to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi son günlerde “ana tekerlek sıkıştı” hatası nedeniyl...e hiç kullanamıyorum. Cihaz her çalıştırmaya çalıştığımda bu uyarıyı veriyor, ana tekerlek kısmını temizlememe rağmen hata devam ediyor ve süpürge kesinlikle çalışmıyor. Ürünüm şu
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi kısa süre önce kullanmaya başladım ancak yaklaşık 2 gündür ciha...z sürekli “ana tekerlekler sıkışmış, ana tekerlekleri temizlemek için döndürün, robotu uzaklaştırın ve yeniden başlatın” şeklinde hata veriyor. Temizlememe ve yeniden başlatmama ra
Media Markt’tan satın aldığım Roborock Qrevo Curv 5a1 robot süpürgeyi ilk günden beri düzenli olarak kullanıyorum ancak ...temizlik performansından hiç memnun değilim. Kurulumunu eksiksiz ve doğru şekilde yaptım, tüm ayarlarını kontrol ederek kullanmama rağmen cihaz evi temizlemek yerine özellikle saç
Roborock Qrevo l Pro model robot süpürgeyi alalı bir ay bile olmamasına rağmen, engel algılama konusunda başından beri c...iddi bir sorun yaşıyorum. Perdelere en ufak temas ettiğinde hemen geri çekiliyor, bu yüzden perde diplerine kesinlikle girmiyor ve o bölgeleri hiç temizlemiyor. Buna karşılık sehpa
Geçen yıl çeyizime yönelik olarak Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max model süpürge satın aldım. Ürünü evlendiğim için... 10 Temmuz 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır halılarda tüy ve kir bıraktığını fark ediyordum, bugün cihazı ters çevirip kontrol ettiğimde ana fırça kapağının
"Roborok mağduriyetimizi gidermiştir kısa zamanda yıpranan parçayı değiştirmiştir teşekkürler roborok."
"Çağrı Merkezi bizlerle tekrardan görüşme sağladı bir önceki görüştüğümüz kişinin profesyonelliğe aykırı yaklaşımından yeniden bahsettik. Ürünün yedek parça gönderimi ile ilgili destek oldular. Teslim aldık kullandık. Marka imajını zedelemeyecek son görüştüğümüz yetkili kişi gibi çalışanların artması dileğiyle. Teşekkür ederim."
Roborock q8 Max robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı toplamda yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım, ancak ...su ve toz haznesindeki boru yerinden çıktığı için yaklaşık 6 aydır silme özelliğini hiç kullanamıyorum. Cihazda başka hiçbir sorun yok, yalnızca su haznesindeki bu borunun çıkmış o
"Marka kırık parçanın yenisini kargo ile göndereceğini iletti çok sevindik bekliyoruz parçayı :) :)"
Vatan Kayseri Sanayi şubesinden 8 Şubat’ta aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık 3 aydır haritalama ve süpürme so...runları nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz evin haritasını doğru şekilde çıkaramıyor, odaları zor çiziyor ve uygulamadan belirli bir odayı seçtiğimde o alanı tam olara
Media Markt Maltepe Piazza mağazasından 1 Temmuz tarihinde Roborock Qrevo Curv2 Pro akıllı süpürge satın aldım. Cihazın ...kirli su haznesi daha 2. Kullanımda hata vermeye başladı ve ekranda “(52) Lütfen temizleme tepsisini kontrol edin” uyarısı çıkıyor. Bu sorun nedeniyle ürün yaklaşık 20 gün boyunca
Halımı kararttı, su akıtıyor Temizlik tamamlandıktan sonra odalarda yine de toz öbekleri bırakıyor ve halımın üstünü tam...amen güzel temizlemiyor; saçlar veya bazı tozlar kalıyor. Ben sonrasında kendim süpürgeyle tekrar süpürmek zorunda kalıyorum Tarafıma dönüş yapılmadı
Yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt’tan Roborock s8 model otomatik süpürge satın aldım. Kısa bir süre sonra cihaz evi temiz...lerken zıplamaya, yerleri doğru düzgün süpürmemeye ve normalden çok fazla ses çıkarmaya başladı. Bu şikayetlerim üzerine cihazı 17 Temmuz’da İstanbul Şişli ’deki servise götürdüm.
Vatan Bilgisayar’dan 03.08.2024 tarihinde aldığım Roborock q8 Plus robot süpürgemin ana fırça ile çöp kutusu arasında ye...r alan silikon bölmesi zamanla yırtılıp yerinden çıktı. Bu parçanın yırtılması nedeniyle robotun benim müdahale edemeyeceğim iç kısımlarına toz ve parçacıklar kaçtı. Bu nedenle ür
Roborock s8 Pro robot süpürgem, kutusunda 280 m² alan temizleme vaadi olmasına rağmen daha ilk günden beri yaklaşık 60 m...²’lik alanı temizleyip kendi kendine şarja dönüyordu. Bu durum üzerine cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten geldikten sonra bu kez de cihaz “tekerlek sıkışması”
"Şikayet var sayesinde çözüme ulaştı. “Şikayet var” a teşekkür ederim."
24.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden meiko satıcısından Roborock f25 ac ...Ultra zemin temizleme makinesi (seri no: RBZ14C5390**38) satın aldık. Ürünü
Roborock f25 rt ıslak kuru süpürgemin temiz su haznesi kendi kendine çatlayarak su akıtmaya başladı. Cihazı Nisan 2026 t...arihinde Roborock’un resmi Türkiye sitesi olan tr.roborock.com üzerinden, #8689 numaralı siparişle 13.299 TL bedelle satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullanabildim ve yak
"Markaya teşekkür ederim"
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi ocak ayında satın aldım. Cihazı özellikle evd...e yokken, telefon komutuyla çalışsın ve işini bitirince kendi kendine istas
Roborock Qrevo l model robot süpürgemin ön tekerleği süpürme esnasında kırıldı, alt kısmında da kırıklar ve çizikler olu...ştu. Cihazı yetkili servise gönderdim, yaklaşık bir aydır servisteydi ve yakın zamanda tarafıma geri gönderildi. Servis sadece ön tekerleği değiştirmiş, ancak cihazın alt kısmında
Roborock q Revo Curv robot süpürgem lidar hatası verdiği için 09.06.2026 tarihinde Recci Teknoloji Şişli İstanbul servis...ine gönderdim. Servisten cihazın yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak lidar hatası hiç düzelmemişti. Daha sonra 03.07.2026 tarihinde tekrar arıza kaydı açtım ve cih
Yaklaşık 20 gün önce Hepsiburada üzerinden 27.06.2026 tarihinde Roborock s8 Pro/“Saroz 20 Sonic” robot süpürge satın ald...ım. Daha önce kullandığım basit Xiaomi modelden bile daha memnun kalmışken, bu üründen aynı memnuniyeti kesinlikle alamadım. Cihaz evin içinde saçma sapan kendi kendine hareketler
Roborock s8 Pro Plus akıllı süpürge setimi aldıktan çok kısa süre sonra cihazla ilgili sürekli sorunlar yaşamaya başladı...m. Öncelikle haritalandırma düzgün çalışmıyor, cihaz haritayı sık sık kendiliğinden siliyor. Halının üzerine çıktığında da tam anlamıyla temizlemiyor, temizlik performansı beklenti
Yaşadığım başlıca sorunlar şunlardır: • Cihaz bazı durumlarda topladığı saç ve kılları toz haznesine aktarmak yerine ha...lı üzerinde toplu halde bırakmaktadır. • Halı ve zemin üzerinde bulunan bazı kirleri temizlemeden üzerinden geçmekte, temizlik işlemini eksik gerçekleştirmektedir. • Paspas ünite
Roborock ve 10 Aralık 2025'de Roborock S8 Pro aldık. 1 ay sonra sürekli harita silmeye başladı; evde yokken çalıştırınca... temizliği çoğu zaman bitiremiyor, evini de bulamıyordu, bir yerde takılı kalıyordu. Neyse, onu öyle idare ederek 2 ay daha kullandık. Bu sefer de fırçasının takıldığı yer erimiş.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
