to read complaints and reviews, or file yours.Sahte TurkNet Başvurusu Ve İptal Talebimin Reddedilmesi
Sadenet isimli firma, telefon görüşmelerinde kendilerini TurkNet olarak tanıtarak beni 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu için yönlendirdi. Ben başvuruyu gerçek TurkNet üzerinden yaptığımı sanırken, sonradan Sadenet olduğunu öğrendim ve bunun üzerine başvurumu iptal etmek istedim; ancak iptal işlemimi bir türlü gerçekleştirmiyorlar.
Özellikle S**** ve B**** isimli müşteri temsilcileri son derece saygısız bir üslupla konuştular, defalarca kez telefon yüzüme kapatıldı. Buna rağmen ben her seferinde sakin ve saygılı şekilde konuşmaya devam ettim; ancak karşı taraftan sürekli üstten konuşan ve kaba bir tavırla muamele gördüm. Bu süreçte kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
8858340493 numaralı hizmet başvurumun derhal iptal edilmesini ve bu başvuru kapsamında işlenen tüm kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca kendilerini başka bir internet sağlayıcısı gibi tanıtarak yapılan bu yönlendirmenin incelenmesini ve bir daha bu şekilde rahatsız edilmek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
2 gün önce iptalini istediğim sadenet başvurusunu aboneliğe çevirmişler dalga mı geçiyorsunuz aktif olarak kullandığım ev interneti de kapandı çözümün bugün derhal çözülmesini istiyorum
Hala aranmadım ve sorun çözülmedi
Sadenetten aradılar ve kurulum yapmamama rağmen benden 7000 TL istediler ve e devletinize yansıyacak dediler derhal şu sorunları çözer misiniz
