to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 aydır Sadenet üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetinde sürekli kopma, hız düşüklüğü ve çekim gücü sorunu... yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve eve teknik ekip gelmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı, internetin performansında en ufak bir düzelme olmadı. Eve gelen kiş
Sadanet’ten yaklaşık 4 yıldır hizmet alıyorum. Taşındığım bölgede altyapı sorunu olduğu için bu firmayı mecburen tercih ...etmek zorunda kaldım. 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak son 1 aydır neredeyse hiç internetim yok, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Düzenli olarak para
Sadenet’in “Özgürlüğe Devam” taahhütsüz bakır tarifeli internet aboneliğimin iptali için gerekli tüm belgeleri 16.06.202...6 tarihinde ilettim. İkamet etmediğim bir adresteki bu abonelik için belgeleri gönderdikten sonra tarafıma talebimin alındığı ve dönüş yapılacağı yönünde mesaj geldi; ardından tekr
Sadenet’ten taahhütsüz VDSL paketini kullanırken yaklaşık 2,5 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Sadenet’e ...ait son faturamı da ödedim ve yaklaşık iki aydır Sadenet hizmetini hiç kullanmıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam edildi ve kullanmadığım hizmet için ücret talep ed
Bugün internette TurkNet işlemleri için arama yaparken yanlışlıkla reklamda en üstte çıkan sadenet numarasını aradım. Ke...ndilerini TurkNet ile bağlantılı gibi göstererek benden ev adresim ve internet devre numaram gibi kişisel bilgilerimi aldılar. TurkNet kullanıcısı olduğumu ve geçiş yapmak istediği
Sadenet’e 35 Mbps hızında internet aboneliği başlatmak için 12.06.2026 tarihinde aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi b...eni Bein Conecta aboneliğine geçirdi ve bu aboneliği istediğim zaman dondurup istediğim zaman açabileceğimi söyledi. Özellikle cayma bedeli ya da herhangi bir ceza olup olmadığını
Sadenet sabit ev internet aboneliğimle ilgili olarak aylardır çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Mayıs 2025 tarihind...e açılan internet hizmetini yaklaşık üç ay kadar kullandım, sonrasında yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen 12.05.2025 tarihinde yaptığım
Yaklaşık 1 ay önce sadenet üzerinden 32 Mbps limitsiz sabit internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde cihazımın u...ygun olduğu özellikle belirtilerek abonelik başlatıldı ve ben de yaklaşık 1 aydır 5g üzerinden hiçbir sorun yaşamadan internetimi kullanıyordum. 12 Haziran itibarıyla internetim k
"Faturam iptal edildi teşekkür ederim"
5 Haziran’dan bu yana Sade Net’ten Millenicom’a geçiş yapmak istiyorum ancak Millenicom bu geçiş talebimi bir türlü sonu...çlandıramıyor. Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde “Sade Net geçişinize yasal süre içinde onay vermedi” şeklinde bir ifade göründüğünü söylüyorlar ve sorunun Sa
Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 9 ay önce taşındığım için kapatmak istedim. O dönemde bana kapatma bedeli olar...ak yaklaşık 9.000 TL borç çıkarıldığı için, bu ücreti ödememek adına taahhüdümün bitmesini beklemek zorunda kaldım. Taahhüdüm bittikten sonra 17 Mayıs’ta aboneliğimin iptali için
Yaklaşık bir ay önce Sadenet kullanıcısı olarak, müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Altya...pının yenilendiği, bunun faturama ek ücret olarak yansıyacağı ve aboneliğimi değiştirmem gerektiği bilgisi verildi. Bu sırada aboneliğimi değiştirmem için çeşitli kişisel bilgileri
Sadenet ev interneti aboneliği ile ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme ve sonrasında talep edilen kurulum ücreti konus...unda şikayetçiyim. Telefon üzerinden yapılan görüşmelerde bana herhangi bir şekilde Sadenet’ten bahsedilmedi ve kendilerini TurkNet gibi düşündüm, bu nedenle abonelik sürecine onay
Sadenet internet aboneliğim kapsamında taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra aylık faturam... yaklaşık 485 TL civarından, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan Haziran ayı için 1.475 TL’ye yükseldi. Bu tutarı henüz ödemedim. Yaşadığım bu ani fiyat artışı sonrası
Sadenet üzerinden 100 Mbps hızında internet paketine geçiş yapmak isterken tam bir mağduriyet yaşadım. Eski internetimi ...iptal etmeme rağmen Sadenet 5 gün boyunca yeni interneti bağlamadı ve bu süreçte internetsiz kaldım. Bu gecikme yüzünden başka bir internet sağlayıcısına yönelmek zorunda kaldım v
Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm başvurularıma rağmen aboneliğim... hâlâ iptal edilmiyor. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, mail yoluyla da talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. İptal talebim açık olmasına rağmen hem ek üc
Yaklaşık 2 yıldır Sadenet ADSL abonesiyim. Binamızda altyapı tamamen fibere geçtiği için artık mevcut ADSL hizmetini kul...lanmak istemiyor ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon görüşmelerimde ta
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık dört gün önce internet hizmeti almak için internetten bulduğum telefon ...numarasını arayarak Sadenet’e ulaştım. Aradığım numaranın Türk Telekom’a ait olduğunu sanıyordum, görüşme sırasında anlatılanlardan ve üsluptan dolayı da kendimi Türk Telekom müşte
Sadenet ftth internet için 5 gün önce abonelik başvurusu yaptım. Telefon görüşmesinde en geç 48 saat içinde hattımın taş...ınacağı söylendi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, hattım hâlâ taşınmadı. Defalarca aramama rağmen sürekli “gün içinde aranacaksınız” denilip oyalanıyor
06.06.2026 tarihinde saat 15:20 civarında, internette gördüğüm reklamlar üzerine mevcut internet aboneliğimi taşımak içi...n Sadenet müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm temsilci, altyapı sorgulaması yaptıktan sonra kampanya hakkında bilgi vereceğini söyleyip beni başka bir temsilciye aktardı.
TurkNet abonesiyken bilgi almak için aradığım sırada sadenet tarafından yanıltıcı şekilde kendi aboneliklerine geçirildi...m. Telefonda yapılan görüşmede ilk 3 ay 618 TL, sonrasında bir yıl boyunca 459 TL ödeyeceğimin söylendiğini, ayrıca taahhüdü hiçbir şekilde onaylamadığımı özellikle belirtmek istiy
Saadenet üzerinden 22 Nisan’da fiber 100 Mbps ev internet aboneliği başlattım, 16 Mayıs’ta da iptal ettirdim. Yaklaşık s...adece iki hafta aktif olarak kullandığım internet için, Mayıs’ın ilk haftasında iptal etmiş olmama rağmen tarafıma hem Mayıs dönemi hem de Haziran 2026 dönemi dahil olmak üzere top
Sadenet aboneliğimin Mayıs ayında kesin olarak sona erdi ve son faturamı da ödedim. Buna rağmen Haziran ayı için 663 TL ...tutarında yeni bir fatura kesildiğini gördüm. Paketim bitmiş olmasına rağmen tarafıma tekrar fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığ
Evde internet sadenet. SMS kod gönderdik diyorlar ama bana SMS kodu gelmiyor. Uygulamaya da kod olmadan giriş yapamıyoru...m ⁶ İletişim kuramıyorum. Temsilciler e ulaşmak mümkün değil Faturalar bana gelmiyor ödeme yapmam gereken miktar. Bana gelmediği için Ödeme tarihi vs. Bir de internet i kesiyorlar.
