazarak iptal talebinde bulundu...
Sadenet Abonelik İptali Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Sadenet ev internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra hattımın kapatılması için yaklaşık 2–3 aydır uğraşıyorum. İptal için telefonla aradığımda, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan yalnızca dilekçe yazarak iptal edileceği söylendi. Söyledikleri gibi dilekçeyi hazırlayıp online işl...
Sürekli Bağlantı Sorunları Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebi

Sadenet ev internetini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve 2024 başından beri neredeyse sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen internet bağlantım sık sık gidip geliyor, hız da olması gereken seviyede değil. Yaşadığım her sorunda müşte...
XDSL / Devre Numarasının Uzun Süredir Paylaşılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Sadenet üzerinden yaklaşık 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanmaktayım. Aboneliğime ait xdsl/devre (hizmet) numaramı uzun süredir öğrenmeye çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde iletilmiyor. Taahhüt sürelerimin bitiş dönemlerinden itibaren yaklaşık iki senedir bu numarayı talep ediyorum, şu ...
Yanlışlıkla Başlatılan Aboneliğin İptal Edilmemesi Nedeniyle Yeni İnternet Bağlatamıyorum

İş yerime internet bağlatmak için Türk Telekom diye aradığım bir numara üzerinden işlem yapmak istedim; ancak aslında Sade Net adlı, önceden hiç bilmediğim bir firma üzerinden 25.11.2025 tarihinde taahhütsüz kurumsal internet 100 Mbps aboneliği başlatılmış. Bunu sonradan fark edip aynı gün içinde he...
Yanlış Yönlendirme Ve Zorunlu Abonelik Mağduriyeti

16.11.2025 tarihinde internetten TurkNet’i aradım, telefona çıkan kişi kendisini TurkNet olarak tanıttı ve başvurumu aldığını söyledi. Daha sonra başvurumun hem TurkNet’e hem de Sadenet’e yapılmış olduğunu, altyapı Türk Telekom üzerinden olduğu için bağlantıyı Türk Telekom’un gerçekleştirdiğini sonr...
İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve İptal Talebine Yanıt Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Sadenet’ten aldığım ev interneti hizmetinde iznim ve bilgim dışında taahhüt yenilenmesi ve iptal edilmeyen abonelik nedeniyle mağdur ediliyorum. Taahhüdümün süresi dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş, buna bağlı olar...
Sadenet Aboneliğimi İptal Edemiyorum Endişeliyim

Sadenet üzerinde yaklaşık 15 aylık taahhüdüm dolduğu ve evimi taşıyacağım için aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Sistem üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli sunucu hatası alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleri...
Onayım Olmadan Açılan Abonelik Ve Kimlik Güvenliği Endişesi

Yaklaşık bir hafta önce internet hizmeti için Millenicom ile iletişime geçtiğimde, bana Millenicom üzerinden abonelik açılmayacağı, farklı bir marka üzerinden kurulum yapılacağı söylendi. WhatsApp üzerinden benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı istendi ve ben de bu doğrultuda görselleri ile...
Sadenet Aboneliği İptal Edilmiyor, Ek Ücret İsteniyor Ve Hizmet Verilmiyor

Yaklaşık 1 yıldır Sadenet aboneliğim bulunuyor. 4404501756 numaralı abonelik için iptal sürecim bir türlü sonuçlandırılmıyor. İlk iptal dilekçemi gönderdiğimde kimlik fotokopisi olmadığı gerekçesiyle kabul edilmediği söylendi. Ardından kimlik fotokopimi de ekleyerek dilekçeyi ikinci kez gönderdim, b...
Yanlışlıkla Sadenet'e Başvuru: Kurulum Yapılmadan Port Ücreti Talebi

25.11.2025 tarihinde saat 11.15 civarında, ev interneti için Türk Telekom’u aradığımı zannederek 0850 480 75 55 numaralı telefonu aradım ve aslında Sadenet firmasıyla görüşme yaptığımı telefonu kapattıktan sonra fark ettim. Görüşmede benden ehliyetimin önlü arkalı fotoğrafını ve adres bilgilerimi is...
İnternet Aboneliği İptalinde Oyalama Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Sadenet adlı firmayla taahhütlü internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 5 gün önce aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen hala iptal işlemini gerçekleştirmediler ve bu süreçte yaşadıklarım beni son derece mağdur etti. Bu 5 günlük süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 ke...
Sadenet'te Sürekli Kopan İnternet Ve İptal İşlemlerinde Yaşanan Zorluklar

Sadenet üzerinden yaklaşık 1 yıldır VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İlk günden beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve hizmetten hiç memnun d...
İptal Edilen Başvurum Sonrası Israrlı Aramalar Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali Yaşadım
Birçok farklı numara tarafından aranarak evime internet bağlantısı yaptırmam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Başta +90 216 212 09 71, +90 850 480 72 92 ve +90 216 212 59 85 numaraları olmak üzere çeşitli numaralardan yapılan aramalar sonucunda taahhütlü bir kampanyaya başvuru yapmam sağ...
Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyoruz, Fazladan Ücret Alınıyor
Uzun süredir Sade Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyız. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık 3 aydır şirkete hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Canlı destek, müşteri hizmetleri ve farklı kanallar üzerinden iptal talebimizi defalarca iletmemize rağmen herhangi ...
Yanıltıcı Abonelik Ve Kimlik Güvenliği Endişesiyle Mağduriyet
22.11.2025 tarihinde Sadenet üzerinden internet aboneliği başlatma sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TurkNet’e geçmek isterken,...
Yanıltıcı Bilgilendirme İle Başlatılan Aboneliğin İptali Ve Kişisel Verilerimin Korunması Talebim

Bugün internet aboneliği başlatmak için Google üzerinden TurkNet olarak gördüğüm bir numarayı aradım. Aradığım numara 0850 480 82 90’dı ve ben bu numaranın TurkNet’e ait olduğunu düşünerek görüşme yaptım. Telefonda bana hiçbir şekilde Sadenet ile görüştüğüm söylenmedi, marka ismi açıkça belirtilmedi...
Kullanmadığımız İnternet İçin 6.500 TL Cayma Bedeli Ve Tehditkâr Yaklaşım

Eşimin adına Sadenet üzerinden internet başvurusu yaptık. Aslında TurkNet’in kendi sitesinden başvuru yapacaktık, ancak karşımıza Sadenet çıktı ve telefonla arandığımızda bize TurkNet altyapısını kullandıklarını, taahhüt olmadığını, istersek istediğimiz zaman hiçbir cayma bedeli olmadan iptal edebil...

