Sadenet ödeme

Sadenet Telekomünikasyon’dan aldığım taahhütsüz internet aboneliğimle ilgili iptal sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 25 Mayıs 2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum internet hizmetimin iptal edilmesini talep ettim ve benden istenen yazılı dilekçeyi hazırlayıp 18.12.2025 tarihinde ileterek r...

Sadenet'ten aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak müşteri hizmetleri süreci bir türlü tamamlamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, benden istedikleri belgeleri ve iptal dilekçesini e‑posta yoluyla ilettim, resmi olarak talepte bulundum. Buna rağme...

10.12.2025 tarihinde mevcut internet tarifemden Sade Net üzerinden 5G tarifesine geçiş yapmak için 6.000 TL ödememi havale/EFT yoluyla Teknet Grup Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi adına gerçekleştirdim. Bu ödeme sonrasında ne modem gönderildi ne de yeni 5G aboneliğim aktif hâle geti...

İnternet arızası nedeniyle destek talebinde bulunduğum süreçte, evimde kendi firmalarına ait olmayan mevcut modemi iptal edip Sadenet adı altında yeni bir modem takıldı. Şu anda evimde Millenicom’a ait modem ile Sadenet’in taktığı modem olmak üzere iki modem bulunuyor ve her ay her iki modem için de...

Yaklaşık 1 senedir Sadenet ev interneti abonesiyim; ancak interneti doğru düzgün kullanamıyorum. 2024 Haziran ayından bu yana neredeyse her ay en az iki kez internetim kopuyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Her ay düzenli olarak 690 TL ödeme yapmama rağmen inte...

Sadenet ev interneti aboneliği aldığım günden beri yaklaşık 2 aydır internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm su...

Sadenet evde sabit internet aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım halde iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 5–6 aydır hizmetten faydalanmamama rağmen her ay ortalama 800 TL fatura çıkarılıyor. Aboneliğimi sonlandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara bakan olmadı. Online kana...

Yaklaşık 2 aydır Sadenet’in 50 Mbps internet paketini kullanıyorum ve neredeyse her gün kopma, ping ve lag sorunları yaşıyorum. Bu süreçte haftada en az 3–4 kez arıza kaydı açtırdım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bırakın çözümü, ciddiye alındığımı bile hissetmedim. Her aradığımda ezb...

Sadenet VDSL aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum; ancak yaklaşık 8 aydır bu talebim hiçbir şekilde işleme alınmıyor ve bu süre içinde boşuna fatura ödüyorum. Defalarca iptal için dilekçe göndermeme rağmen aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. E-pos...

22.12.2025 tarihinde Sadenet tarafından telefonla arandım ve Digiturk ile iş birliği içinde olduklarını, mevcut internet faturama yüzde 50 indirim uygulanacağını ve internet hızımın 100 Mbps’e çıkarılacağını söylediler. Görüşme sırasında defalarca kez Digiturk’e herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceği...

Sadenet müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede kendilerini özellikle TurkNet olarak tanıttılar. Ben de bu bilgiye güvenerek kabul ettim. 24.12.2025 tarihinde kurulum ekibi evime gelerek modem ve bağlantı işlemlerini yaptılar. Kurulumdan sonra işlemlerimi tamamlamak için TurkNet sayfasına gird...

Sadenet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha önce 35 Mbps paket için 625 TL öderken, kısa süre önce 100 Mbps pakete geçiş yaptım ve aylık 675 TL ödemeye başladım. Ancak hız konusunda beklediğim artışı kesinlikle göremiyorum. Yaklaşık bir aydır özellikle akşam saatlerinde, yani evde...

Uzun süredir kullanmadığım halde Sadenet aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hizmetini hiç kullanmıyorum ancak aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Ödemelerimi her ay düzenli olarak internet bankacılığı üzerinden yaptım. Yaklaşık...

Sadenet hizmetimi artık kullanmak istemediğim için kapattırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen hattım bir türlü iptal edilmiyor. Görüşmelerde kapatıldı denilmesine rağmen hizmetim açık kalmaya devam ediyor. Bu süreçte hizmet için ödeme yapmaya hâlâ devam ediyorum ve mağd...

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık iki aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmiyor. Online siteleri üzerinden abonelik iptal evrakını ve dilekçeyi eksiksiz şekilde yükledim; buna rağmen herhangi bir iptal işlemi gerçekleştirilmedi...

Sadenet’in sınırsız 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Abonelik feshi için web siteleri üzerinden fesih dilekçesi yazmam gerektiği söylendi ve ben de 11 Aralık tarihinde fesih dilekçesini ilettim. Mevcut abonelik taahhüdüm bu ay sonu itibariyle biteceği için herhangi bir cayma bedeli ödeme du...

Sadenet ev internet aboneliğimi yaklaşık 2 aydır defalarca kez iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Hem online kanallardan hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, bana bir telefon numarası verdiler fakat bu numara kullanılmıyor, asla kimseye ulaşa...

Sadenet ev interneti aboneliğini 1 yıldan uzun süredir kullanıyordum. Kısa süre önce eşimi kaybettim, şu an hem hastane süreci hem de yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle bu abonelik ücretini ödeyebilecek gücüm kalmadı. Evde de doğru düzgün kullanamadığım bu internet aboneliğini iptal ettirmek istiy...