to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Ayıplı Ürün Satıldı
Ürün süpürme fırcası dönmüyor. Diyarbakır ceylan AVM'den Media Markt'tan alındı 1 ay olmadan 3 kez servise gitti ve hiçbir şey yapılmadan dalga geçer gibi iade ettiler
Sıfır aldığım ürünün değişimini istiyorum yenisi ile
Tüketici Mahkemesi'ne de başvurduğumu bildirmek isterim.
Merhaba Gizem Hanım Roborok cihazınızın bakım takibini doğru şekilde yapabilmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyiniz: Roborok uygulamasını açın. Cihazınızı seçin. Sağ üst köşede bulunan üç nokta veya beşgen işaretine dokunun. Açılan menüden zemin ayarlarına girin Burada Flexiarm desing yan fırça butonu aktif değilse lütfen aktif hale getirin. Bu işlemleri yapmanıza rağmen cihazınızda sorun devam ediyor ise lütfen RECCİ TEKNOLOJİ MÜŞTERİ HİZMETLERİ ile iletişime geçiniz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Bu hata 5 kez oldu 3 kez servise gitti sonuç yok hazır kalıp SMS atmayın dalga geçer gibi önce bir okuyun lütfen derdimi anlayın ürün sıfır alınmış kullanılmamış bile hata veriyor fırça dönmüyor. Acilen değişim talep ediyorum yenisi ile
Merhaba Gizem Hanım, İade sürecinin başlatılabilmesi için cihazınızın teknik servisimiz tarafından incelenmesi ve resmi raporunun düzenlenmesi gerekmektedir. Teknik servis raporu “iade” yönünde sonuçlanmadığı sürece işlem gerçekleştirilememektedir. Bu prosedür, cihazın mevcut durumunun resmi olarak kayıt altına alınması ve sürecin şeffaf, standartlara uygun şekilde yürütülmesi amacıyla zorunlu tutulmaktadır. İnceleme tamamlandığında tarafınıza rapor iletilecek ve iade süreci ilgili prosedürlere uygun olarak devam edecektir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Teknik servise 3 kez gitti orada da çalıştırdım bir şey yapmadan iade ettiler bana anlamıyorsunuz sanırım 10 gün öyle duruyor sonra iade ediyorlar incelemeden uğraşmadan ayıplı mal satıyorsunuz. Değişik istiyorum servisinizde iğrenç
