to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz ayında Trendyol üzerinden Roborock q7 Max beyaz robot süpürge satın aldım. Cihaz birkaç ay içinde arıza yapmaya b...aşlayınca internette yetkili servis olarak gördüğüm Docfix Bilişim ve 9 Bilişim’e, garanti kapsamında olduğunu düşünerek Eylül–Ekim ayı gibi gönderdim. Servis, yaşanan sorunun gar
Xiaomi Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürge kullanıcısıyım. Ürünü Hepsiburada üzerinden 53.499 TL ödeyerek satın a...ldım. Kabloya takılmayan, eşyaları tanıyıp etrafından dolaşan bir model olarak tanıtılmasına rağmen, 09.12.2025 tarihinde sehpanın üzerinde duran büyük elektrikli ısıtıcının kablos
07.05.2023 tarihinde Teknosa'dan Roborock Q7 model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında, her ne olursa olsun bir a...det batarya değişiminin sigorta kapsamında yapılacağı özellikle belirtildi. Bu beyana güvenerek ürün bedelinin üzerine 2 yıl da ek sigorta bedeli ödeyerek Gig Sigorta (eski Gulf Si
Roborock s8 robot süpürgeyi 2024 Şubat ayında Teknosa’dan, tamamen çeyizim için aldım. Yaklaşık iki yıl boyunca hiç kull...anmadım, sadece evlendikten sonra, yani son iki aydır kullanmaya başladım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren sürekli “şarj bitti” uyarısı verdi, harita sorunları yaşadım ve cihazın
Hepsiburada üzerinden 11 Aralık tarihinde Roborock Qrevo l akıllı robot süp...ürge satın aldım. Ürün 16 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutusunu
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde 29 Kasım’da Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım, ürü...n için yaklaşık 14.000 TL ödedim. İlk aldığımda yaklaşık 15 gün kadar herhangi bir sorun yoktu, ancak 14 Aralık’ta cihaz haritaya göre süpürmeyi tamamen bıraktı. Şu an evimi en faz
Roborock marka Q Revo Max V model robot süpürgeyi 12 Mayıs 2024 tarihinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden satın ...aldım. Ancak, ürünün iki yıllık garanti süresi dolmadan tam 4 kez arıza vermesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Arızaların büyük kısmı aynı sorunla tekrar etti ve ürün her
Roborock s7 robot süpürgemi sensör arızası nedeniyle “Robot Süpürge Tamiri Ert Teknik” isimli servise gönderdim. Sensör ...arızası giderilmiş olsa da cihaz bana su tankının içindeki borusu kesilmiş şekilde teslim edildi. Su tankının içi açılmış ve boru resmen kesilmiş haldeydi, bu durumun bir servis so
Hepsiburada almış olduğum Roborock s8 Pro ürünüm paspas kısmından su akıttığı için. İki defa servise gitti. Hiçbir sorun... olmadığı gerekçesiyle geri gönderildi. Fakat paspas yaparken suyu damlalık kısmından değildi. Farklı bir bölgeden akıttığını gözlemledim. Şikayetteki fotoğrafları firmaya gönderdi
Roborock marka dikey süpürgeyi geçen sene Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren zaman zaman elektri...k kaçağı problemi yaşıyordum, sonrasında bu sorun daha da arttı. Ayrıca cihazı yeni şarj etmeme rağmen şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı ve süpürge doğru düzgün çekiş gücü göst
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Roborock s7 robot süpürgem son bir aydır düzenli olarak sorun çıkarmaya başladı. Cihaz ş...arj istasyonuna oturduktan kısa süre sonra kendini geri atıyor, istasyonda sabit durmuyor ve şarj olmuyor. Ayrıca şarj istasyonundayken kendi kendine temizliğe başlayacakmış gibi d
25 Aralık 2023 tarihinde Batman Petrol City AVM Vatan mağazasından Roborock S8 model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık... iki aydır cihaz, çalışmaya başladıktan sonra maksimum 20 dakika içinde olduğu yerde tamamen kapanıyor ve tekrar çalıştırmak için mutlaka şarj ünitesine takmam gerekiyor. Sorun öze
Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 15.02.2025 tarihinde 16.999 TL ödeyerek Roborock q8 Max model... robot süpürge satın aldım. Hayatımızı kolaylaştırması için aldığımız ürün, ilk günden beri sürekli arıza vererek bizi pişman etti. Ürünün hâlâ taksitlerini ödüyorum ancak sorunsuz
Roborock Q Revo robot süpürgemi yaklaşık son 1 aydır, şarj yuvasına yanaştıktan sonra geri çıkma ve yuvasına tam olarak ...oturduğunu algılamama sorunu ile kullanıyorum. Bunun dışında cihazın süpürme, silme, haritalama ve hareket gibi tüm fonksiyonları eksiksiz ve sorunsuz şekilde çalışmaktadır, temizl
3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’nın kendi satıcısı olduğu Roborock q Revo Master model robot s...üpürgeyi satın aldım. Piyasada en kaliteli robot süpürge markalarından biri olarak lanse edilen bu ürüne hem Hepsiburada’ya hem de Roborock markasına güvenerek ciddi bir maddi yatı
2024 yılı 12 Mayıs’ta Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden Roborock q Revo maxv model robot süpürge satın aldım. Ciha...zı aldığım günden beri sürekli arıza yaşadım ve bir yıl dolmadan toplam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihazda sık sık “dahili hata” uyarısı alıyorum, ayrıca lidar sensör hat
Media Markt Diyarbakır Ceylan şubesinden aldığım Roborock Q7 Max robot süpürgemin garanti süresi henüz dolmadan, çekim g...ücünün çok düşmesi ve haritasının sürekli bozulması nedeniyle yaklaşık iki hafta önce servise gönderdim. Ürün garanti kapsamındayken beni telefonla arayıp parça değişimi gerektiğin
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hepsivar mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürün 20 Kası...m’da annemin evine teslim edildi. Annem ürünü tam kullanamayacağı için birkaç gün sonra eve giderek kurulumunu ve evin haritalandırma işlemini ben yaptım. Haritalandırma sırasında
Roborock S8 Pro süpürgeyi Vatan’dan haziran ayında satın aldım ve Aksaray merkezde kullanıyorum. Cihazı ilk aldığımızdan... beri aralıklı olarak sorunlar yaşıyorduk; ancak son zamanlarda bu sorunlar çok daha sık hale geldi. Özellikle seçtiğim odalarda temizlik yapmadan, sanki temizlik tamamlanmış gibi
Roborock’un resmi internet sitesinden satın aldığım Roborock f25 Ultra cihaz, teslim alıp ilk kez kullandığım anda zemin...i kontrolsüz şekilde su altında bırakmış ve su sızdırmıştır. Ürün, kullanım amacına uygun çalışmamaktadır ve ayıplı maldır. Durumu aynı gün satıcı firmaya bildirdim ve bedel iades
Roborock Saros 10r model, raneph54100075 numaralı ürünü yaklaşık 80 bin tl ödeyerek hediye olarak aldım. Bu, hediye aldı...ğım kişinin ilk akıllı süpürge deneyimi olduğu için kurulumu konusunda zorlanacağını düşündüm ve destek almak istedim. 20 Aralık 2025 tarihinde 0850 308 67 77 numaralı yetkili ser
Roborock qrevo c model robot süpürgemin süpürme fırçasındaki silikonlar daha 3. Kullanımda yırtıldı. Ürünü yaklaşık 1 ay... önce Teknosa’dan satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde kısa sürede deformasyon olmaması g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
