to read complaints and reviews, or file yours.Sadenet üzerinden aldığım ADSL hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Superonline kullanıyordum, Su...peronline tarafından aranıp yaptığımız görüşme sonrasında farkında olmadan Sadenet’e geçiş yapılmış. Bu sürecin içeride çalışanların oyunu ve yönlendirmesiyle gerçekleştiğini düşün
"Şikayet var sayesinde aylardır çözemediğim sorun çözüldü teşekkürler"
Sadenet internet abonelik iptalim gerçekleştirilmiyor. 8 aydır kullanmadığım bir internetin faturasını ödüyorum. Aylardı...r müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum, ulaşsam dahi iptal dilekçesini mail adresine iletmeme rağmen geri dönüş yapılacak deniyor ve kimse aramıyor.
Yaklaşık 2 senedir Sadenet internet hizmetini kullanıyorum ve bağlantı ilk bağlandığı günden beri sürekli kopma ve Wi-Fi...’ye bağlanmama sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca, abartısız en az 50 kez şikayet kaydı oluşturdum. Buna rağmen tarafıma hiç ekip yönlendirilmedi, sorunu sadece telefondan h
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Sadenet limitsiz fiber 100 Mbps internet aboneliğimin taahhüdünün bitmesine 7 gün kaldı ve aboneliğimi feshetmek istiyor...um. Ancak 23.04.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Daha önce internet kopmaları yaşadığım dönemle
13.04.2026 tarihinde saat 14:23’te Sadenet müşteri temsilcisi E*** isimli çalışan ile yaklaşık 10 dakika süren bir görüş...me sonrası 100 Mbps hızında, taahhütsüz internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru numaram 1587070’tir ve kurulum adresim İstanbul ili Sancaktepe ilçesindedir. Bugün 17 Nisan ol
Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal etmek istiyorum ancak iki haftadır bu işlemi gerçekl...eştiremiyorum. İnterneti artık hiç kullanmıyorum fakat aboneliğimi sonlandırmak için yaptığım hiçbir girişim sonuç vermedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama r
Sadenet ev interneti aboneliğimin iptal sürecinde yanıltıcı ve hakkımı kısıtlayıcı bir uygulama ile karşılaştım. Daha ön...ce müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için Şikayetvar üzerinden bir bildirim oluşturmuştum. Bu şikayet sonrasında tarafıma dönüş yapılarak aboneliğimin iptal edildiği söylenmiş ve ş
"Sorunum çözüldü"
Sadenet internet aboneliğim üzerinden uzun süredir hizmet alamamama rağmen yaklaşık iki yıldır düzenli olarak fatura öde...meye devam ediyorum. Aboneliği ilk aldığım günden beri doğru düzgün internet hizmeti alamadım, buna rağmen “bir yıl dolsun, iptal ederim” diye bekledim; ancak süre bittiği halde si
Yaklaşık bir yıl boyunca Diyarbakır Silvan’da Sadenet ev interneti abonesiydim. 6 Mart’ta sözleşme sürem sona erdi ve be...n de farklı bir firmaya geçmek istediğim için aboneliğimi sonlandırmak istedim. 23 Mart’ta fesih belgemi mail yoluyla Sadenet’e ilettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tar
"Teşekkürler"
Uzun süredir Sadenet üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum, ancak bana verilen modem en fazla 35 Mbps des...teklediği için yıllardır 35 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yani baştan beri ödediğim paketin hızını teknik olarak almam zaten mümkün değilmiş. Yaklaşık 5 yıldır bu durum böyle d
Yaklaşık üç ay önce M***** M**** adına Sadenet üzerinden internet aboneliği başlattım. Daha sonra aile bireylerimin fark...lı bir internet aboneliği alması nedeniyle bu aboneliğe artık ihtiyaç kalmadığı için Sadenet aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Aboneliği iptal ettirebilmek için defalarca
"İptal için makul bir tutar tarafıma iletildi. Toplamda 1100 TL civarı ücret ödeyeceğim ve abonelik iptal edilecek."
Sadenet tarafından yaklaşık 2021 yılında başlattığım internet aboneliğim için 2025 Şubat ayında tekrar arandım ve abonel...iğimi en düşük hızdaki paket üzerinden 264 TL civarında bir ücretle devam ettirebileceğim söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra gelen faturamın yaklaşık 400 TL civarında olduğunu gör
Sadenet'e abone oldum, soracağım bir şey var, telefonda dakikalarca müzik dinletiliyor ve bir türlü müşteri temsilcisine... bağlanmıyor. Oysa abone olma aşamasında mangalda kül bırakmadılar. Android TV box ile filmleri duraksamaksızın izleyebileceğimi, 2 gün geçmesine rağmen internet arızası giderileme
Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mesai saatleri içi...nde defalarca aramama rağmen sorumlu bir kişiye ulaşamadım, hatta bazı aramalarımda telefon yüzüme kapandı. Mail yoluyla da talebimi ilettim fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. İpt
"Tarafıma iletildi teşekkürler."
"Sorun kalmadı teşekkürler"
SadeNet’ten 100 Mbps paket kullanıyorum ancak 2025’ten beri ev internetimde... sürekli kopma ve aşırı donma yaşıyorum. Özellikle mobil oyunlarda bağlantı
Hattı iptal ettirmek istiyorum ama iptal etmemek için zorluk çıkartıyorlar ...ve bir yerlere abone olmamı istiyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanıp söyle
