to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt online mağazanızdan Kasım ayında yaklaşık 19.000 TL tutarında robot süpürge siparişi verdim. Siparişim daha ...kargoya bile verilmeden aynı gün içinde online olarak iptal ettim, ancak buna rağmen kredi kartımdan tutarın tamamı 3 taksit halinde çekildi. Kasım ayından bu yana kart ekstreme y
18.06.2021 tarihinde gts Küçük Ev Aletleri Ltd. Şti.’nden Ecovacs Deebot Osmo 950 model robot süpürge satın aldım. Ürünü...m 22.08.2025 tarihinde arızalandı ve ben de durumu firmaya ilettim. Önce ürünü kendilerinden almadığımı iddia ettiler, faturayı ibraz ettikten sonra ancak kabul ettiler. Teknik in
Grundig VCR6230 model robot süpürgeyi Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır aynı sorunla uğraşıyorum.... Telefonumdaki uygulama üzerinden temizlik başlattığımda robot odalara gitmiyor, şarj istasyonuna geri dönüyor ve her seferinde harita tamamen siliniyor ya da harita kayma yapıyor.
Aralık 2025’te İzmir Ödemiş’te bulunan Özşanal mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir Philips robot süpürge satın ...aldım. Üründen temel beklentim, ben evde yokken hem süpürme hem silme işlemini kendi başına, odalar arasında geçiş yaparak tamamlamasıydı. Ancak mop aparatını takıp silme moduna al
Media Markt Viaport Pendik şubesinden 14.8.2021 de aldığım Anker Eufy marka akıllı robot süpürge aldıktan kısa bir süre ...sonra batarya arızası vermişti tamir edip geri verdiler. 4.10.2025 tarihinde tekrardan cihaz çalışmadığı için ürünü Media Markt'a götürdüm. Ve üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürünü
Roborock q8 Pro Max robot süpürgem arızalandığı için 7 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis Recci Teknoloji’ye gönderildi.... Cihaz 10 gün serviste kaldıktan sonra herhangi bir sorun yok, güncelleme yapıldı ve test edildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz geldiği andan itibaren aynı sorunla
25.08.2025 tarihinde Antalya Media Markt mağazasından Deboot n20 Pro model robot süpürge satın aldım. Alırken bana hem s...üpürme hem de silme işlemini yapacağı özellikle söylendi. Yaz ayı olduğu için evde halı yokken cihaz silme işlemini yapıyordu, bu yüzden herhangi bir sorun fark etmedim. Sonbahard
Terma Bilişim firmasına Roborock s8 Ultra Pro robot süpürgemi 28 Ekim tarihinde tamir edilmesi için gönderdim. 8 Kasım’d...a onarım talimatı verdim, 11 Aralık’ta ise 6.300 TL tutarındaki tamir ücretini ödedim ve aynı gün cihazın tamirinin tamamlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 12 Aralık’tan bu
Media Markt’ın web sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde Roborock Qrevo Curv 5a1 Beyaz Robot Süpürge satın aldım. Ödemem... kredi kartımdan çekildi, ancak ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Yaklaşık 16 gün sonra, 13.01.2026 tarihinde stoklarında ürün kalmadığını, bu nedenle ücret iadesi yaptıklarını
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Xiaomi mağazasından 29.05.2024 tarihinde Xiaomi Vakum Robot s10+ model robot süpürge... satın aldım. Bir süre kullanım sonrası üründen ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 22.12.2025 tarihinde ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm, servise gönderileceği söylendi. Daha
2023 yılında Ankara’daki Media Markt mağazasından Yeedi Mop Station Pro model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ha...fta önce cihaz süpürme işlemi sırasında ana fırça kapağı kırıldı ve bu parçayı temin edebileceğim hiçbir yer bulamıyorum. Media Markt üzerinden ya da Yeedi tarafında müşteri hizme
Yaklaşık üç yıl önce Media Markt Marmara Park şubesinden Yeedi Vac 2 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı 30 Aralık 202...3 tarihinde aldık ve ilk zamanlarda sorunsuz kullanabildik. Ancak yaklaşık Haziran 2025 tarihinden itibaren cihaz haritalandırma yapmamaya başladı ve o tarihten beri ürünü verimli
Media Markt Konya mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Dreame L40 Ultra robot süpürge, garanti süresi ...içinde aynı arızayı sürekli tekrar ettiği halde kalıcı bir çözüm üretilmeyerek mağduriyetim devam ettirilmiştir. Ürün şu anki haliyle kullanılamaz durumdadır. Cihazı bugüne kadar
Kocaeli 41 Burda AVM Media Markt firmasından 27 Aralık tarihinde dream marka robot süpürge aldım. Kasko ve garanti süres...ini 5 yıla yükselttim. Daha sonra robot süpürgenin şarj olmadığını fark ettim. 14 gün içerisinde Media Markt mağazasına götürdüm. Ürünün kutusu olmadığı için değiştiremeyeceklerini
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
28 Eylül tarihinde Konya Ereğli Park Site AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo l robot süpürge satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığımdan beri hem haritalandırma hem de süpürme performansından verim alamadım, ayrıca mopları 10 dakikada bir yıkama seçeneğini ayarlamama rağmen cihaz bu talima
24.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Trendyol olan mağazadan 14.193 TL ödeyerek Roborock q8 Max model robot sü...pürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz, pisliği toz haznesine çekmek yerine ön kısmında, ağız kısmında biriktiriyor ve evi tam olarak temizlemiyor. Bu sorun her temizlikte tekra
Blaupunkt s10 robomaster robot süpürgem bir haftadır kesinlikle şarj olmuyor. Cihaza ne kadar süre şarjda bıraksam da hi...çbir şekilde dolum yapmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü blaupunkt üzerinden satın aldım ancak elimde müşteri veya sipariş numarası bulunmuyor. Garanti kapsamında ger
08.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım, ürün 10.01.2026 tarihi...nde İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edildi. Ürünü kurmak istediğimde şarj adaptörünün bozuk olduğunu, süpürgenin hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Bunun üzerin
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Xiaomi Vacuum Mop 2 Ultra robot süpürgem için yan fırça yedek parçasını temin edemiyorum v...e bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Öncelikle Xiaomi’nin resmi sitesindeki aksesuarlar bölümünden parçayı bulmaya çalıştım ancak listelenmediğini gördüm. Ardından Xiaomi’ye e-posta
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot t9+ robot süpürge, Ekim–Kasım aylarından itibaren eskisi... gibi çekmemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü kargoyla yetkili servise gönderdim. Servis, ürünün fırçalarının değişmesi gerektiğini söyleyerek cihazı
