to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S8 Pro Fırça Kapağı Kendiliğinden Kırıldı Ve Garanti Desteği Yanıt Vermiyor
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 2025 yılı Haziran ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı normal ve dikkatli kullanımdayken fırça kapağı hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı.
Garanti kapsamında destek almak için başvurduğumda bana bir WhatsApp hattı verildi, ancak bu hatta defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün parçasının kendiliğinden kırılması hem de servis kanalından cevap alamamak beni mağdur ediyor.
Kendiliğinden kırılan fırça kapağının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
