Sadenet müşteri temsilcisi

07.06.2026 tarihinde Sadenet aboneliğimin iptali için talepte bulundum. Tarafıma, abonelik iptal işleminin 7 iş günü içe...risinde tamamlanacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen 16.06.2026 tarihine kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim iptal edilmedi. Bunun üzerine 16.06.2026 tarihinde...

Sadenet internet hizmetini uzun süredir kullanıyordum, taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme... yapılmadı ve ben de Türk Telekom’a geçiş yaptım. Türk Telekom müşteri temsilcisi, Sadenet müşteri temsilcisi ile görüşerek aboneliğimin feshedilmesini talep etti ve Sadenet tarafı...

Sadenet’e 35 Mbps hızında internet aboneliği başlatmak için 12.06.2026 tarihinde aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi b...eni Bein Conecta aboneliğine geçirdi ve bu aboneliği istediğim zaman dondurup istediğim zaman açabileceğimi söyledi. Özellikle cayma bedeli ya da herhangi bir ceza olup olmadığını ...

Eylül ayından beri TurkNet abonesiyim, her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyor ve evimde kesintisiz şekilde TurkNet hi...zmeti kullanıyorum. Buna rağmen Sade Net firması Nisan ayı ortasında abonelik evraklarımı tamamlamak için olduğunu iddia ettiği bir e-Devlet linki göndererek bana ulaşmış, ancak be...

Sadenet üzerinden Mardin Artuklu’daki adresim için yaptığım internet aboneliği başvurusunda, yaklaşık 15 gündür hiçbir ş...ekilde bağlantı sağlanmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Başvurumun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de hizmeti kullanabildim. Bağl...

Gelecek olan modemin 5 GHz frekansını destekleyip desteklemediğini ve modem benim mi olacak diye sorduğumda - Evet, 5 G...Hz frekansı destekleniyor ve modem sizin olacak, geri almayacağız. Cevabını aldığım için modemli paket seçtim. Sonrasında gelen cihaz CNET CVR984RV marka, 10 yıllık eski tip, 5 GH...

Sadenet üzerinden Malatya Yeşilyurt adresimde internet hizmeti alıyorum. Bu aboneliği başlatırken, TurkNet tarafından ön...eriliyormuş gibi tanıtılarak Sadenet’e yönlendirildim. Ancak başlangıçta söylenen rakamların çok üzerinde faturalar gelmeye başladı ve son faturam yaklaşık 920 TL olarak kesildi. ...

Yaklaşık bir ay önce Sadenet kullanıcısı olarak, müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Altya...pının yenilendiği, bunun faturama ek ücret olarak yansıyacağı ve aboneliğimi değiştirmem gerektiği bilgisi verildi. Bu sırada aboneliğimi değiştirmem için çeşitli kişisel bilgileri...

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm başvurularıma rağmen aboneliğim... hâlâ iptal edilmiyor. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, mail yoluyla da talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. İptal talebim açık olmasına rağmen hem ek üc...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık dört gün önce internet hizmeti almak için internetten bulduğum telefon ...numarasını arayarak Sadenet’e ulaştım. Aradığım numaranın Türk Telekom’a ait olduğunu sanıyordum, görüşme sırasında anlatılanlardan ve üsluptan dolayı da kendimi Türk Telekom müşte...

Sade Net’e 1 Ocak’tan mayıs ayına kadar hiç hizmet almamama rağmen haksız yere fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim.... Modem kurulumu dahi yapılmadı, herhangi bir internet hizmeti kullanmadım, buna rağmen sistemlerinde hâlâ aktif abone olarak görünüyorum ve toplamda 4 fatura için 1.539 TL borç ya...

Sadenet isimli firma, telefon görüşmelerinde kendilerini TurkNet olarak tanıtarak beni 100 Mbps limitsiz ev interneti ba...şvurusu için yönlendirdi. Ben başvuruyu gerçek TurkNet üzerinden yaptığımı sanırken, sonradan Sadenet olduğunu öğrendim ve bunun üzerine başvurumu iptal etmek istedim; ancak iptal ...

Sadenet üzerinden 04.06.2026 tarihinde Uşak Merkez adresim için evde internet başvurusu yaptım. Ancak daha sonra bu başv...uruyu iptal etmek istedik ve o günden beri başvuru iptalimiz bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadık, tara...

Sade Net üzerinden sabit internet, ds Smart üzerinden televizyon hizmeti ile ilgili hiç onaylamadığım bir başvuru ve abo...nelik mağduriyeti yaşıyorum. E-Devlet üzerinden herhangi bir sözleşme veya abonelik onayı vermediğim halde, üç gündür sistemde başvuru varmış gibi görünüyor ve bu nedenle daireme b...

Sadenet Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. tarafından sunulan “Sadenet’e Gel Taahhütsüz / VDSL” internet hizmeti kapsamınd...a, tarafıma telefonla yapılan satış sırasında taahhütsüz ve avantajlı bir kampanya olduğu, cayma halinde yüksek bedel uygulanmayacağı yönünde bilgi verildiği için bu aboneliği kabu...

Sadenet firmasında H******** A**** adına, 4404525762 abone numarasıyla yaklaşık 2 ay önce taahhütsüz internet aboneliği ...başlattım. 21 Haziran tarihinde internet sitesine girerek iptal aşamalarını birebir uyguladım, istenen şekilde dilekçemi de mail adreslerine gönderdim. Buna rağmen 2 haftadır ne ip...

Sadenet Telekomünikasyon üzerinden Emek Mahallesi, Sancaktepe / İstanbul adresindeki fiber internet aboneliğimle ilgili ...yaşadığım iptal ve faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Abone / müşteri numaram 4404421429’dur. Yurt dışına taşındığım için interneti fiilen Haziran 2025’ten beri kullanmı...

10.04.2026 tarihinde internet ihtiyacım için internet üzerinde Türk Telekom başlığı altında verilen bir telefonu aradım.... Karşıma çıkan firmanın Türk Telekom olduğunu düşünerek işlem yaptım, ancak sonradan Sadenet Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. adlı farklı bir firmaya abonelik yapıldığını fark etti...

15.05.2026 tarihinde, saat 18.27 civarında mevcut internet servis sağlayıcım t***t’in müşteri hizmetlerine ulaşmak amacı...yla internette bulduğum 0850 *** 72 33 numaralı hattı aradım. Telefona cevap veren kişiler kendilerini t*** yetkilisi olarak tanıttı ve abonelik güncellemesi yapacaklarını söyleyer...

Niğde merkezde Sadenet internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu nedenle ...defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Bugün de internet kopma sorununu bildirmek ve destek almak için Sadenet müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 35–40 dakika...

Sadenet internet aboneliğimin iptali için 01.05.2026 ve 04.05.2026 tarihlerinde dilekçe gönderdim, ayrıca 11.05.2026 tar...ihinde b****@sadenet.com.tr adresine üçüncü kez iptal dilekçemi ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da uzun süre ulaşamıyorum, ...

TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımı düşünürken yapılan yönlendirmeler sonucu önce Türk Telekom, ardından da Sadenet f...irmasıyla görüşmek durumunda kaldım. Sadenet tarafı WhatsApp üzerinden benden bazı bilgilerimi istedi, ancak işlemin güvenilirliğinden şüphe duyduğum için henüz kimlik doğrulaması ...

9 Mayıs 2026 günü saat 17.33 civarında, Sade Net’in 35 Mbps taahhütsüz internet paketi hakkında bilgi almak amacıyla ara...ndım. Görüşme sırasında altyapı kontrolü yapılacağı gerekçesiyle, mevcut internet sağlayıcım olan Şok Net aboneliğime ait şifre talep edildi. Bu şifre, Şok Net tarafından SMS ile t...