Sadenet müşteri

Sadenet üzerinden İstanbul Kadıköy’de kullandığım, “Yılın Fırsatı Kampanyası (12 Aylık) 50 Mbps Limitsiz” ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak aylardır sonuç alamıyorum. Daha önce firmanın internet sitesi üzerinden istenen ıslak imzalı dokümanı eksiksiz şekilde yükledim, buna r...

Sadenet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha önce 35 Mbps paket için 625 TL öderken, kısa süre önce 100 Mbps pakete geçiş yaptım ve aylık 675 TL ödemeye başladım. Ancak hız konusunda beklediğim artışı kesinlikle göremiyorum. Yaklaşık bir aydır özellikle akşam saatlerinde, yani evde...

Sadenet internet hizmetlerine belirli bir taahhüt süresiyle üye oldum. Taahhüt sürem 03.12.2025 tarihinde bitti ancak bu tarihten sonra hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için defalarca kez arama yaptım, her seferinde yaklaşık 25 dakika hatta bekledim, ancak net b...

Sade Net üzerinden 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yüksek fiyat nedeniyle Kasım 2025 tarihinde aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Kasım 2025 döneminde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptal talebimin 3 iş günü içerisinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak müşteri h...

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptali için 12.12.2025 tarihinden beri defalarca kez işlem yapmaya çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Aboneliğim Niğde Merkez adresinde kayıtlı olup, hizmet numaram 4404497012’dir. Sadenet Online sistemi üzerinden iptal dilekçemi yüklemeye çalıştığımda, hem bilgisa...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğim 2024 Eylül ayında başladı, 2025 Eylül ayında sona erdi. Buna rağmen, aboneliğimin bitmesine karşın faturalarım kesilmeye devam etti ve kullanmadığım dönem için her ay yaklaşık 759 TL tutarında fatura yansıtıldı. Abonelik sözleşmemi iptal ettirmek ve...

Sade Net’ten 13 Aralık 2025 tarihinde fiber internet aboneliği başvurusu yaptım ve yaklaşık iki haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde iki kez kurulum için ekip geldi, ancak bina içinde kablo olmasına rağmen daire içine kablo çekilmediği için farklı bir ekibin gelmesi gerektiği sö...

Sadenet ev interneti aboneliğimi 16’sından beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştığımda ise dilekçe yazıp aciliyet bildirmeme rağmen ne arayan oldu ne de iptal süreciyle ilgili bir geri dönüş aldım. Aboneliğimi kullanmasam...

Sadenet firması üzerinden 24 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği kullanmaktayım. Taahhüt sürem 23 Aralık 2025 tarihi itibarıyla dolmasına rağmen aboneliğimin iptal edilmesi için gerçekleştirdiğim tüm girişimlere rağmen sonuç alamıyorum. Abonelik numaram 4404497868’dir. Aboneliğimi sonlandırmak i...

Sadenet fiber internet aboneliğimi, taahhüdümün bitmesinin ardından iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece online işlem merkezi üzerinden iptal dilekçesi yükleyerek iptal edebileceğimi söylüyorlar. İnternet iptal e...

Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır internetimi bir türlü iptal ettiremiyorum. İnternet üzerinden iptal dilekçemi gönderdim ancak bu süreçte neredeyse hiç sağlıklı geri dönüş alamadım. Bir kez arama aldım, telefon 1–3 kez çaldıktan sonra hemen ka...

Sadenet hizmetimi artık kullanmak istemediğim için kapattırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen hattım bir türlü iptal edilmiyor. Görüşmelerde kapatıldı denilmesine rağmen hizmetim açık kalmaya devam ediyor. Bu süreçte hizmet için ödeme yapmaya hâlâ devam ediyorum ve mağd...

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık iki aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmiyor. Online siteleri üzerinden abonelik iptal evrakını ve dilekçeyi eksiksiz şekilde yükledim; buna rağmen herhangi bir iptal işlemi gerçekleştirilmedi...

Sadenet’in sınırsız 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Abonelik feshi için web siteleri üzerinden fesih dilekçesi yazmam gerektiği söylendi ve ben de 11 Aralık tarihinde fesih dilekçesini ilettim. Mevcut abonelik taahhüdüm bu ay sonu itibariyle biteceği için herhangi bir cayma bedeli ödeme du...

Sadenet üzerinden 50 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evimde kesinlikle internet yok. Bağlattığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle taahhüdümün bitmesini resmen iple çeker hale geldim. Yaklaşık 1 haftadır her gün telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, an...

Uzun süredir Sadenet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık bir yıldır sürekli kesintiler yaşamama rağmen çözüm üretilmediği için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Ancak fesih işlemini gerçekleştirmek neredeyse imkansız hale getirildi. 05.12.2025 tarihinde ilk fesih dilekçemi gönderdi...

Sadenet üzerinden aldığım 16 Mbps internet aboneliğimi aylardır iptal ettiremiyorum. Online işlemler sayfasından iptal talebi oluşturmam isteniyor ancak siteye her giriş denememde sürekli hata alıyorum ve bu sorun Eylül 2025’ten beri devam ediyor. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen bir türl...

Yaklaşık bir hafta önce Sadenet abonesi oldum ancak hem internet hizmetinden hem de müşteri hizmetlerinden kesinlikle memnun kalmadım. Sade Net müşterisi olmak istemediğim için hizmetimin iptalini talep ettim. Online olarak ad, soyad ve imzamın bulunduğu bir iptal dilekçesi gönderdim, üzerinden 3 g...

Sadenet ev internet aboneliğimi yaklaşık 2 aydır defalarca kez iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Hem online kanallardan hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, bana bir telefon numarası verdiler fakat bu numara kullanılmıyor, asla kimseye ulaşa...

Sadenet ev interneti aboneliğini 1 yıldan uzun süredir kullanıyordum. Kısa süre önce eşimi kaybettim, şu an hem hastane süreci hem de yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle bu abonelik ücretini ödeyebilecek gücüm kalmadı. Evde de doğru düzgün kullanamadığım bu internet aboneliğini iptal ettirmek istiy...