to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Roborock S8 Pro Plus robot süpürgeyi 11.11.2025 tarihinde 20.899 TL’ye satın aldım. Ürün bozuk çıktığ...ı için analize gönderildi ve sonuç 24 günün sonunda iade edildi; tutar banka hesabıma tekrar ödendi, ama ben ürünü iade değil değişim istiyordum. Sonuçta istemesem zaten bu ürünü a
23.05.2024 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Q8 Max model robot süpürge satı...n aldım. Ürünün su tankı bir süre sonra su damlatmaya başladı ve ben de garanti kapsamında olması nedeniyle destek almak için başvurdum. Yetkili servis incelemesi sonucunda temizl
02 Eylül 2023 tarihinde Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. Satış esnasın...da özellikle 2 yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta tarafından karşılanacağı
Roborock Q Revo L robot süpürgeyi Trendyol üzerinden kısa süre önce satın aldım ve ürünü alalı henüz 12 gün olmuşken kau...çuk fırçasının yırtıldığını bugün fark ettim. Bu kadar pahalı bir ürünün, bu kadar kısa sürede ve basit bir saç teliyle bu şekilde zarar görmesi açıkçası bizi hem şaşırttı hem de ü
20 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock S8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya baş...ladığımdan beri haritayı iki kez yüklememe rağmen, temizlik sırasında hangi engele takıldığını anlayamadığım bir şekilde sürekli üstünü ve kenarlarını çizerek temizliği tamamlıyor.
18 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden Roborock Q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım...da kutunun içinden toz torbası çıkmadığını fark ettim. Roborock Q8 Max Pro Plus modelinde bir adet takılı, bir adet de yedek olacak şekilde toplam iki toz torbası bulunması gerekir
Roborock s8 Plus marka robot süpürgemi, garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar bir türlü giderilemediği için... Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Cihaz haritalama yapmıyor, bu nedenle süpürme işlemini de gerçekleştirmiyor. Ürünü servise göndermeme rağmen herhangi bir açıkl
01.01.2023 tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Media Markt mağ...azasından 2 yıl garantili Roborock Vacuum S7 White marka‑model robot süpürg
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Roborock S7 robot süpürgem Wi‑Fi'ye bağlanmıyor. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak düz...eltme kararı aldım ve işlem sonrasında cihaz yaklaşık bir ay içinde tarafıma geri gönderildi; ancak üç aydır aynı Wi‑Fi bağlantı hatasını yeniden veriyor. Cihaz bağlantı ekranında
Hiçbir şekilde yön tanıma tarif telefonla komut hiçbirini almıyor orada sadece duruyor halı tanıma özelliği yok kaybetmi...ş her yer suda kalıyor yok hiçbir şekilde yönlendirme yapamıyorum. Ürünün değişimini istiyorum depremde bozuk psikoloji moral olsun diye aldım değişimini talep ediyorum. Daha önce
Vatan Bilgisayar’dan 6 Aralık tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ...aldığım gün batarya performansının çok zayıf olduğunu, şarjının doğru düzgün gitmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde ürünü servise gönde
Roborock’un resmi internet sitesinden Roborock Qrevo l model süpürgeyi almak istiyordum. 21.12.2024 tarihinde ürünün fiy...atı 32.999 TL iken, 23.12.2024 tarihinde 38.999 TL’ye, 24.12.2024 tarihinde ise 44.930 TL’ye yükseldi. Sadece birkaç gün içinde yaklaşık 12.000 TL’lik bir fiyat artışı yapılması ba
Roborock robot süpürgemi Kayseri’den Terma Bilişim’e, süpürgenin kılları geri attığı için 24 Kasım’da telefonla görüşere...k yönlendirdikleri Aras Kargo kodu ile gönderdim. 26 Kasım’da süpürgenin kendilerine ulaştığına dair mesaj aldım, aynı gün tamir için benden telefonla sesli onay alındı ve yine ayn
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 16.11.2025 tarihinde Media Markt Gordion şubesinden, ek kasko bedeli dahil 20....097 TL ödeyerek kredi kartına 3 taksit ile satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ilk kullanımda harita tanımlamasını yaptık ve herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak ikinci kullanı
Batman Petrol City AVM'deki Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım garantili Roborock Q Revo S akıllı robot süpürgemde çe...şitli sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın gövdesinde kırıklar oluştu, alt kısmında yoğun çizikler vardı, kızılötesi sensör çevresi kırık olduğu için sürekli etrafa çarpıyordu. Ayrı
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemi, fırçası ve fırça yuvasındaki sorun nedeniyle 12.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile T...erma Bilişim Teknolojileri a. Ş.’ye gönderdim. Ürünüm yaklaşık 3 haftadır ellerinde olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor. Defalarca aradığımda bana kendilerini yetkili
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi 1 Aralık’ta garanti kapsamında onarıma gönderdim. Ürün bugün elime ulaştı, ancak ser...vise sapasağlam ve tertemiz gönderdiğim şarj cihazım darbe almış ve üzerinde ciddi çizikler oluşmuş şekilde geri geldi. Şarj cihazını gönderirken hiçbir yerinde çizik, darbe veya
20.01.2024 tarihinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Satış sırasında göre...vli personel, ürünün kendi garantisine ek olarak 1 yıl sigorta ve 1 yıl kasko paketi yaptırmam halinde pil değişikliği hakkımın olacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek,
20 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kulland...ığım halde şarj performansı son derece yetersiz; dengeli modda çalıştırmama rağmen 40 dakika bile olmadan şarjı bitiyor ve tüm evi süpüremiyor. Bu durumla ilgili Roborock müşteri
Roborock s8+ süpürgemin alt fırça kapağına ihtiyacım olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde bu yedek parçayı bula...mıyorum. İnternetten araştırma yaptım, Hepsiburada üzerinden bir parça getirttim ancak gelen ürün cihazımla uyumlu çıkmadı ve doğru parçaya ulaşamıyorum. Bu süreçte Roborock ile i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
